Responsable de Service Autonomie à Domicile

Rattaché(e) à la Directrice d'entité, le/la responsable service autonomie à domicile (SAD) est en charge du service d'aide et d'accompagnement à domicile (SAAD) et du service de soins infirmiers à domicile (SSIAD) regroupé sous une seule entité : service autonomie à domicile. Il/elle assure le management et la coordination de l'équipe d'intervention et du personnel administratif du service. Il/elle est le garant de la mise en œuvre, de l'organisation et de la qualité des interventions réalisées à domicile. Il/elle est force de proposition sur l'amélioration du fonctionnement du service et sur l'offre proposée par l'association dans le respect de ses valeurs.

**I - Missions**:

- Participer ou mettre en œuvre l'intervention : évaluation des besoins, organisation, et coordination de la réponse, évaluation des résultats
- Met en œuvre ses missions en cohérence avec l'ensemble des autres acteurs du pôle médico-social
- Assure la responsabilité de la qualité de l'accompagnement et prises en charge du public
- Exerce dans le respect du projet de service et du règlement de fonctionnement

**Participer à l'évaluation des besoins du service en matière de ressources humaines et de moyens techniques et financiers, et en proposer la mise en œuvre à son supérieur hiérarchique ou à défaut aux organes dirigeants**:

- Evalue les besoins (RH, techniques, financiers) du service, définit et met en œuvre la réponse
- Maintient une veille sociale et juridique en lien avec son champ d'activité
- Vérifie la pertinence et les bons résultats de son activité

**Assurer le pilotage et suivi de l'activité**:

- Assure la mise à jour et le suivi des indicateurs nécessaires au pilotage du service
- Rend compte avec précisions de son action à la Direction de l'association
- Participe à la constitution du budget prévisionnel du service et en assurer un suivi
- Traite les réclamations et dysfonctionnements du service
- Supervise la gestion et le suivi des dossiers administratifs

**Garantit l'organisation des prestations**:

- Garantit le traitement des demandes
- Garantit l'analyse et l'évaluation, à domicile, les besoins de la personne Garantit le suivi des usagers et le réajustement, si nécessaire, des prestations
- Garantit la transmission des documents et des informations contractuelles aux usagers et si nécessaire conseille et accompagner les personnes et leurs familles vers les différents dispositifs du secteur
- Entretien et développe des relations de coordination et de concertation avec les partenaires et acteurs médico-sociaux
- Fait respecter l'organisation et le fonctionnement du service et les limites possibles d'intervention

**Assure la gestion des ressources humaines du service**:

- Anime la vie de son service
- Réalise un management adapté à son équipe et suivant les priorités de l'association
- Elabore le plan de formation en veillant au développement des compétences et aux besoins du service
- Evalue les compétences des membres de l'équipe et conduire les entretiens professionnels
- Veille à l'adéquation entre les besoins des usagers et les compétences des intervenants(es)
- Favorise le développement des pratiques professionnelles de l'équipe
- Supervise la transmission des éléments variables de paies et de facturation
- Assure ou aide au recrutement et à l'accueil des nouveaux salariés (CDI, CDD, stagiaires, contrats pro...)
- Assure ou contribue à l'organisation et à la gestion du travail au sein du secteur concerné
- Participe au développement de la qualité de vie au travail
- Garantir l'organisation du temps de travail dans le respect du droit du travail et de la politique RH de l'entité

**Mobiliser, coordonner et mettre en œuvre les moyens du service pour atteindre les objectifs fixés**:

- Gère son service en autonomie et développer la prise d'initiative dans son équipe, en déléguant de façon adaptée
- Est garant des procédures sanitaires, administratives, légales et/ou financières du service
- Améliore l'efficience du service

Profil

**Qualification et niveau de formation**:

- Titulaire d'un diplômé(e) de l'Institut de Formation des Cadres de Santé ou d'un diplôme en Management des organisations sanitaires

**Expérience**:

- Expérience du secteur domicile personnes âgées et du management requise

**Compétences sociales**:

- Faire preuve de capacités managériales et relationnelles importantes (écoute, adaptabilité, empathie, communication, observation, impartialité)
- Etre autonome et force de proposition
- Etre polyvalent
- Avoir l'esprit d'analyse et de synthèse Faire preuve de discrétion et respecter le secret médical et la confidentialité des informations
- Faire preuve de rigueur et savoir définir et gérer les priorités
- Savoir analyser et évaluer les besoins explicites, voire implicites
- Faire preuve de maîtrise de soi
- Compétences techniques et organisationnelles:

- Organiser