Directeur Adjoint à La Coordination Des Services

Vous souhaitez vous épanouir dans un métier qui a du sens au service du bien-vieillir de nos aînés ? Contribuer à leur apporter un environnement de vie convivial et bienveillant ?

Rejoignez l’équipe de la résidence services séniors la Girandière « Les Jardins du Pin » à Plérin-sur-Mer.

Reconnues pour leur standing et la qualité des prestations proposées, les Girandières, résidences services pour séniors autonomes du groupe Zénitude, ont une philosophie axée sur le bien-être et le confort en s’engageant à créer des environnements accueillants et apaisants.

**À propos du poste**
Nous vous proposons un poste de Directeur Adjoint à la coordination des services H/F au sein de notre résidence Services Séniors Les Jardins du Pin située à Plérin-sur-Mer

Vous assistez la directrice de la résidence dans l’ensemble de ses missions. Vous êtes garant du bon fonctionnement de la résidence en l’absence de la direction du site, êtes en soutien auprès des membres de l’équipe mais aussi l’interlocuteur(trice) privilégiée auprès de nos résidents.

**Vos missions**:
**Gestion administrative et commerciale**:

- Anticiper et répondre aux besoins des résidents (par des prestations internes ou externes) en s’assurant de leur satisfaction et de la qualité des prestations fournies : devis, visites, avenants, contrats, planification de ces prestations,
- Garantir un relationnel de qualité auprès des résidents, des familles et des intervenants extérieurs.
- Participer à l’accueil physique et téléphonique.
- Assurer la préparation de l’arrivée et de la sortie des résidents en coordonnant les différents services : états des lieux entrants et sortants, coordination des intervenants, suivi des impayés,
- Contribuer au développement du réseau commercial et professionnel en collaboration avec la directrice et les services dédiés.
- Réaliser et contrôler la facturation mensuelle et le suivi des achats dans une optique d’optimisation des coûts.

**Coordination des services**
- Evaluer les besoins des résidents et apporter une réponse adaptée en coordonnant les différents services internes, les intervenants externes en lien avec les familles.
- Gérer l’activité para hôtelière avec les différents services : suivi des inscriptions au restaurant, souscription aux prestations en interne ou auprès des prestataires,
- Accompagner les résidents dans la constitution des dossiers d’aides et administratifs,
- Etre garant de la continuité de service.

**Management**
- Relai auprès du service RH, en cas d’absence de la Directrice de Résidence : transmissions d’arrêts maladies, accident du travail, absences, préparation des éléments variables de paie
- Recruter, former et évaluer les équipes sous sa responsabilité.
- Etablir les plannings des auxiliaires de vie et des agents polyvalent en étant garant de la continuité de services dans le respect de la réglementation.
- Co-organiser les réunions d’équipes

**Pourquoi vous ?**
- Vous êtes polyvalent, organisé et réactif. Vos qualités de management et de gestion reconnues, votre très bon relationnel et votre rigueur vont de pair avec un vrai sens de l’écoute.
- Vous avez un sens aïgu de la qualité du service client, vous avez une connaissance du public senior et justifiez d’une expérience significative d’assistanat dans la direction d’un établissement.
- Vous maîtrisez le pack office

Titulaire d'un BAC+2 minimum en management des organisations, services et prestations des secteurs sanitaire et social, en assistanat de direction, CESF ou équivalent, vous avez une expérience confirmée en tant qu’encadrant dans le secteur sanitaire, social ou médico-social.

Permis B exigée et formation SST appréciés

**Bon à savoir ** En tant que salarié de l'entreprise, vous bénéficiez d'une complémentaire santé attractive et d'indemnité compensatrice de nourriture.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 400,00€ par mois

Horaires:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel