Chargé D'agence Et de Clientèle

il y a 3 jours

Montreuil, France shiva Temps plein

**Entreprise**:
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Poste**:
**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**:
**Profil**:

- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Avantages**:

- Primes

**Rémunération **:Salaire fixe entre 2 000 € et 2 250€ brut mensuel + primes

**Poste à pourvoir du mardi au samedi.**

Véhicule personnel souhaité (avec un remboursement kilométrique) avec parking pris en charge par la société.
- Lieu : Montreuil (93)- Référence : CCMONTREUIL- Contrat : Contrat à Durée Indéterminée- Je postule à cette offre

  • Chargé(E) D'agence Et de Clientèle

    il y a 7 jours

    Montreuil, France SHIVA MONTREUIL Temps plein

    **Profil**: Bac à Bac+2/3, expérience souhaitée dans la vente de conseil ou de service Réactivité et sens de l'organisation Esprit d'équipe, sens du service, culture du résultat Capacité d'écoute, aisance relationnelle, disponibilité Partager nos valeurs: qualité, intégrité, altruisme et respect **Le poste**: Rattaché(e) au Responsable...

  • Chargé de Clientèle en Déménagement

    il y a 2 jours

    Montreuil, France Hexvia Temps plein

    **Rejoignez l’aventure HEXVIA : Alliés de votre mobilité !** Créé en 1986, **HEXVIA** représente désormais plus d’une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. Groupe **leader français** dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de **1100 collaborateurs** rassemblés autour de valeurs communes, à savoir...

  • Chargé(E) de Mission Communication Et

    il y a 1 semaine

    Montreuil, France Agence Bio Temps plein

    L’Agence BIO recherche un(e) chargé(e) de mission communication et événementiel afin d’accompagner l’équipe de chargées de communication dans la mise en œuvre des prochains projets événementiel et digitaux du pôle. **Missions**: - Veille sur l'actualité événementielle de l'agriculture et alimentation biologiques - Rédaction d’appels...

  • Chargé de clientèle en déménagement F/H

    il y a 2 semaines

    Montreuil, Île-de-France Hexvia Temps plein

    Rejoignez l'aventure HEXVIA : Alliés de votre mobilité Créé en 1986, HEXVIA représente désormais plus d'une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. Groupe leader français dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de 1100 collaborateurs rassemblés autour de valeurs communes, à savoir : l'Humain, le Respect, la Force...

  • Coordinateur prise en charge information voyageurs assistant Gestionnaire du Transport et de l'Infrastructure

    il y a 2 semaines

    Montreuil, France AGENCE TRANSVERSE Temps plein

    Le coordinateur prise en charge information voyageurs assistant GTI (Gestionnaire du Transport et de l'Infrastructure) est responsable de la prise en charge des clients, de l'information voyageurs et de la mise en oeuvre du plan de transport de la ligne D. Gestion du Plan de Transport de la ligne D : En situation normale ou perturbée : - S'assurer de...

  • Chargé(E) de Mission Communication Hors

    il y a 1 semaine

    Montreuil, France Agence Bio Temps plein

    L’Agence BIO a sollicité une subvention auprès de l’Union européenne, dans le cadre de l’appel à projets « Promotion des produits agricoles ». Elle a obtenu le cofinancement du programme présenté « Du bio, Chef ! » visant à introduire plus de bio au menu des restaurants commerciaux et collectifs. Cette campagne de communication vise à...

  • Charge de Clientele Locative

    il y a 1 jour

    Montreuil, France Almeo Partners Temps plein

    ALMEO PARTNERS, Cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'Immobilier d'habitation et d'entreprise, recherche pour un de ses clients, Cabinet d'Administration de Biens (Syndic, Gérance) **INDEPENDANT** situé à **proximité de Montreuil (93)**: un **CHARGE DE CLIENTELE LOCATIVE** H/F Vous assurez: - les visites (proche du cabinet) - les...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Montreuil, France Hexvia Temps plein

    **Rejoignez l’aventure HEXVIA : Alliés de votre mobilité !** Créé en **1986**, **Hexvia**représente aujourd'hui plus d’une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. Groupe **leader français** dans le secteur du déménagement**, nous comptons plus de **1000 collaborateurs** tous rassemblés autour de **valeurs communes**, que sont...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 5 jours

    Montreuil, France IEF2I Education Temps plein

    L'Institut F2I, école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires, une agence bancaire, un profil Conseiller clientèle(H/F) en apprentissage, pour une durée de 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : * Accueil et conseil client : Vous serez...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 7 jours

    Montreuil, Île-de-France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l'interlocuteur de proximité d'une clientèle diversifiée de Particuliers.Vous intégrerez l'une de nos agences du Territoire de Montreuil.VOS MISSIONS :accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur apportant des...