Chargé D'assistance
il y a 6 jours
**Description du poste**
Description du poste
*MISSIONS : Vous effectuez l’accueil téléphonique de nos clients, analysez leurs besoins et identifiez les solutions à mettre en œuvre en respectant les consignes et les procédures.
- Réception des appels : identifier et traiter la demande
- Saisie de données, prise de messages et transmission
- Suivi des dossiers en cours
- Travail en semaine, w.e. et jours fériés. 2 w.e. par mois.
*PROFIL :BAC+2Débutant accepté
- Capacité d’autonomie et d’adaptation rapide.
- Sens de l’écoute, et aimant travailler en équipe.
- Discrétion et confidentialité.
- Élocution.
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDD, Intérim
Salaire : SMIC HORAIRE
Avantages:
Participation au Transport
Programmation:
Disponible le week-end
Du Lundi au Vendredi
Travail les jours fériés
Types de primes et de gratifications:
Heures supplémentaires majorées
Primes
Disponibilité:
Travail en journée (Exigé)
Travail en soirée (Optionnel)
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI, CDD, Intérim
Salaire : SMIC HORAIRE
Avantages:
- Participation au Transport
Programmation:
- Disponible le week-end
- Tous les week-ends
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
Question(s) de présélection:
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)
Disponibilité:
- Travail en journée (Optionnel)
- Travail en soirée (Optionnel)
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Intérim, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération : 11,65€ par heure
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Tous les week-ends
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé / Chargée D'assistance
il y a 2 jours
Lyon 3e, France Association Prestat'Air Temps pleinL'association Prestat'Air, spécialisée dans les services à la Personne et basée à Agde, recherche un(e) chargé(e) d'assistance pour poste à pourvoir sur Lyon. En vue de l'ouverture d'une antenne sur Lyon, nous sommes à la recherche de personnel sur le secteur pour débuter courant de l'été. Votre mission? Mise à disposition de personnels,...
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Chargé D'assistance Français Anglais Allemand Niveau C1
il y a 2 semaines
Lyon 3e, France Sigma Temps pleinDans le cadre d'un contrat d'intérim, d'une durée de 6 mois, le cabinet SIGMA Lyon **recrute des Chargés d'Assistance Automobile Français Anglais Allemand courant (poste basé à Lyon 3).** **Vos missions**: - Réceptionner les appels - Collecter les informations nécessaires et accompagner les clients - Identifier et vérifier les garanties des...
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Chargé D'assistance Français Anglais Espagnol Italien Niveau C1
il y a 2 semaines
Lyon 3e, France Sigma Temps pleinDans le cadre d'un contrat d'intérim, d'une durée de 6 mois, le cabinet SIGMA Lyon **recrute des Chargés d'Assistance Automobile Français Anglais Espagnol Italien courant (poste basé à Lyon 3).** **Vos missions**: - Réceptionner les appels - Collecter les informations nécessaires et accompagner les clients - Identifier et vérifier les garanties...
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Lyon 3e, France Sigma Temps pleinDans le cadre d'un contrat d'intérim, d'une durée de 10 à 12 mois minimum, à pourvoir de suite, le cabinet SIGMA Lyon **recrute 6 Chargés d'Assistance Automobile Anglais Italien Français courant (poste basé à Lyon 3).** **Poste à pourvoir en juillet.** **Vos missions**: - Réceptionner les appels - Collecter les informations nécessaires et...
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Lyon 3e, France Sigma Temps pleinDans le cadre d'un contrat d'intérim, d'une durée de 6 mois, le cabinet SIGMA Lyon **recrute des Chargés d'Assistance Automobile Quadrilingues Français Anglais Italien Portugais courant (poste basé à Lyon 3).** **Recrutement fin août-septembre, démarrage pour octobre.** **Vos missions**: - Réceptionner les appels - Collecter les informations...
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Lyon 3e, France Sigma Temps pleinDans le cadre d'un contrat d'intérim, d'une durée de 6 mois, le cabinet SIGMA Lyon **recrute des Chargés d'Assistance Automobile Quadrilingues Français Anglais Italien Allemand courant (poste basé à Lyon 3).** **Recrutement fin août-septembre, démarrage pour octobre.** **Vos missions**: - Réceptionner les appels - Collecter les informations...
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Chargé d'Assistance H/F
il y a 2 semaines
Lyon, France ARC Europe Temps pleinEnvie d'aider, accompagner et rassurer des personnes en difficulté sur la route ? Rassurer Damien dont la voiture vient de tomber en panne, organiser un dépannage pour Sarah afin qu'elle puisse se rendre au travail, trouver une solution de mobilité à la famille de Mathieu pour qu'ils poursuivent leurs vacances, Faites le choix de vous lancer dans un...
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Charge D'assistance Appels Entrants
il y a 2 semaines
Lyon 3e, France Job Direct Temps pleinNotre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients un **CHARGE D'ASSISTANCE APPELS ENTRANTS (14H-21H) H/F** LYIN 3ème. Vous travaillerez en open Space dans une équipe jeune et dynamique. Vos missions: Vous serez en charges de la gestion des appels des clients dans le but de planifier des RDV d’intervention, suite à des problèmes...
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Chargé d'Assistance H/F
il y a 2 semaines
Lyon, France WellJob Interim Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients, centre d'appels pluridisciplinaire situé sur Lyon 3ème, des chargés d'assistance B to C. Vous aurez pour missions : le traitement d'appels entrants et sortants auprès de particuliers, gestion / création / résiliation de contrats, planification d'interventions, suivi de dossiers, assistance, etc. Doté d'un bon...
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Chargé D'assistance
il y a 1 semaine
Lyon, France AXA Temps pleinDescription du poste: **VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS**: Ça tombe bien, nous recherchons des pros du service client pour rejoindre l’équipe de Chargés d’Assistance d'AXA Partners au sein du **pôle Truck à Lyon (69)**, à partir du **01/07/2025**. **Mais c’est quoi un Chargé d’Assistance ?** C'est simple : sa mission est d’accompagner nos...