Conseiller-ère Numérique
il y a 2 jours
**Villejuif**, ville en pleine expansion de plus de 56 000 habitants, profite d’une position stratégique unique grâce à de nombreuses infrastructures la reliant à Paris (ligne 7 du métro, bientôt lignes 14 et 15). **Dotée d’équipements scientifiques et médicaux de renommée mondiale** (3 ensembles hospitaliers), elle offre également à ses habitants un cadre de vie agréable, avec de nombreux espaces verts et équipements culturels.
La ville de Villejuif souhaite o**ffrir un service public accessible à tout-e-s, notamment à travers le développement de services publics de proximité **(Maison France Service et mairies annexes), et des **dispositifs d’accompagnement aux démarches administratives en ligne.**
**Le Réseau des médiathèques de Villejuif**, structure de rattachement du conseiller-e numérique, est composé d’une **médiathèque en centre-ville et de deux médiathèques de proximité de 230 m², nommées PULP** (Petite Unité de Lecture Publique) au Nord et au Sud. Il rassemble 97 000 visiteurs par an et est animé par une équipe de 42 agents. Il a pour objectif d’**accompagner les usages numériques, en proposant des services et des formations adaptés aux besoins des habitants.**
Dans le cadre du dispositif conseiller numérique France Services et sous la responsabilité de la responsable du pôle Développement des publics et des services, vous **participez à l’inclusion numérique en accompagnant les usagers vers l’autonomie numérique**. Vous présentez les outils numériques (internet, bureautique, logiciels libres, services en ligne) mis à la disposition des usagers et les **accompagnez** dans leur utilisation. Vous **informez et orientez** les différents publics notamment en leur présentant les services et dispositifs disponibles.
Vous avez pour mission de **concevoir et animer des ateliers numériques** **en groupe** (initiation à l’ordinateur, gestion des mails, tablettes ) et d’**assurer un accompagnement individuel dans la réalisation de démarches administratives en ligne**: trouver un emploi ou une formation, accéder aux services communaux et de l’État, etc.
**Vous sensibilisez les publics aux enjeux du numérique et aux usages citoyens et critiques : l**utte contre les fausses informations, apprendre à vérifier les sources ; protection des données personnelles ; sobriété numérique et proposez une offre ludo-pédagogique pour les jeunes publics.
Dans le cadre de l’exercice de ses missions, le conseiller numérique pourra également être **amené à fournir des éléments de suivi sur son activité.**
Nous recherchons une **personne à l’aise avec le numérique**, ses usages et ses enjeux et dans l’idéal ayant une expérience ou un diplôme dans le secteur de la médiation numérique type certification PIX.
Vous avec **le sens du contact et savez faire preuve de pédagogie**.
Vous devrez être attentif-ve à la grande diversité des publics et en capacité d**’approcher avec souplesse et empathie des publics en situation de précarité.**
Vous êtes **organisé-e et savez travailler en équipe** dans un contexte de collectivité territoriale.
Le/la conseiller-e numérique France Services sera formé-e aux compétences techniques et sociales qui seront utiles à son activité, lors d’une formation de 105 heures au minimum.
**Particularités**:
Le/la conseiller-e numérique sera amené à travailler sur plusieurs lieux : Mairie centrale, mairies annexes, M2IE, CCAS, médiathèques, MSH...
**Travail du mardi au samedi.**
Poste situé à la Médiathèque Elsa-Triolet en centre-ville (station de métro à 10 minutes à pied).
**Temps de travail**
Rythme de travail au choix entre:
- 37h30 (25 CA et 15 RTT)
- 38h00 (25 CA et 18 RTT)
- 38h30 (25 CA et 20 RTT)
**Encadrement + Collègues**
Sous la responsabilité de la responsable du pôle Développement des publics et des services, dans une équipe de 6 agents, dont 3 conseiller-e-s numériques
**Avantages (*sous conditions)**
- Régime indemnitaire
- Prime annuelle de 1600€
- Participation employeur aux frais de transport et mutuelles santé.
- Adhésion au C.N.A.S*
- Forfait mobilités durables*
- Sport pour les agents*
Qui sommes nous ?
Villejuif, ville en pleine expansion de plus de 56 000 habitants, profite d’une position stratégique unique grâce à de nombreuses infrastructures la reliant à Paris (ligne 7 du métro, bientôt lignes 14 et 15). Dotée d’équipements scientifiques et médicaux de renommée mondiale (3 ensembles hospitaliers), elle offre également à ses habitants un cadre de vie agréable, avec de nombreux espaces verts et équipements culturels.
