Attaché Technique

**À propos de nous**:
**Qui sommes-nous ?**

La Chambre de Métiers et de l'Artisanat Nouvelle-Aquitaine (CMA NA) a une mission d'accompagnement des entreprises artisanales et des entreprises de proximité de leur création à leur transmission. La CMA NA est également un acteur majeur de la formation initiale et continue grâce à ses centres CMA Formation. Son maillage territorial lui permet de déployer des valeurs fortes de **proximité, engagement, esprit d'équipe, et d'écoute** au service de ses clients.

Les Chambres de niveau départemental organisent des actions locales visant à aider et promouvoir le développement de l'artisanat. Elles sont le relai entre les différents acteurs économiques locaux.

**La CMA Nouvelle-Aquitaine en quelques chiffres clés**:

- 1750 collaborateurs répartis sur 12 départements
- 37 points de contact
- 1 Organisme de formation certifié Qualiopi réparti sur 15 sites
- 12 CMA de niveau départemental
- 1er formateur d'apprentis en Nouvelle-Aquitaine
- 13 000 apprenants formés (soit 25% des apprentis de Nouvelle-Aquitaine)

**Mission**:
**MISSIONS PRINCIPALES**
- GESTION DES EPREUVES D'ADMISSIBILITE
- Prise d’appels entrants via une boucle téléphonique
- Accompagnement et assistance au dépôt du dossier dans la plateforme
- Concertation avec les autres CMA NA départementales afin de valider le lieu et la date de passage de l’examen d’admissibilité
- Gestion des classes et des sujets dans EvalBox
- Préparation des copies d'examen
- Réalisation, mise sous pli et envoi des convocations à l’examen d’admissibilité ou à la mobilité
- Organisation pratique et mise en œuvre de l’épreuve théorique d’admissibilité (moyens humains, locaux, logistique, matériel etc )
- Correction et coordination/contrôle de la correction des épreuves d’admissibilité
- Gestion des absences
- Saisie des notes dans un tableau de suivi pour effectuer le publipostage
- Elaboration et transmission des statistiques
- GESTION ADMINISTRATIVE DES EPREUVES D'ADMISSION
- Réalisation et envoi des convocations à l’examen d’admission
- Gestion des classes et des sujets dans EvalBox
- Contrôle des grilles d’évaluation et saisie des notes dans un tableau Excel
- Gestion des absences et des reports
- Saisie des notes et publication sur la plateforme
- Proclamation des résultats aux épreuves d’admission pour publication sur le site
- SUIVI DES EXAMENS T3P
- Reporting et statistiques de l’examen T3P
- Mise en place des bonnes pratiques
- Veille juridique (sur le règlement T3P et sur le règlement des examens Taxi-VTC)
- Diffusion de l’information et communication en interne (collaborateurs de la Chambre, hiérarchie, élus)
- Préparation et participation à l’audit annuel de l’examen T3P
- GESTION DES RECOURS
- Traitement des courriers de réclamation, de recours sur l’admissibilité
- Planification des commissions de recours d’admissibilité en fonction des agendas des différents interlocuteurs (Président de Chambre, Président de jury)
- Envoi des recours aux surveillants d’examen pour recueil de leurs commentaires
- Préparation des dossiers (impression, résumé, commentaires)
- Préparation des questions
- Pilotage de la commission le jour J

**ACTIVITES COMPLEMENTAIRES**
- Gérer les admissions sur les départements:

- Détermination du calendrier des examens d'admission du département
- Création et test en temps réel des parcours d’examen de conduite taxi
- Constitution des jurys des épreuves pratiques (collaborateurs de la Chambre, professionnels,)
- Organisation et mise en œuvre de l’épreuve pratique d’admission : vérification de la disponibilité du jury d'examen taxi et centres de formation, mises à disposition des véhicules
- Etablissement des feuilles de vacation et des fiches de besoin autre que les jurys d'admission ou les surveillants
- Gestion des recours pour l’admission
- Renfort éventuel sur l’élaboration des sujets d’examen départementaux FT (réglementation locale et tourisme)

**Profil**:
Prérequis : titulaire d’un diplôme de niveau 4

SAVOIR
- Connaissances juridiques et plus particulièrement de la réglementation liée à l’examen taxi et VTC ET de la règlementation T3P

SAVOIR FAIRE
- Sens de l’organisation (Rétro planning / Gestion de projet / Respect des délais)
- Utilisation des plateformes de gestion de l’examen (Dépôt Doc et EvalBox)
- Maîtrise du tableur Excel
- Qualité rédactionnelle
- Gestion des situations conflictuelles

SAVOIR ETRE
- Résistance au stress
- Rigueur
- Réactivité / Respect des délais légaux
- Autonomie
- Adaptabilité à de nouvelles organisations et/ou fonctionnements
- Esprit d’équipe