Adjoint Responsable de Boutique

**QUI SOMMES NOUS ?**

Notre Maison, forte d’un savoir-faire d’excellence et reconnue de la haute couture française, leader de la lingerie Corsetterie Haut de gamme et du balnéaire, est distribuée dans plus d’une cinquantaine de pays.

Nos marques LISE CHARMEL, et ANTIGEL sont commercialisées dans les Grands Magasins français et internationaux, dans les boutiques indépendantes multimarques spécialisées, dans nos propres boutiques et sur Internent.

Grâce à des équipes passionnées, nous créons nos collections, nous fabriquons dans nos usines, nous développons nos propres réseaux de distribution, et avons toujours su nous adapter aux évolutions.

Nous souhaitons intégrer des Alternants afin de leur faire découvrir notre univers, nos savoir-faire et nos produits afin qu’ils deviennent nos futurs collaborateurs ou nos Ambassadeurs, une fois conquis par ce que nous créons.

Nous les aiderons à appréhender les codes du luxe, à s’approprier les techniques de ventes, et à acquérir de nouvelles compétences.

Nous attendons d’eux qu’ils soient sensibles à leur environnement professionnel, curieux, investis et force de proposition.

Notre réseau Retail au service de nos clients, est constitué de 10 boutiques réparties sur le territoire français et d’un site e-commerce LiseCharmel.fr.

Nos boutiques distribuent l’ensemble des créations de corsetterie, lingerie et balnéaire issus de nos propres ateliers où l’artisanat d’art, l’excellence, l’authenticité riment avec modernité et innovation.

**MISSION GENERALE**:
Vous intégrez une équipe de vente travaillant au développement du chiffre d’affaires d’une boutique et en fidélisant une clientèle exigeante.

**PRINCIPALES ACTIVITES**:
**Expérience client**
- Vous vous assurez du bien-être des clients en boutique et proposez de manière pertinente une expérience mémorable et surprenante en partenariat avec la responsable de boutique.
- Vous trouvez des solutions, recherchez des informations demandées, de sorte que le client ait toujours une réponse adaptée à ses besoins.

**Ambassadrice Lise Charmel**
- Vous représentez et transmettez les valeurs de la Maison aux clients.
- Vous êtes capable d’attirer et fidéliser une nouvelle clientèle nationale et internationale.
- Vous complétez le fichier client de la boutique et en assurez le suivi.
- Vous mettez en valeur les produits.

**Vie du magasin**
- Vous participez aux inventaires, aidez aux changements de merchandising, participez au rangement du stock et veillez à la bonne tenue de la boutique.

**Développement commercial du point de vente**
- Vous suivez des indicateurs de performance commerciale du point de vente,
- Vous participez aux animations et opérations commerciales de la boutique, du centre commercial ou de la ville où est implantée la surface de vente,
- Vous êtes force de proposition auprès de la responsable de boutique sur le développement du Phoning et Mailing de la boutique (enquête de satisfaction après achat, information sur les nouveautés et sur les évènements promotionnels, etc.),
- Vous planifiez des rendez-vous de vente avec des clients potentiels et actuels en accord avec votre supérieur hiérarchique,

**PROFIL**:

- Etudiant(e) en Master spécialisé Mode / Luxe avec précédentes expériences en développement de produit.
- Vous souhaitez vous orienter vers les métiers du luxe et de la mode. Vous avez à la fois un goût prononcé pour la fonction commerciale, l’analyse et une affinité forte avec les produits de luxe et la création.
- Autonome et rigoureux(se), vous disposez de bonnes capacités d’analyse et du sens du détail.
- Orienté(e) résultat, vous prenez des initiatives et êtes force de proposition.
- Vous vous distinguez par votre aisance relationnelle.
- Vous savez évoluer dans un environnement exigeant et vous adapter lors des pics d’activité.

Type d'emploi : Alternance, Stage
Durée du contrat : 12 mois

Avantages:

- Participation au Transport

Horaires:

- Travail en journée