Attaché(E) Clientèle Gestion Locative

Et si vous donniez un nouveau tournant à votre carrière ? Découvrez ELYADE

**Qui sommes-nous ?**

Créée en 2006, ELYADE n’a cessé de se développer grâce à son dynamisme et à son sens aigu du service. Elle est devenue aujourd’hui un acteur reconnu et incontournable dans le secteur de l’immobilier neuf.

Nous sommes un administrateur de biens qui regroupe 4 grands métiers de l’immobilier : gestion locative, location, transaction et syndic de copropriété. Nous comptons aujourd’hui plus de 72 000 clients dans toute la France et 150 collaborateurs.

**Pourquoi rejoindre Elyade ?**
- Intégrer un environnement de travail dynamique et stimulant au sein d'une entreprise innovante et en pleine croissance
- Travailler aux côtés de collaborateurs-trices passionné(e)s, qui vous accueilleront avec le sourire
- Exprimer votre savoir-faire sur des missions variées
- Bénéficier d'un suivi personnalisé dès votre arrivée et tout au long de votre carrière (formations, évolutions internes verticales et/ou horizontales )
- Participer à une aventure humaine qui vous donnera un nouvel élan, tant personnel que professionnel

**Description du poste**:
Elyade est à la recherche de son/sa futur(e) attaché(e) clientèle gestion en CDI.

Rattaché(e) à la responsable du pôle administratif, vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne des mandats confiés par nos clients propriétaires. Vous serez un(e) interlocuteur(trice) privilégié(e) pour nos clients locataires et partenaires, en charge de plusieurs missions variées à la fois administratives, techniques et relationnelles.

**Relations Clients**:

- Répondre aux demandes des locataires, les conseiller et les orienter.
- Réceptionner et compléter les formulaires nécessaires (H2, CAF, ANAH, etc.).
- Fournir des attestations à la demande des clients ou des organismes (publics ou privés).
- Rédiger et envoyer des courriers d’information récurrents aux locataires (carence locative, vacance locative, états locatifs, etc.).

**Gestion Administrative**:

- Assurer le suivi et la gestion des documents administratifs (attestations, formulaires divers).
- Saisir et contrôler les préavis de départ et les résiliations de mandats dans notre système de gestion.

**Suivi des Obligations Légales**:

- Collecter toutes les attestations obligatoires auprès des locataires (assurance MRH, entretien des équipements, assurance propriétaire non occupant, etc.).
- Assurer le suivi des obligations légales et veiller à leur bonne transmission dans l'outil informatique.

**Gestion Technique**:

- Lancer les ordres de service correspondant aux demandes techniques des locataires.
- Assurer le suivi des commandes de Diagnostic de Performance Énergétique (DPE) jusqu’à leur codification.

**Profil recherché**:
Profil recherché:

- **Rigueur et organisation**: Vous aimez le travail minutieux et êtes capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle.
- ** Qualités relationnelles**: Vous êtes à l’écoute, réactif(ve) et avez un bon sens du service client.
- ** Polyvalence**: Vous savez jongler entre diverses missions administratives, techniques et relationnelles.
- ** Expérience**: Vous avez idéalement une première expérience dans la gestion locative ou un domaine administratif similaire.

Les indispensables du poste:

- Poste en CDI
- Démarrage dès que possible
- Localisation : Saint-Jean (31240)
- Avantages : 13ème mois, RTT, mutuelle d'entreprise, carte restaurant SWILE, prime de cooptation, CSE
- Rémunération : SMIC

Si vous êtes passionné(e) par la gestion locative, avez le sens du service client et souhaitez intégrer une entreprise en plein développement, nous serions ravis de vous rencontrer