Emplois actuels liés à Conseiller Service de L'assurance Maladie - Roanne - DRSM AUVERGNE-RHONE-ALPES

  • Commercial B2B en Assurance

    il y a 1 semaine

    Roanne, France Tetris Assurance Temps plein

    TETRIS ASSURANCE RECRUTE ! Roanne (42) CDI 27 000 à 35 000 € brut/an Télétravail partiel Rejoignez TETRIS ASSURANCE, acteur dynamique de l'assurance construction ! Dans le cadre du développement de nos activités et de l'ouverture de notre nouvelle antenne sur Roanne, nous recherchons un(e) Commercial(e) sédentaire pour accompagner le développement...

  • Téléconseiller(E) - Service D'information Téléphonique - Roanne

    il y a 7 heures

    Roanne, France CPAM DE LA LOIRE Temps plein

    **Téléconseiller(e) - Service d'Information Téléphonique - Roanne**: - CDD - ROANNE - NIVEAU 3 - NVHADD118293 **CPAM DE LA LOIRE**: Rejoignez une entreprise dynamique, au service de la protection des assurés ! Au cœur du système de santé, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Loire et ses 750 collaborateurs œuvrent quotidiennement pour...

  • Téléconseiller(E) Cdd

    il y a 5 jours

    Roanne, France CPAM DE LA LOIRE Temps plein

    **Téléconseiller(e) CDD - Roanne**: - CDD - Roanne - NIVEAU 3 - NVHADD96843 **CPAM DE LA LOIRE**: Rejoignez une entreprise dynamique, au service de la protection des assurés ! Au cœur du système de santé, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Loire et ses 750 collaborateurs œuvrent quotidiennement pour protéger la santé de plus de 625 000...

  • Conseiller(ère) en Assurance

    il y a 7 jours

    Roanne, France Matmut Temps plein

    On vous parle de nous ? Depuis 1961, la Matmut est complice de vie de ses sociétaires. Profondément humaine et fière de son appartenance à la famille mutualiste, elle s'adresse à tous - particuliers, professionnels, entreprises, associations - en proposant une gamme complète de produits d'assurance des biens et des personnes et de services financiers...

  • Conseiller Commercial Assurance

    il y a 7 jours

    Roanne, France Relais Assur Temps plein

    **Entreprise**: **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers** **Nous recherchons un Conseiller Commercial Assurances H/F en CDI pour le compte de notre client.** **C’est qui -**une Agence Générale **C’est où -**à Roanne (42) **C’est quoi -**un poste de conseiller client en assurance sur la cible des...

  • Conseiller en Assurance

    il y a 2 semaines

    Roanne, France MMA ROANNE CLEMENCEAU ET MMA LE COTEAU Temps plein

    **À propos du poste** nous recherchons un conseiller clientèle en assurances H/F situé à Roanne Vous êtes idéalement diplômé(e) d'un BAC +2 dans le domaine des assurances avec ou sans experience. Vous avez un véritable esprit commercial et vous êtes autonome et organisé(e)? **Responsabilités** - Accueillir les clients et comprendre leurs...

  • Conseiller Commercial

    il y a 4 jours

    Roanne, France L'Heureux Talent Temps plein

    Je me présente, Alexis Montardre, Fondateur et dirigeant de « L'Heureux Talent» L'équipe est composée de 2 alternants : Antoine & Léane et récemment, de Lisa en formation. ️ Le Concept « L'HEUREUX TALENT » ? « Être heureux au travail, c'est possible? Oui bien-sûr ! Toutes sortes de facteurs contribuent au bonheur au travail » **NOTRE PROCESSUS...

  • Téléconseiller(e) - Service d'Information Téléphonique - Roanne

    il y a 6 jours

    Roanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sécurité sociale Temps plein

    Téléconseiller(e) - Service d'Information Téléphonique - RoannePublié aujourd'hui • Date limite de candidature 09/01/2026CDDROANNENIVEAU 3NVHADD118293CPAM DE LA LOIRERejoignez une entreprise dynamique, au service de la protection des assurés Au cœur du système de santé, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Loire et ses 750 collaborateurs...

  • Commercial Assurance

    il y a 5 jours

    Roanne, France Prévoir Temps plein

    **PRÉVOIR recrute un(e) Conseiller(e) commercial(e) à Riorges.** Créé en 1910, PRÉVOIR est un groupe d’assurance de personnes, dont la mission est que chacun puisse être protégé par des solutions d’assurance adaptées à ses besoins et moyens. Groupe familial à dimension humaine, PRÉVOIR propose des offres de prévoyance, santé, épargne,...

  • Conseiller Commercial en Assurances à Roanne

    il y a 7 jours

    Roanne, France Groupe VILAVI Temps plein

    Flash info. Le N°1 français des réseaux de courtage en assurances, maintenant, c'est le Groupe VILAVI. Et ASSU 2000 alors ? N°1 aussi, parce que VILAVI, c'est en fait le nouveau nom du Groupe ASSU 2000. Donc rien ne change nous direz-vous. Oui et non. Tout ce que nos clients et nos collaborateurs appréciaient, on l'a gardé, le reste, on l'a amélioré....

