Vendeur Spécialiste Pièces Détachées Poids Lourds

il y a 5 jours

Champniers, France AD Poids Lourds Temps plein

**À propos de nous**:
Le réseau AD Poids Lourds est le réseau indépendant numéro un sur le marché de la distribution de pièces et de services pour véhicules poids lourds multimarques.

Ce réseau rassemble plus de 200 ateliers et points de distribution AD Poids Lourds et s’articule autour d’une plateforme nationale Poids Lourds spécifique et d’un maillage de plateformes régionales permettant de répondre aux besoins de ses clients. Il regroupe 1000 collaborateurs au travers de 8 enseignes.

**Mission**:
**AD POIDS-LOURDS Centre Ouest**recherche un **Vendeur Conseil Centre d'appels** **Spécialiste pièces détachées Poids Lourds H/F** pour son site basé à **Champniers (16 - proche Angoulême)**:
Vous travaillerez dans un centre d'appels et serez rattaché(e) au Responsable du Centre d'appels (C2A).

Vous aurez pour missions principales:
**Assurer et développer la relation commerciale**:

- Reçoit et analyse les demandes de TOUS les clients
- Applique la politique enseigne, collection, logistique, facturation de transport et tarification
- Découvre et identifie les besoins du client
- Renseigne, conseille et vend auprès des clients
- Effectue de la vente additionnelle, promotionnelle et/ou propose des produits de substitution
- Enregistre, saisit ou envoie les commandes et les offres de prix
- Informe le client sur les délais
- Utilise l'outil de pricing pour ajuster au mieux les offres
- Effectue des appels sortants
- Saisit les ventes manquées
- Enrichit la BDD clients
- Est support aux Responsables de Secteur Commerciaux (RSC)

**Gestion administrative**:

- Enregistre les réclamations simples et met à jour les dossiers clients
- Identifie les réclamations nécessitant l'intervention du Responsable C2A et les transmet aux services concernés
- Assure le suivi des offres
- Suit les reliquats et les livraisons et informe les clients
- Fait remonter les différentes problématiques tarifaires au Responsable C2A

**Profil**:
De formation initiale BAC à BAC+2 de type bac professionnel Vente ou Maintenance Véhicules Industriels, vous disposez d’une première expérience significative dans la vente de produits techniques, idéalement dans le secteur des pièces détachées poids lourds / véhicules industriels OU vous êtes magasinier vendeur en pièces détachées et souhaitez changer de fonction et acquérir l'expérience de la vente au téléphone.

Vous maitrisez les domaines suivants:

- **Expertise en pièces détachées véhicules industriels**
- Techniques de vente et de négociation au téléphone
- Pack Office et les outils de CRM
- Connaissances du marché de la distribution VI
- Connaissance des produits et services du Groupe

Vous disposez d’un fort sens de l’organisation, de la communication et du service client.

Vous êtes réactif, rigoureux, autonome et êtes force de proposition.

  • Mecanicien Poids Lourds H/F

    il y a 1 semaine

    Champniers, France Ad Poids Lourds Temps plein

    AD POIDS-LOURDS CENTRE OUEST recherche un Mécanicien Poids Lourds H/F confirmé(e) pour son site basé à Champniers (16 - proche Angoulême) : Vous travaillerez dans un atelier poids-lourds et serez rattaché(e) au Responsable atelier. Ce poste sera polyvalent et aura pour missions d'assurer les opérations de maintenance préventive et corrective des...

  • Mecanicien Poids Lourds H/F

    il y a 4 semaines

    Champniers, France AD Poids Lourds Temps plein

    AD POIDS-LOURDS CENTRE OUEST recherche un Mécanicien Poids Lourds H/F confirmé(e) pour son site basé à Champniers (16 - proche Angoulême) : Vous travaillerez dans un atelier poids-lourds et serez rattaché(e) au Responsable atelier. Ce poste sera polyvalent et aura pour missions d'assurer les opérations de maintenance préventive et corrective des...

