Assistant(E) de Service Social

**Description de l'établissement**:
Le Centre Hospitalier de Saint-Denis, doté de 819 lits et places, propose des services d’hospitalisation et de consultation en médecine, chirurgie, gynécologie-obstétrique, gériatrie, pédopsychiatrie ainsi qu'une unité dédiée aux urgences, soutenue par un service mobile d’urgences (SMUR), régulé par le SAMU 93. Il est classé centre de périnatalité de niveau 3 pour la prise en charge des mères et des nouveau-nés.
Unique établissement de santé public du territoire de Plaine Commune, le Centre Hospitalier de Saint-Denis comprend deux sites : Delafontaine et Casanova, où il regroupe 300 personnels médicaux et 2 000 personnels non-médicaux, dont 1 600 soignants.
Il compose, avec le Centre Hospitalier de Gonesse, le Groupement Hospitalier de Territoire Plaine de France.
**Nos avantages**: RTT, prime de service (titulaire), télétravail possible, crèche de l’hôpital, logement, parking à voiture et à vélo gratuit, cafétéria, accès à la promotion professionnelle, accès au statut de fonctionnaire sans concours pour certains métiers.
**Description de la mission**:
**Missions permanentes**: - Accueil, écoute, soutien et information des malades et des familles à leur demande ou à celle des équipes ;
- Régularisations des situations administratives et sociales permettant l’accès aux soins et la poursuite du traitement ;
- Accompagnement du public dans leur démarche sociale de sortie d’hospitalisation et orientation vers les circuits de droit commun ;
- Travail important de partenariat avec les réseaux intra et extra hospitaliers ;
- Intervention sociale auprès des personnes en situation de précarité afin de favoriser l’accès aux droits et à la santé, - Information et orientation des patients et leurs familles pour une insertion vers le droit commun ;
- Actions de prévention, d’information, de coordination, et de médiation ;
- Accompagnement du patient et des aidants tout au long de son parcours de santé ;
- Co-construction, suivi et adaptation du projet de soin du patient. Missions ponctuelles et spécifiques - Participation au travail d’équipe du service social hospitalier et aux staffs ;
- Réalisation d’un relevé statistique et d’un rapport d’activité annuel ;
- Participation aux remplacements de collègues d’autres services, à l’occasion de leurs absences ;
- Accueil d’étudiant(e)s en service social dans le cadre de stages de formation.
**Profil recherché**:
**Savoir
- être**: - Bonnes capacités relationnelles, d’écoute, de soutien et de médiation - Aptitude à l’évaluation rapide des situations, - Disponibilité et souplesse de fonctionnement, - Aptitude réelle au travail en équipe, Savoir-faire : - Animer et développer un réseau professionnel ;
- Argumenter et convaincre avec un ou plusieurs interlocuteurs (interne et externe) ;
- Conduire un entretien d'aide ;
- Identifier / analyser des situations d'urgence et définir des actions ;
- Identifier, analyser, évaluer et prévenir les risques relevant de son domaine, définir les actions correctives/préventives (notamment dans le cadre de la protection de l’enfance) ;
- Rédiger des informations relatives à son domaine d'intervention pour assurer un suivi et une traçabilité, dans le respect des règles éthiques et déontologiques ;
- Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, notamment relatifs à la protection de l’enfance ;
- Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau ;
- Utiliser les outils bureautiques (convergence - pastel, dossier social informatisé, serveur commun).
**Horaires**: Horaires normaux
**Période de la journée**: Jour
Contrat à durée indéterminée