Chargé(E) de Clientèle

il y a 1 jour

Aigrefeuilled'Aunis, France RESE Service public de l'eau Temps plein

**L'entreprise**
La RESE (Régie d'Exploitation des Services d'Eau) a été créée en 1954 par le syndicat EAU 17 afin d'exploiter les réseaux, de gérer les services d'eau potable et d'assainissement collectif de la Charente-Maritime mais aussi de gérer les relations avec les usagers. La RESE est le 1er opérateur de production et de distribution d’eau potable sur le département et le 1er opérateur en assainissement collectif en zones rurales.

Nos activités vont de la production à la distribution en passant par le conseil, le traitement, les travaux et les contrôles. Ces métiers sont essentiels pour protéger l’environnement et toutes les activités économiques qui dépendent de sa qualité. Pour ce faire, les 300 salariés de l’entreprise ont une triple mission, à savoir:

- Distribuer 24h/24 une eau potable de qualité au robinet de nos 160 000 clients
- Collecter et assainir les eaux usées afin de préserver l'environnement
- Entretenir et gérer les réseaux de façon durable et responsable.

La RESE dispose d'un siège social situé à Saintes et de 6 agences locales réparties sur tout le département de la Charente-Maritime.
**Description du poste**
Dans le cadre d'un congé maternité, la RESE recrute un(e) chargé(e) de clientèle.

Rattaché au Responsable de clientèle, vous assurerez la gestion clientèle sur un secteur géographique déterminé. A ce titre, vous devrez:

- Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients (très gros volume d'appel)
- Répondre aux besoins des clients
- Assurer la gestion clientèle : création de nouveau client, gestion des interventions avec les collègues techniques, vérifier et préparer la facturation, assurer le suivi des comptes clients
- Maîtriser l'outil informatique en même temps que la gestion d'un appel téléphonique
- Savoir gérer des clients difficiles
- Etre capable de répondre en moyenne à 110 appels jour.

**Profil recherché**
Vous disposez d'une formation initiale niveau BTS Assistant de Gestion PME-PMI ou équivalent.

Rigoureux(se), autonome, votre professionnalisme dans la relation clientèle est testée et reconnue.

Votre aisance en informatique et votre dynamisme sont autant d'atouts pour réussir à ce poste.

CDD de 6 mois

**Avantages**:

- Rémunération sur 13 mois
- Titres Restaurant
- Mutuelle d'entreprise
- 6 semaines de CP et 23 RTT

  • Chargé Marketing

    il y a 1 semaine

    Aigrefeuille-d'Aunis, France BALLANGER - SERCO FRANCE Temps plein

    Devenez notre **chargé(e) marketing** et rejoignez l'équipe dynamique du groupe Serco France ! Poste basé sur Aigrefeuille d'Aunis (17), CDI, 38h45 (lundi au vendredi). Directement rattaché(e) au Directeur Marketing et Gestion Digitale, vos missions s'articuleront autour de 3 grands thèmes: - **Qualité de la relation clientèle**_ - Optimisation et...

  • Boucher(E) Cdi

    il y a 2 semaines

    Aigrefeuille-d'Aunis, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Boucher(e) CDI (h/f) à Aigrefeuille-d'Aunis. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Iziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a...

  • Animateur Commercial

    il y a 4 jours

    Aigrefeuille-d'Aunis, France TOP SELLING Temps plein

    **À propos de nous**: **TOP SELLING**, agence spécialisée dans les métiers de l'animation commerciale, du merchandising et de la promotion des ventes, vous propose des offres d'emplois sur l'ensemble du territoire national : animateur/trice commercial(e), animateur/trice street marketing, merchandiseur, promoteur des ventes. Vous avez le sens du...

  • Responsable Logistique Et Transport

    il y a 24 heures

    Aigrefeuille-d'Aunis, France NOVAEM BBTRADE Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** NOVAEM est concepteur de fertilisants, implantée depuis 2015 sur son site de production à Aigrefeuille d’Aunis à équidistance des ports de La Rochelle et de Rochefort. La société livre ses clients sur le territoire français, ces derniers sont majoritairement des coopératives et des négoces. Aujourd’hui,...

  • Agent-e D'intervention

    il y a 1 semaine

    Aigrefeuille-sur-Maine, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    **Informations sur l'offre**: - Publish on 31/08/22 - (Ref : V-50936A) Centre d'intervention d'Aigrefeuille sur Maine - 4 rue Lavoisier Aigrefeuille-sur-Maine - Aigrefeuille-sur-Maine Délégation vignoble - Direction Générale Territoires - Délégation vignoble - Service aménagement - Sous l’autorité hiérarchique des encadrants d’équipes ou chefs...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 1 semaine

    Aigrefeuille-sur-Maine, France Sig Temps plein

    enseigne du Groupe SIG France, nous sommes le **1er distributeur aux professionnels, spécialisé en matériaux pour la toiture et l'enveloppe du bâtiment.** Notre réseau d'agences commerciales couvre l'ensemble du territoire (+800 salariés, 109 agences, 410 M€ CA). Nous recrutons actuellement pour notre agence de **Aigrefeuille sur Marne (44)**.** -...

  • CONSEILLER CLIENTELE PIECES ET SERVICES NOUVELLES MOBILITES H/F

    il y a 2 semaines

    Aigrefeuille-sur-Maine, France eRHAUTO Temps plein

    Un spécialiste de la distribution régionale des nouvelles mobilités recherche un(e) candidat(e).Pour cette entreprise à taille humaine, commercialisant tous les moyens de déplacement alternatifs et propres, vous serez chargé de l'accueil après-vente et de la gestion des pièces de rechange.Dans le magasin de pièces de rechange de la concession, vous...

  • Vendeur à temps plein H/F

    il y a 1 semaine

    Aigrefeuille-d’Aunis, Nouvelle-Aquitaine, France Le Bonheur est dans la Frite Temps plein

    Nous recherchons pour notre boulangerie-pâtisserie une personne dynamique, souriante, serviable et à l'écoute des clients, souhaitant intégrer une équipe à l'esprit familial.Missions du poste :Mettre en place viennoiseries, pains, pâtisseries et traiteur.Encaisser, servir la clientèle, la conseiller et prendre ses commandes.Nettoyer poste de travail,...

  • Chauffeur / Chauffeuse hydrocureur aide agent assainissement F/H

    il y a 4 jours

    Aigrefeuille-d’Aunis, Nouvelle-Aquitaine, France RESE Service public de l'eau Temps plein

    L'entreprise La RESE (Régie d'Exploitation des Services d'Eau) a été créée en 1954 par le syndicat EAU 17 afin d'exploiter les réseaux, de gérer les services d'eau potable et d'assainissement collectif de la Charente-Maritime mais aussi de gérer les relations avec les usagers. La RESE est le 1er opérateur de production et de distribution d'eau...

  • Chauffeur / Chauffeuse hydrocureur aide agent assainissement F/H

    il y a 6 jours

    Aigrefeuille-d’Aunis, Nouvelle-Aquitaine, France RESE Service public de l'eau Temps plein

    L'entrepriseLa RESE (Régie d'Exploitation des Services d'Eau) a été créée en 1954 par le syndicat EAU 17 afin d'exploiter les réseaux, de gérer les services d'eau potable et d'assainissement collectif de la Charente-Maritime mais aussi de gérer les relations avec les usagers. La RESE est le 1er opérateur de production et de distribution d'eau...