Gestionnaire Clientèle

il y a 7 jours

MaisonsAlfort, France ICF HABITAT LA SABLIERE Temps plein

Au sein de la Direction Territoriale Sud,

Rattaché(e) à la Responsable Clientèle, vous avez la charge de la continuité de l’exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé et contribuez à l’atteinte des objectifs de satisfaction clientèle, de maîtrise des impayés et de lutte contre la vacance.

Vous participez à l’évolution des loyers à la relocation ainsi qu’à la consolidation des données sur les différents supports internes de gestion.

En matière de qualité et de satisfaction clients, vous gérez les réclamations locatives (loyers, charges ), traitez les congés (réceptions, réponses aux locataires) et en lien avec votre hiérarchie participez aux actions permettant un niveau optimal de traitement de la réclamation et de suivi à l’aide d’indicateur, de tableaux de bord et des enquêtes de satisfaction.

En matière de recouvrement, vous procédez à une analyse de l’impayé et mettez en œuvre les actions précontentieuses en vue de l’apurement de la dette.

Vous contribuez aux résultats opérationnels en matière de vacance et d’impayés et aux actions mises en place selon les évolutions règlementaires.

Plus largement, en collaboration avec la hiérarchie, vous êtes également amené(e) à participer au suivi budgétaire, à la gestion des mutations internes et au relogement

Idéalement, vous êtes issu(e) d'une formation BAC+2 minimum en immobilier et justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans dans une fonction similaire.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(e), possédez le sens de l’analyse et avez de l’aisance relationnelle.

Disponible et dynamique, vous savez gérer les priorités et organiser votre travail.

Vous aimez travailler en équipe, avez une vision orientée client et vous adapter à tous les interlocuteurs.

Soucieux (se) de vous investir pleinement dans vos fonctions, rejoignez-nous

Poste basé à Maisons Alfort, à pourvoir pour une durée indéterminée.

Rejoindre ICF Habitat, c’est
- Adhérer à ses valeurs : créer le lien, partager pour progresser et œuvrer pour la qualité
- Apporter sa pierre à l’édifice en contribuant à une mission sociale.
- Intégrer un Groupe qui a su se renouveler et prendre le virage du digital.
- Développer de nouvelles compétences grâce à la diversité de vos missions.
- Trouver une entreprise dont la longévité n’est plus à prouver de par ses 93 ans d’histoire.
- Bénéficier d’un package de rémunération attractif et de conditions flexibles (télétravail).

Vous souhaitez donner du sens à votre métier ? Postulez dès maintenant

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 21 215,13€ à 28 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant

Environnement de travail:

- En présentiel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : In person

  • Gestionnaire de Copropriété H/F

    il y a 4 heures

    Maisons-Alfort, France Solgaleon Temps plein

    Le Cabinet SOLGALEON recrute pour l'un de ses clients basés à Maisons-Alfort (94700). Notre client est un grand groupe immobilier spécialisé dans l'administration de biens en copropriété, en gestion locative et en vente. Sa notoriété lui permet de se développer constamment pour garantir une pleine satisfaction à sa clientèle. Une organisation...

  • Gestionnaire de Copropriété

    il y a 2 semaines

    Maisons-Alfort, France Destina Work Temps plein

    Le Cabinet DESTINA WORK recrute pour l'un de ses clients basés à Maisons-Alfort (94700). Notre client est un grand groupe immobilier spécialisé dans l’administration de biens en copropriété, en gestion locative et en vente. Sa notoriété lui permet de se développer constamment pour garantir une pleine satisfaction à sa clientèle. Une...

  • Gestionnaire en Assurances

    il y a 1 semaine

    Maisons-Alfort, France QR Levallois Tertiaire Temps plein

    Vous travaillerez au sein de locaux agréables dans une petite équipe de 3 personnes ou vous serez amené à gérer les prestations et les sinistres des contrats d'assurances de particuliers / professionnels / entreprises. **Vos missions seront les suivantes**: - Accueillir, renseigner, conseiller et fidéliser la clientèle - Promouvoir et vendre les...

  • Gestionnaire en assurances

    il y a 3 semaines

    Maisons-Alfort, France Qualis Recrutement Temps plein

    Vos missions seront les suivantes : · Accueillir, renseigner, conseiller et fidéliser la clientèle · Promouvoir et vendre les produits d'assurance · Analyser les besoins des clients et proposer des solutions d'assurance adaptées · Etablir des devis et des contrats au téléphone · Accompagner vos clients dans la vie de son contrat · Traiter la...

  • Assistant de Copropriété H/F

    il y a 4 heures

    Maisons-Alfort, France Solgaleon Temps plein

    Le Cabinet SOLGALEON recrute pour l'un de ses clients basés à Maisons-Alfort (94). Notre client est un grand groupe immobilier spécialisé dans l'administration de biens en copropriété, en gestion locative et en vente. Sa notoriété lui permet de se développer constamment pour garantir une pleine satisfaction à sa clientèle. Une organisation...

  • Gestionnaire Accueil Et Back-office Clients

    il y a 7 jours

    Maisons-Alfort, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ?** Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu'une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque. **Être une banque responsable**, c'est limiter notre impact carbone : nous...

  • Gestionnaire Back Office H/F

    Il y a 3 minutes

    Maisons-Alfort, France Page personnel Temps plein

    Vos missions principales seront : * Contrôle conformité et complétude des dossiers réglementaires clients (DRC : CNI, justificatif de domicile et de revenus), collecte des données et mise à jour dans le SI des données client, * Edition des avenants de reports d'échéances. Rémunération fixe.Poste ouvert aux candidats en situation de handicap. Vous...

  • Chargé / Chargée de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Maisons-Laffitte, France Leihia Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: **QUI SOMMES-NOUS ?** Créée il y a plus de 30 ans en Californie par l'experte de la peau Jane Wurwand, Dermalogica est une marque de soin professionnel proposant des produits formulés avec des actifs cleans, conditionnés dans des packagings à l’esthétique épurée -non nocifs pour...

  • Gestionnaire de Copropriété

    il y a 2 semaines

    Maisons-Laffitte, France REAL 31 Temps plein

    _Gestionnaire de copropriétés H/F _ **Votre mission**: Rattaché(e) au responsable d’agence, vous êtes pleinement responsable de la bonne gestion d’un portefeuille d’immeubles en copropriété. Au quotidien, vous êtes en charge de: - Relations avec les membres des Conseils Syndicaux et l'ensemble des copropriétaires - Traitement des demandes par...

  • Gardien D'immeubles à Maisons-laffitte

    il y a 2 semaines

    Maisons-Laffitte, France ICF HABITAT LA SABLIERE Temps plein

    Avec 6 sociétés réparties sur l’ensemble du territoire et un patrimoine de plus de 95 000 logements qui conjugue logements sociaux, intermédiaires, à loyer libre et résidences adaptées à des publics spécifiques, ICF Habitat compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France, en logeant près de 210 000 personnes. Présent à...