Conseiller Service de L'assurance Maladie

il y a 3 semaines

Roanne, France DRSM AUVERGNE-RHONE-ALPES Temps plein

**CONSEILLER SERVICE DE L'ASSURANCE MALADIE (H/F)**:

- CDI
- Roanne
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD88052

**DRSM AUVERGNE-RHONE-ALPES**:
La direction régionale du Service médical (DRSM), service déconcentré de la CNAM, recherche un(e) **Conseiller Service de l'Assurance Maladie**.

La DRSM Auvergne Rhône-Alpes compte plus de 850 salariés (personnels médicaux et administratifs) répartis sur 12 départements au sein de l'échelon régional et des échelons locaux du Service médical.

Acteur régional, la DRSM Auvergne-Rhône-Alpes mène des actions de conseil, d'accompagnement et de contrôle auprès des professionnels de santé et des assurés.

Les objectifs : garantir la juste utilisation des ressources, renforcer la pertinence des soins et développer la prévention conformément à la stratégie nationale de santé et au plan de gestion du risque.

Le Directeur régional du Service médical exerce également la mission de coordination régionale de la gestion du risque et de la lutte contre la fraude (DCGDR).

**Description du poste**:
L'emploi CSAM s'inscrit au cœur de l'évolution de nos pratiques et dans la stratégie multi acteurs / multicanal du service médical : il est porteur d'un nouveau mode de relation avec les assurés, centré sur l'aide et l'accompagnement.

Il s'agit de permettre aux assurés sociaux d'être pris en charge par des professionnels de l'accueil, formés, attentifs à leur situation personnelle et d'être accompagnés dans les situations complexes risquant de les fragiliser ou de provoquer une rupture de droits.

Le CSAM assure le rôle de facilitateur IJ.

Il travaille en collaboration étroite avec les Médecins Conseils et les Infirmières du service médical.

Le CSAM prend en charge l'accueil attentionné des assurés pour l'invalidité, la consolidation, la prévention de la désinsertion professionnelle.

Cet accueil attentionné permet de délivrer à l'assuré l'intégralité des explications administratives (les notifications qu'il va recevoir, les formulaires à remplir, les services à contacter ).
- L'accompagnement ou l'orientation du client vers un niveau de prise en charge et/ou des interlocuteurs adaptés à sa demande ;
- La promotion des services accessibles en autonomie et l'accompagnement des clients dans leur utilisation ;
- L'identification de la demande du client par un accueil pro-actif ;
- La préparation de rendez-vous téléphoniques et de manière plus occasionnelle physiques (recherche des informations nécessaires au traitement des demandes) ;
- La délivrance d'une réponse réglementaire ;
- La promotion du parcours attentionné et des services en santé correspondant à la situation de l'assuré ;
- La traçabilité des contacts.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Maitriser les outils de bureautique (Word, Excel) ;
- Connaître les techniques de communication, d'accueil physique et téléphonique ;
- Connaître les missions, l'organisation du service médical, la législation et la réglementation applicables à son domaine d'activité ;
- Connaître la terminologie médicale, s'il y a lieu ;
- Maîtriser les procédures du domaine d'activité ;
- Respecter les circuits de travail ;
- S'adapter aux évolutions organisationnelles ;
- Gérer le traitement des dossiers dans le respect des délais et des priorités qui lui sont fixées ;
- Rendre compte à sa hiérarchie dans une logique d'amélioration ;
- Respecter la confidentialité des échanges.

Un accompagnement à la prise de fonction (formation et tutorat) sera mis en œuvre le temps nécessaire à la montée en compétences sur l'ensemble des activités.

**Votre formation**:
**Formation** : formation SM Pro ou CQP Gestionnaire Conseil de l'assurance maladie

Une expérience professionnelle dans le domaine de la relation de service / du conseil aux clients serait appréciée.

**Informations complémentaires**:
Le poste se situe à Roanne.

**Rémunération et avantages**:

- Salaire brut sur 14 mois (salaire mensuel de 1 808€ bruts) ;
- Prime intéressement ;
- Mutuelle / Remboursement des transports en commun à hauteur de 50 % / Prime de crèche ;
- Titres restaurant ;
- Forfait mobilité durable ;
- Flexibilité des horaires de travail ;
- Télétravail : possibilité de 2 jours par semaine ;
- Compte Epargne Temps ;
- Accès aux avantages CSE.

**Prise de fonction**:dès que possible

Elles devront être nommées comme suit:

- NOM_PRENOM_CV_VP32_EL42
- NOM_PRENOM_LM_VP32_EL42

**Contact**:
Toute précision sur cette offre d'emploi pourra être obtenue auprès de:

- Fabrice DHALLEWIN, Responsable Administratif de l'ELSM de la Loire : 04 77 42 26 40
- Mélanie GEY, Responsable Ressources Humaines : 04 81 18 41 99

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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