Assistant Administratif Gestionnaire de Commandes

**Le Groupe FULL ACE,** spécialisé dans les domaines de l’objet et vêtement d’image, du packaging de luxe et du merchandising sportif & événementiel, fait partie des acteurs incontournables de la communication par l’image en France.

Avec plus de 15 ans d’expertise et de développement, le Groupe Full Ace compte aujourd’hui plus de 100 collaborateurs, près de 4000 clients BtoB et plusieurs activités transverses en France et à l’étranger.

La force de notre team, jeune et dynamique, est d’avancer dans une ambiance positive, de nourrir des projets concrets et d’innover sur tous les fronts, en s’appuyant sur des valeurs communes : qualité, agilité, esprit d’équipe et créativité.

Dans le cadre de son **développement d’activités**, le Groupe Full Ace recherche de nouvelles pépites à l’esprit **vif** et **curieux**, au profil **autonome** et **pro-actif**, en phase avec nos valeurs.

Dans le cadre de son développement d’activités, **le Groupe FULL ACE **recherche un **Gestionnaire de commandes H/F.**

**VOS MISSIONS**:
Vous serez en charge de suivre et gérer les dossiers clients sur les missions suivantes:

- Contrôle de faisabilités techniques des commandes à traiter, vérification de l’uniformisation des données sur les différents bons de commandes, BATs et BL;
- Traitement des commandes auprès de différents fournisseurs ;
- Suivi des commandes et des livraisons proactif, dans le respects des délais (relances des fournisseurs / transporteurs) ;
- Renseigner les clients dans le suivi de leur commande : communication vers le client des jalons et alertes lorsque nécessaire : prix, délais, livraisons, facturation, SAV et autres demandes ;
- S’assure de la conformité des informations renseignées pour un suivi facturation optimal des commandes traitées,
- Gestion des litiges liés aux commandes ou livraisons.

**LE PROFIL ATTENDU**:

- Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel).
- Savoir gérer les situations d’urgence dans leur globalité.
- S’adapter aux évolutions et réagir rapidement.
- Capacité à effectuer plusieurs tâches simultanées et à respecter les délais.
- Être curieux(se), astucieux(se) pour réussir à trouver des solutions adaptées pour chacun des besoins de nos agences.
- Organisé(e) avec le sens de la relation clients.
- Première expérience en tant qu’assistant(e) commercial(e) / gestionnaire de commandes administratives.

**VOTRE CONTRAT**

Poste à pourvoir pour 39h par semaine

Salaire : 2 000€ brut mensuel

**Les + qui vont vous convaincre**
- Un processus de recrutement rapide et des futurs collaborateurs qui ont tous hâte de vous accueillir
- Un chemin d'intégration définit et une formation interne pour vous accompagner sur vos premiers pas,
- Une fois votre période de formation terminée, des choix possibles d’horaires de travail afin de correspondre à vos besoins personnels,
- Un management de proximité,
- Une mutuelle prise en charge à 100% pour vous accompagner sur vos dépenses Santé,
- Une carte Titres Restaurants pour vos pauses repas,
- Une indemnité kilométrique sur vos trajets Travail/Domicile en vélo. Prenons soin de la planète #ISO14001,
- Une prise en charge à 75% de votre titre de transport,
- (Arrêt de Tram A - Alfred De Vigny)_
- Des évènements festifs, des croissants, des locaux agréables et un esprit d'équipe et d'entraide.

**Un processus de recrutement simple et rapide**

1) Pré-sélection des CV

2) Echange téléphonique de 15mn

3) Entretien en présentiel

**Rejoignez l'aventure Full Ace **

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Environnement de travail:

- En présentiel

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : In person