Assistant Conseiller Emploi Formation Sédentaire

il y a 2 jours

Tours, France L'Opcommerce Temps plein

Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges dans un opérateur de compétences innovant et vous souhaitez rejoindre un environnement stimulant, rejoignez l’équipe de la Délégation Régionale Centre Val de Loire.

En tant qu’Assistant(e) conseiller Emploi formation sédentaire vous êtes l’interlocuteur (trice) de proximité des entreprises adhérentes de l’Opcommerce. Vous faites l’interface entre le conseiller, l’assistant formation et le client externe (organisme de formation, CFA et entreprise). Vous apportez un conseil de premier niveau aux entreprises de la région. Vous contribuez à la satisfaction client des partenaires emploi-formation et entreprises du territoire. Vous serez amené à contribuer aux missions suivantes:
Participation à la gestion de la relation client
- Gestion du flux entrants des demandes clients, réception et traitement des mails, du courrier papier ou dématérialisé
- Création des comptes client
- Accompagnement à la prise en main, à l’utilisation en autonomie des outils et à la saisie
- Vérification de la conformité des dossiers transmis
- Transmission au conseiller emploi formation ou à l’assistant formation et suivi des demandes de 2ème niveau

Conseil de 1er niveau et accompagnement des entreprises
- Information sur les dispositifs de formation (législation, ingénierie et optimisation financière, qualité de la formation)
- Identification et mobilisation des interlocuteurs dédiés sur les demandes de 2ème niveau (passage de relais, prise de rdv)
- Information sur les conditions générales de gestion de l’Opco et des conditions particulières de branche et groupe.

Développement et animation de l’offre de services auprès des entreprises
- Promotion de l’offre de services au travers de solutions et d’outils adaptés (campagnes marketing sur des thématiques identifiées selon un calendrier défini en accord avec la déléguée régionale)

Développement et animation du réseau territorial
- Identification des partenaires territoriaux
- Développement d’une relation de proximité avec les CFA, organismes de formation et entreprises
- Accompagnement à la mise en œuvre de projets territoriaux

Reporting et analyse de l’activité
- Reporting de son activité
- Contribution à l’atteinte des objectifs de la délégation et de l’Opcommerce

Relation et service client
- Conseiller les entreprises via les appels entrants et sortants
- Contribuer à la qualification du fichier clients et à la mise à jour du CRM
- Promouvoir l’offre de service et les évènements régionaux
- Assurer la prise de rendez-vous pour les conseillers emploi-formation

Gestion et suivi administratifs
- Analyser et traiter les dossiers de formation, depuis le dépôt de la demande de prise en charge jusqu’à la facturation
- Assurer l’interface entre les entreprises et les organismes de formation afin de veiller à la conformité des dossiers le cas échéant.

Vous préparez un Master1 ou 2.

Vous êtes respectueux des procédures, rigoureux, autonome, organisé ? Alors venez nous rejoindre

Soucieux de votre intégration la délégation régionale Ile de France est prête à vous accueillir et à vous accompagner pour que vous puissiez progressivement exercer le métier d’Assistant Conseiller Emploi formation sédentaire F/H dans les meilleures conditions de réussite et d'épanouissement.

Cette expérience vous permettra de développer vos compétences au sein d’une équipe dynamique.

  • Assistant Commercial Sédentaire

    il y a 7 jours

    Tours, France ESTIVIN PRIMEURS DE LOIRE Temps plein

    La société **ESTIVIN PRIMEURS DE LOIRE**, 50 collaborateurs, située à TOURS (37), filiale du **Groupe ESTIVIN** recherche, **un(e) Assistant(e) Commercial Sédentaire.** Le **Groupe ESTIVIN** c’est quoi ? C’est 330 collaborateurs répartis sur 17 filiales en France. C’est aussi un acteur majeur dans les métiers du négoce en Fruits & Légumes /...

  • Assistant Commercial Sédentaire

    il y a 13 heures

    Tours, France ESTIVIN PRIMEURS DE LOIRE Temps plein

    La société **ESTIVIN PRIMEURS DE LOIRE**, 50 collaborateurs, située à TOURS (37), filiale du **Groupe ESTIVIN** recherche, **un(e) Assistant(e) Commercial Sédentaire.** Le **Groupe ESTIVIN** c’est quoi ? C’est 330 collaborateurs répartis sur 17 filiales en France. C’est aussi un acteur majeur dans les métiers du négoce en Fruits & Légumes /...

