Assistant(E) Commercial(E) Et Adv

**Offre d’emploi - Assistante Commerciale & ADV (H/F)**

**chez GARONA, promoteur immobilier**
- Poste basé au siège - en présentiel
- Temps plein - CDI
- Rattachement hiérarchique : Directrice Commerciale
- Date de prise de poste souhaitée : au plus tôt
- Avantages : RTT, Mutuelle, Tickets restaurants

**Missions principales**

Vous participez au développement commercial de l’entreprise en assurant le suivi commercial et administratif de l’ensemble des opérations immobilières (lots à bâtir, VEFA).

Vous êtes l’interlocuteur privilégié des partenaires externes (réseaux de vente, notaires, clients, constructeurs, agences immobilières...) et des équipes internes, en veillant à la bonne coordination des échanges. Vous contribuez également à améliorer les process et à optimiser l’expérience client.

**Missions détaillées mais non exhaustives**
- _Suivi administratif des ventes (ADV)_
- Saisie, vérification et suivi des contrats de réservation
- Coordination avec les notaires : relances, organisation des signatures, suivi des délais
- Suivi des conditions suspensives, des avenants, des échéanciers et des formalités post-réservation
- Archivage numérique des documents commerciaux
- _Gestion des mandats de commercialisation & partenariats_
- Préparation, enregistrement, mise à jour et suivi des mandats de vente
- Interface directe avec les agences immobilières, constructeurs, courtiers, CGP, banques, assureurs
- Accompagnement et relances régulières des partenaires pour assurer la dynamique commerciale
- Diffusion des outils d’aide à la vente et actualisation des informations produits
- _Relation client & accompagnement_
- Accueil téléphonique et suivi des contacts clients (acquéreurs VEFA, terrains à bâtir )
- Réponse aux demandes d’information, envoi de documentation, suivi des étapes de vente
- Coordination entre le client, le notaire et les interlocuteurs techniques/commerciaux
- _Reporting & animation commerciale_
- Suivi des stocks, reporting hebdomadaire et mise à jour des tableaux de bord
- Suivi des taux d’écoulement, indicateurs commerciaux et synthèses à destination de la direction
- Préparation des outils d’animation réseau : briefs, challenges, supports produits
- _Gestion documentaire & coordination technique_
- Centralisation et classement des documents liés aux programmes (plans, grilles, notices, permis )
- Coordination avec les architectes, géomètres et services techniques pour garantir la conformité des éléments transmis à la vente
- _Support à la Direction Commerciale_
- Filtrage des appels et gestion des mails
- Préparation des rendez-vous commerciaux, événements partenaires
- Suivi quotidien des actions en cours

**Complémentarité et environnement de travail**

Poste clé au sein de la cellule commerciale, vous êtes en lien permanent avec:

- La Directrice Commerciale
- Le service communication & marketing du Groupe
- Les équipes Techniques et Financières
- Les partenaires externes, études notariales, géomètres

**Profil recherché**
- _Expérience & compétences_
- Expérience confirmée en assistanat commercial et ADV, idéalement dans l’immobilier
- Très bonne maîtrise d’Outlook, des logiciels du pack office, (Excel, Word, Power Point) et outils collaboratifs (Drive, CRM, serveur partagé)
- Capacité à gérer de nombreux dossiers simultanément avec rigueur et autonomie
- _Savoir-être_
- Excellentes qualités relationnelles, sens du service et de l’écoute (partenaires et clients)
- Rigueur, dynamisme, organisation et capacité à gérer efficacement les priorités
- Diplomatie, proactivité et esprit d’équipe
- Gestion du stress et capacité à évoluer dans un environnement exigeant

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 27 000,00€ par an

Avantages:

- RTT

Lieu du poste : En présentiel