Agent Clientèle

Pure Player de l'eau et des services essentiels, le **Groupe Saur** œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, **Saur** agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite.
**Saur** est présent dans le monde entier : Arabie saoudite, Chypre, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni.
Chiffres clés 2022 : 1,9 milliard d’euros de chiffre d'affaires net, 9 200 collectivités locales et clients industriels sous contrat, 12 000 collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde.

**VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR**

En qualité d'Agent Clientèle - Compteurs d'eau (H/F/X), vos missions seront les suivantes:
Vous vous déplacez quotidiennement chez nos abonnés/usagers afin de:

- Renouveler les compteurs d’eau pour installer des nouveaux compteurs avec système de télérelève,
- Assurer une bonne communication et une bonne présentation avec les abonnés/usagers,
- Faire preuve de pédagogie avec les abonnés/usagers pour leur expliquer rapidement les nouveaux services disponibles avec la télérelève (suivi consommation, alertes fuites, challenge économies d’eau, etc ), et leur remettre un kit économie d’eau.

Le tout en appliquant les règles de sécurité et les procédures en vigueur dans l’entreprise.

**VOTRE PROFIL**

Titulaire d'un BEP/CAP plomberie, ou expérience professionnelle équivalente, vous bénéficiez avantageusement d'une première expérience.

Toutefois une formation en interne est dispensée si vous êtes extérieur à ce métier.

Vous avez une appétence pour les interventions techniques, le travail manuel et à l’extérieur.

Disposant d'un très bon relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux et votre dynamisme.

Autonome, vous apprécierez de travailler seul(e) ou en équipe.

Permis B _obligatoire_, déplacements quotidiens avec véhicule de service.

**VOTRE REMUNERATION ET VOS AVANTAGES CHEZ SAUR**

**Vous rejoindrez le groupe Saur sans aucune période d'essai.**

**Votre rémunération fixe**se composera:

- d'un salaire de base compris entre **24 883 et 27 930 K euros**selon votre profil, versé sur 13,3 mois
- d'une prime fixe de 400 euros bruts par an appelée **prime des métiers de l'eau**

Pourra s'y ajouter **une rémunération variable**:

- des primes / indemnités versées selon vos activités (astreintes, déplacements, travaux de nuit, etc.)
- des primes de participation et d’intéressement variables selon les résultats de l’entreprise

Vous bénéficierez d'**une couverture sociale**financée à plus de 50% par l'entreprise:

- la complémentaire frais de santé (pour couvrir vos dépenses de santé en complément de la Sécurité sociale)
- les garanties de prévoyance (pour assurer le maintien de votre rémunération en cas de difficultés de santé).

Vous pourrez vous constituer une épargne avec le **Plan d'Epargne Groupe**et le **Plan d'Epargne REtraiteCOllectif**(PERECO) et bénéficier d'un abondement jusqu'**à 960**euros brut par an.

Vous bénéficierez bien sûr de **25 jours de congés payés,**auxquels s'ajouteront **des jours de RTT (environ 14 jours selon les années).**

Intégrer **Saur**, c'est intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives d'évolutions professionnelles et attractives._ La _**_#missionwater_**_ n'attend que vous _

**NOTRE ENGAGEMENT**

Saur accorde également **une valeur centrale à l’éthique**, en plaçant l'intégrité et la transparence au cœur de ses activités. Rejoignez-nous pour contribuer à un environnement de travail où les principes éthiques guident chaque décision et action.