  • Conseiller Emploi Formation

    il y a 1 semaine

    Tours, France L'Opcommerce Temps plein

    **Vous ne connaissez pas encore l'Opcommerce malgré notre présence partout en France ?** Concrètement, nous accompagnons au quotidien plus de 160 000 entreprises du commerce dans leur développement économique et humain. Nos missions: - Rendre l'accès à la formation et le développement des compétences des entreprises adhérentes du commerce aussi...

  • Conseiller en Assistance Respiratoire Sédentaire

    il y a 1 semaine

    Tours, France SOS OXYGENE Temps plein

    **Bienvenue chez SOS Oxygène** Au service de ses patients, SOS Oxygène oeuvre depuis plus de 30 ans dans le domaine de l'oxygénothérapie, l'assistance respiratoire, la nutrition artificielle et l'insulinothérapie. Le groupe compte aujourd'hui près de 2000 collaborateurs spécialisés, au service des patients et des professionnels de santé, répartis...

  • Conseiller Commercial Sédentaire Quincaillerie

    il y a 7 jours

    37300 Joué-lés-Tours, France AU FORUM DU BÂTIMENT Temps plein

    **Bienvenue dans notre groupe AFDB !** Nous lançons une campagne de recrutement pour assurer le développement de nos deux enseignes: - Sobrico est un site spécialisé dans le monde du bricolage qui appartient au groupe AU FORUM DU BÂTIMENT (AFDB). - AU FORUM DU BÂTIMENT est spécialisé dans la vente d’articles de quincaillerie de bâtiment et de...

  • Assistant / Assistante de Service Formation (H/F)

    il y a 7 jours

    Tours, France Pôle Emploi Temps plein

    Secteur d'activité : Formation initiale et continue Certifications : QUALIOPI IDEAS Poste : L'assistant(e) de formation est en charge de l'ensemble du processus administratif lié à la formation des jeunes depuis l'inscription jusqu'à la fin de la formation. Compétences : Avoir une organisation du travail stricte ; Savoir travailler en autonomie ; Savoir...

  • Formateur Professionnel Pour Adultes

    il y a 7 jours

    Tours, France VIA Formation Temps plein

    **L'ENTREPRISE**: VIA Formation, entité du Groupe IRFA Formation, spécialiste de la formation depuis plus de 25 ans se distingue par sa proximité, sa démarche qualité reconnue et sa recherche d'innovation permanente. En mettant continuellement en place des méthodes pédagogiques innovantes, l'organisme permet d'assurer des formations de qualité. Nous...

  • Conseiller en Reclassement Professionnel

    il y a 2 semaines

    Tours, France ID Formation Temps plein

    **ID Formation** est une Société Coopérative et Participative dont le siège social se situe à Lille avec une implantation dans 8 régions de l’hexagone (plus de 196 agences). Depuis 28 ans, nous œuvrons pour la formation et l’insertion de tous les publics tout au long de leur carrière. Nous accompagnons les salariés et les demandeurs d’emploi...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 jours

    Tours, France Conseiller HF prêt à porter Temps plein

    **Présentation d'entreprise** Mailles iconiques, imprimés colorés et détails féminins, profondément contemporaine, la marque SUNCOO née en 2010 et accompagnent depuis les femmes dans leur vie quotidienne pour mieux les sublimer. La marque développe des matières toujours plus qualitatives et responsables. Annonce d'emploi: Nous sommes à la...

  • Conseiller en Insertion Professionnelle

    il y a 7 jours

    Tours, France VIA Formation Temps plein

    **L'ENTREPRISE**: VIA Formation, entité du Groupe IRFA Formation, spécialiste de la formation depuis plus de 25 ans se distingue par sa proximité, sa démarche qualité reconnue et sa recherche d'innovation permanente. En mettant continuellement en place des méthodes pédagogiques innovantes, l'organisme permet d'assurer des formations de qualité. Nous...