Assistant Adv
il y a 6 jours
Mon client, **filiale française d'un groupe International qui évolue dans le secteur de l'industrie de la Santé (dispositifs médicaux)**, recherche pour son siège français basé à Saint-Priest un Assistant ADV / Service Client dans le cadre d'une embauche en CDI.
**Votre mission principale ? **Pour le compte d'une clientèle de professionnel de la santé (médecins, hôpitaux, prescripteurs), vous aurez la responsabilité d'assurer la gestion ADV de l'activité liée aux ventes + la gestion SAV des besoins en réparation / prêt de matériel chez les clients, avec comme objectif la satisfaction des clients
**Concernant vos missions en ADV**:
- Vous enregistrez les commandes sous l'ERP et vous en suivez le bon déroulement,
- Vous assurez l'interface entre les commerciaux et les clients,
- Vous prenez en charge la gestion de la facturation,
- Vous participez activement au traitement des litiges,
- Vous êtes proactif dans la gestion de la relation client en évoluant au contact des clients pour les accompagner dans leurs demandes (mail et téléphone),
**Concernant vos missions en SAV**:
- Vous prenez en compte les demandes des clients dans le but d'établir et suivre les devis de réparations pour les machines en service chez eux, en assurant le suivi et les relance de ces derniers,
- Vous organisez et suivez les commandes de matériel de prêt pour les clients,
- Vous suivez les opérations de SAV pour tenir informé vos clients (délais de réparation et disponibilités des produits, livraison du matériel etc.),
- Vous assurez la facturation des prestations SAV,
**Votre profil**
- Idéalement issu d'une formation type Bac+2 en gestion, vous justifiez d'une première expérience significative sur un poste similaire.
- Afin de pouvoir échanger avec le siège logistique basé à l'étranger, vous avez un Anglais Professionnel vous permettant de communiquer par écrit (l'oral est un plus mais pas indispensable), l'ensemble des communications étant principalement par mail.
- Ce poste étant un rôle transverse entre les différents service de la société, vous aimez travailler en équipe
**Les conditions**:
- Fixe sur 12 mois : entre 30 et 33K négociable selon profil
- Primes annuelles sur objectif individuels et collectifs (jusqu'à 10% du fixe)
- 37h50/semaine - horaires de 9h à 17h30
- 14 RTT
- Tickets Restaurants
- 1 jour de Télétravail / semaine
- Mutuelle familiale
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 30 000,00€ à 33 000,00€ par an
Avantages:
- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
Horaires:
- Du lundi au vendredi
Rémunération supplémentaire:
- Prime annuelle
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Assistant Adv Export
il y a 6 jours
Saint-Priest, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT ADV EXPORT (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À SAINT-PRIEST (69). Vos missions sur le poste sont les suivantes: -...
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Assistant Adv
il y a 1 semaine
Saint-Laurent-d'Agny, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Assistant ADV H/F dans le cadre d'une mission de quelques semaines en intérim à Saint Laurent d'Agny. Sur ce poste, vos missions sont les...
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Assistant Adv
il y a 3 jours
Saint-Priest, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT ADV H/F**.** **Rôle & Mission**: **_Nous faire confiance c’est vous garantir une écoute par des professionnels du recrutement et des offres adaptées à votre profil._** Notre client spécialisé dans le secteur médical recherche souhaite intégrer un **Assistant ADV...
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Assistant Adv
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT ADV H/F**.** **Rôle & Mission**: **Epitech, agence spécialisée dans le recrutement du secteur tertiaire depuis 20 ans, propose différentes offres en intérim et en CDI sur le bassin lyonnais.** Aujourd’hui, pour l’un de nos clients spécialisés dans les...
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Assistant Adv
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France ATOLL Temps pleinAlp Emploi St Priest Groupe Atoll Partenaire de votre emploi Intérim CDD CDI ! **Mission** Afin de renforcer les équipes et accompagner le développement de notre client, nous recherchons leur futur **Assistant ADV** **H/F.** - Gestion commerciale et administrative - Répondre aux clients sur les délais produits, prix, dispo - Gérer le suivi complet...
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Assistant Adv
il y a 6 jours
Saint-Priest, France EXALTAN RH Temps plein**KELYPS Intérim Tertiaire** recherche pour un de ses clients un **ASSISTANT ADV H/F** **Poste en Intérim en vue d'embauche** **Missions**: - Soutien aux commerciaux sédentaires - Gestion de la base de données clients - Suivi des conformités - Gestion des litiges clients - Aide sur la plan marketing - Qualification des clients en...
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Assistant Adv
il y a 3 jours
Saint-Priest, France TIMTARGETT Temps pleinTIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI un(e) - **ASSISTANT ADV F/H**_ Rattaché(e) à l'équipe ADV, vous réalisez l'administration des ventes pour les commandes de votre secteur en étant l'interlocuteur privilégié(e) des clients. Vos missions sont les suivantes: - S’assurer de la...
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Assistants Adv
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 2 **ASSISTANTS ADV H/F**.** **Rôle & Mission**: Le client que nous représentons aujourd'hui est une** société internationale industrielle possédant un esprit familiale.** Au sein d'un service d'une **dizaine de personne en open-space** et rattaché à la **Responsable Service...
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Assistant Adv
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France Samsic Emploi - Lyon Est BTP Temps pleinNotre client, spécialisé dans la fabrication de produits de recyclage recrute dans le cadre de son développement un(e) assistant(e) ADV Dans le cadre de votre activité professionnelle et en lien avec les prestation de service de l'entreprise (à savoir maintenance et lavage), vous serez en charge du suivi administratif, de la création du devis jusque...
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Assistant Adv
il y a 4 jours
Saint-Priest, France CRESCENDO EMPLOI Temps pleinCrescendo Lyon Vaise Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients spécialisés dans le commerce de bois, un Assistant ADV H/F Rattaché au Responsable ADV, vos missions seront les suivantes: - Gérer une clientèle de petites et moyennes entreprises PME/PMI et des revendeurs - vos interlocuteurs seront des acheteurs - s'informer des...