Chargé(E) Accueil

il y a 20 heures

SaintGermainenLaye, France Vauban Temps plein

**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60).

L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des années, le groupe s’est agrandit pour devenir un groupe multimarques. Aujourd’hui, Vauban compte plus de **750** collaborateurs et dispose de **28** sites**.**

Les 3 principales activités du groupe sont la vente de véhicules neufs et d’occasion, l’entretien, la réparation mécanique et carrosserie. Ces services sont proposés à des particuliers mais aussi aux professionnels (entreprises, commerçants, etc.).

**Un Groupe multi-marques en développement**

Avantages:

- Tickets restaurants
- Plan d'épargne entreprise
- Remboursement des transports à 50%
- Mutuelle

Nous recherchons un ou une **Chargé(e) d'accueil téléphonique**.

Véritable chef d'orchestre de la relation client téléphonique, le ou la chargé client organise les RDV, gère les appels sortants ou entrants.

Sous l'autorité du responsable du service de relation client, en relation constante avec les clients et en coopération avec les Conseillers Commerciaux, le ou la chargé client est une véritable charnière de l'accueil téléphonique clientèle.

Dans le respect des standards et procédures du groupe et du constructeur, ses missions sont notamment les suivantes:

- Prises de rendez-vous pour le Service Après-vente (révision et contrôle technique).
- Agir au quotidien pour transformer chaque contact en une opportunité commerciale
- Traiter les contacts entrants (débordement des appels des 22 concession au siège) en apportant une réponse au client ou à défaut prendre un message.
- Ponctuellement participer aux campagnes d’appels sortant en renfort de l’équipe.

Titulaire d’un CAP à BTS vous justifiez d’au moins **2**ans d’expérience dans l'accueil de clients.

**Ce qui nous plaira chez vous ? c’est vous-même **Alors bien évidemment, on vous préférera:

- Passionné(e) par l'automobile, dynamique, sensible à la performance et aux résultats.
- Orienté(é) client, vous êtes attentif(ve) à leur satisfaction
- Doté(e) d’un réel sens de l’organisation,.
- Proactif(ve) et rigoureux(euse), vous êtes organisé(e) dans votre gestion administrative
- Bonne appréhension du secteur automobile et de ses caractéristiques

Nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap

  • Chargé (E) D'accueil (H/F)

    il y a 4 jours

    Saint-Germain-en-Laye, France MAISON DES ASSOCIATIONS Temps plein

    La Maison des Associations Saint-Germanoises (MAS), regroupant 250 associations adhérentes, et dirigée par un conseil d’administration de 16 membres, recherche un(e) **Chargé(e) d’Accueil**. Au service des associations, le MAS agit au cœur du tissu associatif de la ville. Il a pour vocation de fédérer les associations autour de projets et...

  • Assistant Administratif Chargé D'accueil

    il y a 5 jours

    Saint-Germain-en-Laye, France EFFIGEST Temps plein

    **Le cabinet** Créé en 2000, EFFIGEST est un cabinet d’Expertise-Comptable pluridisciplinaire qui accompagne aujourd’hui plus de 1000 clients issus de divers secteurs d’activités. Bénéficiant d’une véritable expertise, nous accompagnons nos clients dans les domaines suivants: - Expertise-Comptable - Social et Paie - Juridique -...

  • Assistant Administratif Chargé D'accueil

    il y a 2 jours

    Saint-Germain-en-Laye, France EFFIGEST Temps plein

    **Le cabinet** Créé en 2000, EFFIGEST est un cabinet d’Expertise-Comptable pluridisciplinaire qui accompagne aujourd’hui plus de 950 clients issus de divers secteurs d’activités. Bénéficiant d’une véritable expertise, nous accompagnons nos clients dans les domaines suivants: - Expertise-Comptable - Social et Paie - Juridique -...

  • Chargé/e D'accueil Pour Des Remplacements

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé/e D'accueil Pour Des Remplacements

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé/e D'accueil Pour Des Remplacements

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    il y a 5 jours

    Vaulx-en-Velin, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d'emploi : Chargé(e) d'accueil entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 2 jours

    Vaulx-en-Velin, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 7 jours

    Vaulx-en-Velin, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est...

  • Chargé(E) D’accueil

    il y a 5 jours

    Saint-Didier-au-Mont-d'Or, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...