Coordinateur Technique

il y a 1 semaine


VillierssurMarne, France Koesio Temps plein

Tu souhaites rejoindre une équipe soudée et motivée ? Faire partie d’un projet ambitieux et challengeant, qui façonne l’avenir numérique ? Tu es au bon endroit : nous avons une opportunité pour toi
- Nous recherchons un Coordinateur Technique (H/F) à temps plein, en CDI sur notre agence de Villiers sur Marne située 5 boulevard Georges Méliès - 94350 VILLIERS SUR MARNE

**Les missions**
- 1. Planification et coordination
- Gérer et optimiser les plannings du support et du SAV en collaboration avec le Responsable Hotline.
- Organiser les plannings des techniciens terrain via l’outil Artis, en lien avec le Responsable du déploiement et les chargés d’affaires techniques.
- Assurer la cohérence entre les interventions, les priorités clients et la disponibilité des ressources.
- Maintenir une communication fluide avec la logistique pour anticiper les besoins matériels liés aux interventions.
- 2. Suivi opérationnel et contrôle qualité
- Suivre les DIT (Demandes d’Intervention Technique) jusqu’à leur clôture et s’assurer de la qualité des CRIT (Comptes Rendus d’Intervention Technique).
- Vérifier la conformité, la pertinence et la cohérence des informations techniques remontées.
- Collaborer avec le SRT pour garantir une bonne prise en charge et un suivi rigoureux des appels techniques.
- 3. Gestion des devis et matériel
- Créer les devis SAV et backup opérateur (boîtiers 4G/5G, switches, bornes Wi-Fi, disques durs, onduleurs, etc.).
- Travailler en lien étroit avec la logistique et les constructeurs/éditeurs pour garantir la disponibilité et la compatibilité du matériel proposé.
- Faire preuve de bon sens technique : comprendre le contenu du devis, ne pas se limiter au retour d’un technicien, et vérifier la pertinence de la solution proposée.
- Participer à une formation technique de base sur les matériels et logiciels constructeurs/éditeurs pour renforcer l’autonomie et la qualité du suivi.
- 4. Relation client et coordination interne
- Appeler les clients finaux pour définir la meilleure solution selon le besoin, la contrainte et le délai.
- Garantir l’alignement entre les équipes techniques, ADV et logistique.
- Contribuer activement à la satisfaction client par une gestion proactive, claire et réactive.

**Le profil recherché**
- Les pré-requis:

- 4-5 ans d’expérience sur un poste de Coordination Technique
- Curiosité technique
- Rigueur et organisation
- Esprit d'équipe
- Connaissances des outils informatiques

**Temps de travail**
- 37h
- 12 RTT/an

**Les avantages**
- Télétravail
- Tickets repas (8,40€)
- Mutuelle familiale à 50€ par mois
- Comité d’entreprise (chèques vacances, chèques cadeaux, plateforme de billetterie)
- Participation aux bénéfices + actionnariat groupe
- Evènements entités, évènements groupe

**Entité**

Koesio IDF

**Poste**

K IDF - Service technique informatique

**Localisations**

Agence Koesio IDF Villiers sur Marne

**Salaire annuel**

28 000 € - 32 000 €


  • Coordinateur/trice

    il y a 1 semaine


    Villiers-sur-Marne, France ROUTE 95 Temps plein

    Coordinateur/trice (H/F) Le Réseau IAE 94 recherche un.e coordinateur/ trice. Présentation de l’association Le réseau IAE 94 est une association départementale créée en 2013 dont l’objet est d’animer et de représenter les Structures d’Insertion par l’Activité Economique (SIAE) du Val de Marne. Le réseau est actuellement composé d’une...


  • Neuilly-sur-Marne, Île-de-France Eiffage Génie Civil Temps plein

    Pour faciliter la lecture, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans le corps de cette annonce, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien aux femmes et aux hommes.A travers ses projets, Eiffage a une ambition forte : contribuer activement à bâtir un monde plus sobre et plus durable. Cet engagement en matière de responsabilité...

