Alternance Assistant Commercial

il y a 2 semaines


SaintGratien, France COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION PLAINE VALLÉE Temps plein

Vous assurerez le traitement commercial et administratif (suivi des commandes et des ventes, éléments de facturation et de livraison) et la gestion des plannings des commerciaux (prise de rendez-vous) ainsi que la relation clientèle concernant les informations sur des produits/services.Secrétariat commercial

Assurer tous les contacts entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné, traitement et rédaction des courriers.

Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires.

Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux.

Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus.

Support commercial à la vente

Gérer les ventes depuis les commandes jusqu'aux livraisons en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes.

Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique.

Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis.

Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux.

Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement.

Soutien administratif aux commerciaux/technico-commerciaux

Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients : saisir les dossiers (propositions commerciales, devis, commande/contrat, incidents).

Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients : saisir toutes les informations clients nécessaires à la livraison et à la facturation.

Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux.

Gestion des données clients (CRM)

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents.Préparer les tableaux de bord (prévisions des ventes, ventes réalisées, non conclues, etc.), suivre l'évolution des objectifs.Élaborer et analyser des statistiques de vente.Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés).Gestions annexes

Proposer des axes d'améliorationAnalyser les problématiques clients et proposer des solutions correctivesGérer les différents tableaux de suivi de l'activitéTenu des stocks et commande matériel fournisseur au prestataireRéception et traitement des appelsCréation et mise à jour des procéduresConcevoir et suivre les indicateurs de performancesRéaliser les objectifs fixés par la directionActivités éventuelles

Assurer les contacts en front office : accueil physique, déplacements ponctuels.

Assurer un support commercial particulièrement soutenu : prospecter sur le terrain, proposer les produits et des services additionnels, rédiger des fiches produites ou des argumentaires, répondre à des appels d'offres, gérer un show-room.

Assister aux réunions internes, participer à des événements professionnels.

Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations), le budget, la trésorerie.



  • Saint-Gratien, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Entreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire de télécommunications, services multi-opérateurs et d'un panel de solutions pour les entreprises, un(e) Assistant Comptable et adminitratif en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de...


  • Saint-Gratien, France CABINET EVOLUTION DENTAIRE Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Dentaire en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de l'une de nos structures situées à Argenteuil et Saint-Gratien (95). En tant qu'Assistant(e) Dentaire, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien de nos dentistes et dans la fourniture de soins dentaires de qualité à nos...

  • BTS Gpme

    il y a 1 semaine


    Colayrac-Saint-Cirq, France Groupe Alternance Agen Temps plein

    Groupe Alternance - le campus d'AGEN, école supérieure de l'alternance, recherche pour notre entreprise partenaire, un Constructeur, un Assistant Administratif et Commercial H/F en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État. Opte pour l'alternance près de chez toi avec Groupe Alternance ! Missions : - Gérer la...

  • Assistante RH

    il y a 2 semaines


    Saint-Égrève, France Groupe Alternance Grenoble Temps plein

    **Lieu**:Saint-Egrève **Formation**: MBA Ressources Humaines **École**: Groupe Alternance Grenoble **Durée**: 20-24 mois **Type de contrat**: Alternance **Rythme d’alternance**: 1 jours en formation / 4 jours en entreprise **À propos de nous**: Groupe Alternance Grenoble, centre de formation spécialisé dans l’alternance, recherche pour l’un...


  • Saint-Égrève, France Groupe Alternance Grenoble Temps plein

    **Lieu**: Saint-Egrève **Formation**: MBA Manager Commercial et Marketing **École**: Groupe Alternance Grenoble **Durée**: 20-24 mois **Type de contrat**: Alternance **Rythme d’alternance**: 1 jours en formation / 4 jours en entreprise **À propos de nous**: Groupe Alternance Grenoble, centre de formation spécialisé dans l’alternance, recherche...


  • Saint-Gratien, France ISCOD Temps plein

    **Description**: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un **Assistant Administratif en contrat d'apprentissage**, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). **Optez pour l’alternance nouvelle...

  • Alternance-Commercial(e)

    il y a 4 jours


    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Dével'co Alternance Temps plein

    Localisation :Bussy Saint-GeorgesType :AlternanceDate d'entretien :ImmédiatementDével'Co Alternance recherche un(e)Commercial B2Ben alternance pour rejoindre son équipe spécialisée dans lematériel informatiqueàBussy Saint-Georges. Tu participeras activement au développement de notre clientèle professionnelle en proposant des solutions adaptées et...


  • Saint-Jean-de-Védas, France Groupe Alternance Montpellier Temps plein

    Groupe Alternance Montpellier, école supérieure spécialisée dans les formations en alternance du Bac au Bac +5, implantée depuis plus de 15 ans, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, enseigne spécialisée dans le multimédia et les nouvelles technologies, un(e) Assistant(e) Manager de Magasin H/F en alternance dans le cadre du Titre...


  • Saint-Priest, France Groupe Alternance Lyon Temps plein

    **Lieu**: SAINT-PRIEST **Formation**: BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) **École**: Groupe Alternance Lyon **Durée**: 20-24 mois **Type de contrat**: Alternance (Apprentissage) **Rythme d’alternance**: 2 jours en formation / 3 jours en entreprise **À propos de nous**: **Vos missions**: - **Prospection physique et...


  • Saint-Gratien, France SERVICE EXPERT ENTREPRISE Temps plein

    Service Expert Entreprise recrute un(e) assistant(e) en Marketing H/F Service Expert Entreprise est un opérateur intégrateur de solutions réseaux et télécom auprès des entreprises. Depuis 2007, nous apportons notre expertise métier afin d'accompagner la transformation numérique de nos clients. À l'écoute de leurs besoins, nous avons su élargir...