Hôte D'accueil en Cdd

Informations générales
Entité de rattachement
Implantée dans l'Est lyonnais à Meyzieu, à proximité du tramway T3, la Clinique Lyon Lumière propose une capacité d'accueil de 184 lits répartis sur quatre services : deux dédiés à la psychiatrie adulte, un en gérontopsychiatrie et une unité spécialisée dans les troubles du sommeil.
L'équipe pluridisciplinaire assure le diagnostic et une prise en charge adaptée des troubles de l'humeur tels que les épisodes dépressifs, les dépressions récurrentes et les troubles bipolaires. Ce pôle spécialisé prend également en charge les pathologies associées telles que le syndrome de stress post-traumatique, les troubles de la personnalité, les troubles anxieux, les TOC et les troubles du sommeil.
Nichée au cœur d'un parc paysager d'un hectare traversé par un parcours de santé, l'établissement offre un cadre de travail privilégié.
Référence
2024-33369
Description du poste
Famille professionnelle/ Métier
Administratif - Agent d'Accueil/Réceptionniste
Intitulé du poste
Hôte d'accueil en CDD - Lyon (69) H/F
Contrat
CDD
Temps de travail
Temps complet
Rythme de travail
Jour
Description du poste
Située à Meyzieu, aux portes de Lyon, la Clinique Lyon Lumière est un établissement de soins spécialisés en psychiatrie adulte. Avec ses 184 lits répartis sur quatre services (psychiatrie adulte, gérontopsychiatrie et unité du sommeil), elle offre un cadre de soins bienveillant.
En tant qu’hôte(sse) d’accueil, vous serez le premier sourire et le premier contact des patients, visiteurs et professionnels. Rejoignez une équipe dynamique et bienveillante, où votre sens de l’accueil et vos qualités humaines feront toute la différence.
Poste à pourvoir en CDD du 20 décembre 2024 au 5 janvier 2025
**Vous aurez pour missions principales**:
Gérer les appels téléphoniques
Accueillir les visiteurs
Orienter les résidents, les familles et les autres visiteurs selon les bonnes pratiques
Participer à la convivialité de l’établissement
Répondre aux questions des visiteurs
Surveiller les entrées et les sorties pour la sécurité de tous
Gérer des activités de secrétariat
Filtrer les appels ou les demandes en fonction de leur importance et des priorités
**Qualités requises**:
Rapidité et réactivité
Avoir un bon relationnel
Connaissance de l’environnement de l’entreprise
**Organisation et planification**: respecter les procédures d’organisation, planifier ses activités à moyen terme, gérer les priorités et les aléas
Dynamisme
**Sens du client**: esprit de qualité
**Sens de l’entreprise**: confidentialité des informations traitées.
**Horaires**:
Journée de travail de 11h00 (7h45-19h45) ou en 6h00 (7h45 - 13h45 ou 13h45 - 19h45). Poste en semaine et le week end.
**Jours travaillés**: 20, 23, 24, 26, 27, 30, 31/12, 02, 04, 05/01
L’accompagnement et le soin personnalisés pour chaque personne fragilisée.
Nous sommes 78 000 médecins, infirmier.ère.s, aides-soignant.e.s, auxiliaires de vie, rééducateur.trice.s, psychologues, cuisinier.ère.s, gouvernant.e.s, et métiers d’appuiengagés chaque jour auprès des plus fragiles:
Au sein de nos maisons de retraite (EHPAD)
Au sein de nos cliniques de soins médicaux et de réadaptation
Au sein de nos cliniques de santé mentale
Avec des services d’aide à domicile.
Nous proposons à chacune des personnes dont nous prenons soin un parcours sur-mesure, avec une réponse à chaque étape (de la prévention au traitement et jusqu’à la réadaptation).
Nous construisons avec et pour chacune d’elles un projet de soins personnalisé qui intègre tous ses besoins (médical, psychique, humain et social) car chaque résident.e, patient.e et bénéficiaire est unique.
Chez emeis, nous sommes forces de vie.
Profil
Titulaire d’un bac + 2 minimum, vous possédez une expérience significative sur un poste similaire. Organisé(e), méthodique et fiable vous êtes discret(e) et autonome. Disponible, vous disposez d’une aisance relationnelle et faites preuve d’une grande capacité d’adaptation.
Vous maîtrisez les logiciels bureautiques (Word, Excel, Powerpoint).
Et si votre compétence faisait la différence ?
Ouvertes, accueillantes, inclusives, nos opportunités s’adressent aux professionnels de tous horizons. Nous sommes attentifs à proposer un environnement de travail favorable à tous et à mettre en place les aménagements nécessaires. Rencontrons-nous et parlons
- en
Type d'établissement
Type d'établissement
Cliniques Psychiatrique
Localisation du poste
Ville
MEYZIEU
Code postal
69330
Département
Rhône (69)
Région
Auvergne-Rhône-Alpes