Chargé de Recouvrement Amiable
il y a 2 semaines
**L'entreprise**
Entreprise à Mission créée en 2016, Constellation accompagne les ETIs françaises dans leur transformation digitale et environnementale et s’organise autour de 4 pôles métiers : Fondations IT, Cloud & Infogérance, Data & Applications, Transformations & Résilience.
Implanté dans 13 agences en France et en Outre-Mer, le groupe réalise 200M€ de CA et réunit 800 collaborateurs au service d’une informatique durable et responsable.
Pour atteindre notre objectif 2028 d’entrer dans le TOP10 des ESN en France, notre priorité est de fédérer de nouveaux talents autour de ce projet innovant. Les challenges qui vous attendent seront nombreux
**Description du poste**
Rattaché à la Direction Financière Groupe et au Responsable Recouvrement, vous intervenez de manière opérationnelle sur l’ensemble des sujets aux fins de procéder au recouvrement amiable pré contentieux et/ou contentieux de nos entités.
**Vos Missions**- Dans une démarche de service client optimal, élaborer, négocier et adapter les délais de règlement des factures échues afin de réduire l’encours client du portefeuille confié selon la balance âgée
- Relancer, négocier des plans de recouvrement amiable par tous moyens (Téléphone, mails) de clients professionnels pour obtenir le paiement de nos factures
- Assurer le suivi des échéanciers et suivre la bonne réception des encaissements
- Gérer les réclamations et les litiges client dans le recouvrement des impayés et les résoudre en collaboration avec le back et le front office
- Contribuer à la fiabilisation des comptes et détecter les anomalies et les résoudre en liens avec les entités et les services concernés
- Alerter sur les dossiers sensibles
- Formaliser dans l’ERP le suivi et formaliser par écrit les échanges
- Gérer les plans d’échelonnement et, le cas échéant, engager les procédures judiciaires en cas de non-respect
- S’assurer de l’exhaustivité des créances en amont des actions de recouvrement
- Vérifier et mettre à jour la base de données clients
- Transversalité avec les services tels que les services ADV, commercial, comptabilité client et les responsables de nos entités
**Profil recherché**
- De formation supérieure juridique et / ou financière, vous justifiez d’une expérience mínimale de 5 à 10 ans acquise en gestion de dossiers de recouvrement amiable (B to B) avec une connaissance des procédures judiciaires.
- Vous savez évoluer dans un environnement commercial et financier et multi-dossiers.
- Vos qualités de diplomatie et de communication complétés de votre sens de la rigueur et de l’autonomie vous permettront de vous épanouir au sein d’un projet d’entreprise porteur de valeur et de sens.
- Vous avez des capacités d’adaptation et d’apprentissage et pouvez travailler sur différentes ERP.
- Vous avez une aisance relationnelle et rédactionnelle et maitrisez l’art de la négociation.
- Vous avez la capacité de travailler avec les équipes transverses.
- Vous êtes une personne réactive et avez le sens de l’anticipation et votre flexibilité est importante.
- Vous maitrisez le Pack Office et Word et notamment Sage 100 I7, ERP.
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Chargé de Recouvrement Amiable
il y a 2 semaines
Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps pleinReactia Recouvrement, société à taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, Recherche pour renfort courte durée**, **_**un(e) Chargé(e) de recouvrement**_: Rattaché(e) au responsable, vous serez en charge du recouvrement. Vous intervenez en véritable médiateur.trice pour relancer les créances sur un portefeuille qui...
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Chargé de Recouvrement Amiable
il y a 2 semaines
Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, France REACTIA RECOUVREMENT Temps pleinReactia Recouvrement, société spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe, un(e) Chargé(e) de recouvrement en marque blanche: rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche c'est-a-dire au nom de nos clients, Vous intervenez en tant que Conseiller(ère)...
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Chargé de Recouvrement en Télérelance
il y a 2 semaines
Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, France Reactia recouvrement Temps plein_un(e) Chargé(e) de recouvrement / télérelance_ Reactia Recouvrement, société spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, un(e) Chargé(e) de recouvrement en marque blanche**: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche Vous intervenez en tant que...
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Chargé de Recouvrement Amiable
il y a 2 semaines
Saint-Cloud, France CONSTELLATION IT Temps plein**L'entreprise** Entreprise à Mission créée en 2016, Constellation accompagne les ETIs françaises dans leur transformation digitale et environnementale et s’organise autour de 4 pôles métiers : Fondations IT, Cloud & Infogérance, Data & Applications, Transformations & Résilience. Implanté dans 13 agences en France et en Outre-Mer, le groupe...
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Télégestionnaire / Chargé de Recouvrement
il y a 2 semaines
Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, France REACTIA RECOUVREMENT Temps plein_un(e) Chargé(e) de recouvrement / télérelance _ Reactia Recouvrement, société spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe, un(e) Chargé(e) de recouvrement en marque blanche: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche c'est a dire au nom de nos...
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Chargé de Recouvrement Amiable
il y a 2 semaines
Pont-Saint-Martin, France REACTIA RECOUVREMENT Temps plein**Chargé(e) de Recouvrement - CDD jusqu'à novembre 2025 à pourvoir immédiatement** **Poste en présentiel** **Rémunération : 1 850 € à 1 950 € brut/mois** **Du lundi au vendredi - 12h30/19h30**: - Mutuelle 100 % prise en charge par l'entreprise**: - Chèque Vacances**: - Plan d’épargne entreprise + Intérressement** Nous recrutons...
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Chargé de Recouvrement Amiable
il y a 2 semaines
Saint-Grégoire, France COMEARTH Temps plein**Notre Entreprise** Fondé en 2004, COMEARTH est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. Notre expertise : Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés, 90% en...
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Chargé de Recouvrement Amiable
il y a 3 jours
Saint-Grégoire, France Comearth Temps plein**Catégories** - Relation Client **Description** **Notre Entreprise** Fondé en 2004, COMEARTH est un centre d’externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. Notre expertise : Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. Nos...
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Gestionnaire Du Recouvrement Amiable Et Forcé
il y a 4 jours
Saint-Étienne, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein**Gestionnaire du Recouvrement Amiable et Forcé (H/F)**: - CDI - Saint-Etienne - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD104322 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements...
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Chargé de Recouvrement Amiable
il y a 2 jours
Saint-Herblain, France Bee Your Job Temps pleinNotre client, une société championne dans l'**économie circulaire** (société familiale, 12500 salariés) recherche un **Chargé de Recouvrement H/F** dans le domaine de la **collecte et du tri de déchets**. Poste en **CDI **basé à **St Herblain.** ***** **Rémunération (statut employé)**: - fixe de 24 à 28K€ / 13 mois** **- prime de bilan** **-...