  • Carrossier / Carrossière Poids Lourds

    il y a 1 semaine

    Champniers, France temporis Temps plein

    Chez TEMPORIS Angoulême nous scrutons, découvrons et rencontrons pour dénicher les talents et révéler leur potentiel! Et aujourd'hui...nous recherchons un/une Carrossier(ière) PL pour l'un de nos clients spécialiste de la réparation de Poids Lourds ! **Les missions**: - Les réparations à effectuer et réparez les éléments de carrosserie des...

  • Vendeur (H/F) Pièces Détachées Automobile

    il y a 6 jours

    Champniers, France Carter-Cash Temps plein

    Nous recherchons un.e vendeur.euse en contrat étudiant, 8 heures semaine motivé.e, polyvalent.e et commerçant.e dans l'âme, pour renforcer nos équipes et adopter la **_Carter-Cash_** attitude ! Votre quotidien chez**_ Carter-Cash_** sera polyvalent ! **En surface de vente**: - Conseil et orientation des clients - Réalisation des ventes et...

  • Chef D'équipe Atelier Poids Lourds

    il y a 1 jour

    Champniers, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons pour notre client, un Chef d'équipe Atelier PL (H/F) pour un de leur garage basé à proximité d'Angoulême (16). A ce titre vos principales missions sont les suivantes: - Etablir les diagnostics des pannes électroniques et électriques et autres pannes complexes à partir des outils mis à disposition (logiciels,...

  • Responsable Pièces Et Achats

    il y a 2 semaines

    Champniers, France CHEVALERIAS Temps plein

    Créé en 1924, les établissements Chevalerias c'est avant tout une histoire de famille depuis 3 générations qui a su conserver ses valeurs et son indépendance au fil des années. Depuis maintenant 100 ans, notre entreprise est spécialisée dans la distribution de matériel agricole et de matériel pour l'espace vert. Situé en Charente, en...

  • Technicien Maintenance Hydraulique H/F

    il y a 2 semaines

    Champniers, France Astoria Recrutement Temps plein

    Centre Ouest, spécialisée dans la distribution de pièces Poids Lourds, recrute pour son site de Champniers (16) un Technicien Maintenance Hydraulique H/F en CDI. Vous aurez pour missions : Diagnostic sur équipement Entretien matériel Recherche de panne sur système hydraulique, électrique et pneumatique. Intervention sur équipements véhicules (grue,...

  • Technicien Maintenance Hydraulique H/F

    il y a 4 semaines

    Champniers, France Astoria Recrutement Temps plein

    Centre Ouest, spécialisée dans la distribution de pièces Poids Lourds, recrute pour son site de Champniers (16) un Technicien Maintenance Hydraulique H/F en CDI. Vous aurez pour missions : Diagnostic sur équipement Entretien matériel Recherche de panne sur système hydraulique, électrique et pneumatique. Intervention sur équipements véhicules (grue,...

  • Technicien maintenance hydraulique

    il y a 18 heures

    Champniers, France Astoria Recrutement Temps plein

    Cabinet de recrutement spécialisé en grande distribution, commerce et industrie sur des postes d'agents de maitrises et cadres sur toute la France. Centre Ouest, spécialisée dans la distribution de pièces Poids Lourds, recrute pour son site de Champniers (16) un Technicien Maintenance Hydraulique H/F en CDI. Vous aurez pour missions : Diagnostic sur...

  • Mécanicien PL H/F

    il y a 4 semaines

    Champniers, France Artus Interim Temps plein

    ARTUS INTERIM ANGOULEME recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans l'entretien et la réparation de poids lourds. Vos missions principales sont : - Diagnostiquer, entretenir et réparer les véhicules poids lourds (camions, remorques, engins de chantier) - Effectuer les contrôles techniques et la maintenance préventive - Intervenir sur les...