-
Formateur Conseiller Relation Client à Distance
il y a 1 semaine
Villejuif, France ID FORMATION Temps plein**ID Formation recherche un Formateur Téléconseiller et Télévente CRCD F/H à Villejuif (94) en CDD 5 mois à pourvoir dès février 2025.**: **Votre Mission** Vous intervenez auprès de demandeurs d’emploi préparant le **titre professionnel conseiller/ère relation client à distance**, niveau 4 (Bac). Vous amenez les stagiaires à acquérir les...
-
Responsable relations entreprises et placement
il y a 2 jours
Villejuif, France EFREI - Grande école du numérique Temps pleinÀ propos de nous Grande École du Numérique créée en 1936, l’Efrei est un acteur indépendant majeur de l’enseignement supérieur et de la transformation numérique. Installée à Paris ainsi qu’à Bordeaux, l’Efrei forme 5 700 étudiants dans son programme Grande École d’ingénieurs et dans ses Programmes Experts du numérique (bachelors,...
-
Conseiller Technique SVP Monétique — Support Réseau
il y a 3 heures
Villejuif, France LCL Temps pleinUne banque nationale recherche un Technicien service clients pour rejoindre l’équipe d'assistance dédiée aux moyens de paiement. Vous serez chargé d'accueillir téléphoniquement les conseillers et de les aider à résoudre divers problèmes liés aux transactions. Le poste nécessite des compétences en analyse et une bonne maîtrise des outils...
-
Conseiller en Insertion Professionnelle
il y a 2 semaines
Villejuif, France FREE Compétences Temps pleinDans le cadre d'un dispositif visant un public rencontrant des difficultés d’insertion, vous êtes en mesure de conduire une action d’accompagnement vers l’emploi de jeunes de 25 à 30 ans. La prise en charge est essentiellement individuelle avec animation d’ateliers collectifs ponctuels. Les tâches de reporting administratif liées à la conduite...
-
Alternance en IA Génératives
il y a 7 jours
Villejuif, France aivancity Temps pleinDans le cadre de son Master of Science IA Génératives, aivancity propose, pour la rentrée d'octobre 2026, une opportunité d'alternance au sein de l'un de ses partenaires. Ce partenaire, cabinet de conseil reconnu dans la transformation digitale et opérationnelle des organisations recherche un(e) alternant(e) passionné(e) par la data, souhaitant...
-
Conseiller Bancaire en ligne H/F
il y a 5 jours
Villejuif, Île-de-France LCL Temps pleinInformations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...
-
Data Engineer
il y a 1 semaine
Villejuif, France aivancity Temps pleinDans le cadre de son Master of Science Data Engineering & Cloud Computing, aivancity propose, pour la rentrée d'octobre 2026, une opportunité d'alternance au sein de l'un de ses partenaires. Acteur clé dans le secteur de l'automatisation intelligente des processus métiers et le process mining, ce partenaire recherche un(e) alternant(e) passionné(e) par...
-
Responsable Pédagogique Masso-kinésithérapie
il y a 2 semaines
Villejuif, France ASSOCIATION PAUL GUINOT Temps plein**Missions**: - Participer à l’élaboration du projet pédagogique avec la direction et l’équipe pédagogique dans le contexte de l’universitarisation - Assurer l’organisation et le suivi pédagogique de la formation - Participer au contrôle et au suivi de la qualité des enseignements - Organiser et planifier des séquences d’enseignement...
-
Responsable Pédagogique Masso-kinésithérapie
il y a 5 jours
Villejuif, France ASSOCIATION PAUL GUINOT Temps plein**Missions**: - Participer à l’élaboration du projet pédagogique avec la direction et l’équipe pédagogique dans le contexte de l’universitarisation - Assurer l’organisation et le suivi pédagogique de la formation - Participer au contrôle et au suivi de la qualité des enseignements - Organiser et planifier des séquences d’enseignement...
-
Villejuif, France Gustave Roussy Temps pleinDans le cadre de la politique de l’établissement et de la Direction des Soins, le cadre coordonnateur assure les missions de conduite de projets à la direction des soins dans les domaines de la qualité et de la sécurité de l’organisation et des soins. Il participe à l’élaboration de procédures et protocoles des soins afin de contribuer à une...