  • Coordinateur Technique

    il y a 1 semaine


    Villiers-Saint-Fréderic AGS FACILITIES Temps plein

    Vos missions: Idéalement basé en IDF vous interviendrez en tant que coordinateur/trice technique. Vous serez amené(e) à visiter les sites à prendre en charge, réaliser un état de lieux des travaux à réaliser, prendre contact avec des prestataires locaux afin de solutionner les problématiques clients. Vous serez en charge de mettre en place un...


  • Champs-sur-Marne, France Centre Scientifique et Technique du Bâtiment (CSTB) Temps plein

    La Direction de l'Eau du CSTB recrute un(e) Coordinateur(trice) Métrologie en CDD pour une durée de 12 mois. Le poste est basé à Champs-sur-Marne (77). La Direction EAU du CSTB est une direction opérationnelle constituée de constituée de 3 divisions : Recherche et Innovation, Essais et Certification permettant d'offrir aux acteur de la filière eau...

  • Assistant Technique

    il y a 1 jour


    Villiers-sur-Marne, France Cabinet AB6 recrutement Temps plein

    Notre client est une société spécialisée dans le secteur de la Serrurerie Métallerie et Menuiserie Aluminium. Rattachée à un Groupe Régional de taille humaine, elle se compose d’environ 100 collaborateurs et est implantée sur le secteur de Villiers sur Marne / Noisy le Grand. Dans le cadre de sa forte croissance, nous recherchons **un(e)...


  • Champs-sur-Marne, France Centre Scientifique et Technique du Bâtiment (CSTB) Temps plein

    La Direction Sécurité, Structures et Feu recherche un(e) Coordinateur(trice) Métrologie en CDI. Le poste est basé à Champs-sur-Marne La Direction Sécurité, Structures et Feu est composée de près de 120 collaborateurs répartis au sein de 4 divisions et apportant leurs expertises pour une vision globale de la sécurité des bâtiments vis-à-vis des...


  • Bonneuil-sur-Marne, France Ciorane Temps plein

    Bonjour, Nous recherchons un(e) **Coordinateur-trice du Support Technique **pour un client du secteur de l'industrie situé à Bonneuil-sur-Marne (94) Démarrage dès que possible Possibilité d'embauche chez notre client Localisation : Bonneuil-sur-Marne (94) Télétravail possible 2 jours par semaine Rémunération : 35-42 K€ brut...


  • Villiers-sur-Marne, France DEPARTEMENT DU VAL DE MARNE Temps plein

    Note: Le contenu est réorganisé et nettoyé pour conformité HTML autorisée.OverviewOffre n° 198PRPG Coordinateur/ éducateur spécialisé (H/F) Villiers/ Marne (H/F)Actualisé le 03 octobre 2025Employeur handi-engagéLe Conseil Départemental du Val-de-Marne, Direction de la Protection de l'Enfance et de la Jeunesse recrute au sein du Pôle Adolescents...

  • Coordinateur Technique

    il y a 2 semaines


    Ivry-sur-Seine, France ASIA GENERAL FOOD Temps plein

    **À propos d’Asia General Food**: **Asia General Food** est un acteur incontournable du marché des stands Sushi et de l’Asian Street Food en GMS (hyper/supermarchés). Nous concevons, installons et accompagnons des stands innovants et attractifs au cœur des magasins partenaires. Filiale du groupe **LDC**, leader français de la volaille (Le Gaulois,...


  • Neuilly-sur-Marne, France Eiffage Génie Civil Temps plein

    Directeur de projet et coordination technique - Génie Civil Ligne 15 - CDI F/H Join to apply for the Directeur de projet et coordination technique - Génie Civil Ligne 15 - CDI F/H role at Eiffage Génie Civil. Pour faciliter la lecture, l’écriture inclusive n’est pas utilisée dans le corps de cette annonce, les termes employés au masculin se...