Standardiste (H/F)
il y a 6 jours
**À propos de nous**:
Le Groupe Proxiteam est un acteur majeur du marché des ESN en France. Il accompagne ses clients PME, ETI et Collectivités dans leur transformation numérique et intervient sur le conseil et l’intégration de solutions de Gestion, ainsi que sur les enjeux liés au cloud et à l’infogérance.
Proxiteam réalise un chiffre d’affaires de 62M€ et compte près de 400 collaborateurs. Le Groupe a connu une belle croissance sur les dernières années notamment par des croissances externes et des intégrations réussies.
Proxiteam aborde un nouveau plan de développement qui doit le porter à doubler son activité à l’horizon 2028-2030, tout en continuant à promouvoir l’humain et le client au cœur de sa stratégie.
Une société familiale anime le Groupe afin de l’inscrire dans une ambition de croissance à long terme.
**Venez partager nos valeurs **
**Mission**:
En tant que standardiste au sein de notre équipe de hotline informatique, vous jouerez un rôle essentiel dans la prestation de services de support technique. Vos responsabilités principales seront les suivantes:
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes clients de manière professionnelle et courtoise.
- Créer et classer les tickets de support technique dans notre système de ticketing, en enregistrant avec précision toutes les informations pertinentes.
- Rediriger les tickets vers les membres appropriés de l'équipe technique.
- Assurer un suivi régulier des tickets pour garantir que les demandes des clients sont résolues de manière satisfaisante et dans les délais impartis.
- Collaborer avec l'équipe technique pour escalader les problèmes complexes et s'assurer que les problèmes sont résolus de manière efficace.
- Participer à la formation continue pour rester à jour avec les nouvelles technologies et les produits.
- Une société à taille humaine avec des collègues enthousiastes, ayant le sens du collectif
À La Valette du Var
Les horaires : 08h30/12h
- 14h/17h30 ou 09h/12h30- 14h/17h30
**Profil**:
Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
Capacité à résoudre des problèmes de manière efficace.
Souci du détail et sens de l'organisation.
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Connaissance de base en informatique et intérêt pour les technologies informatiques.
Expérience préalable dans le support technique ou le service à la clientèle est un atout.
**Avantages**:
Carte tickets restaurant 9 Euros, CSE (cheque cadeaux, plateforme réduction ), mutuelle, frais transports,
Prime Vacances
Suivi d’intégration des salariés, programme des marraines/parrains, cooptation,
Afterwork,
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Standardiste syndic H/F
il y a 4 jours
Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SAFI MEDITERRANEE Temps pleinSTANDARDISTE SYNDIC - SAFI MEDITERRANEE ST LAURENT DU VARNous recherchons un(e) Standardiste (H/F) pour rejoindre notre équipe de Saint-Laurent du Var. En tant que standardiste, vous serez responsable de la gestion des appels téléphoniques entrants et sortants et de fournir un service client de qualité. Vous travaillerez dans un environnement...
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Standardiste Polyvalent(E)
il y a 2 semaines
Saint-Laurent-du-Var, France NETWORK INTERIM NICE Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients un standardiste polyvalent H/F. Etant principalement le point d'entrée de l'entreprise, la qualité de votre accueil impactera l’image de l’entreprise. Vos missions principales seront: réceptionner et transmettre les communications téléphoniques - aider aux tâches administratives annexes. - savoir écouter...
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Standardiste Polyvalent(E)
il y a 2 jours
Saint-Laurent-du-Var, France Agorama Achille Valhalla Temps pleinSociété Voyance par téléphone ( Agorama ACHILLE Valhalla ): recherche Dans le cadre de son développement, 2 standardistes expérimenté(e)s. Les postes sont à pouvoir en CDI ou CDD débouchant sur un CDI selon profil. TRES IMPORTANT : Les personnes recherchées devront OBLIGATOIREMENT justifier d'une expérience de la réception et gestion d'appel ou...
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Standardiste H/F
il y a 1 semaine
Bourg-la-Reine, France LTD - Métiers du Tertiaire Technique, Fonctions Supports, Mode & Luxe Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients un acteur majeur dans le domaine de la santé au travail un standardiste/Agent d'accueil H/F. Vos missions principales seront les suivantes - Standard téléphonique, accompagnement des adhérents - Classement ; archivage - Courrier ; scan - Relance téléphonique, mails Autres missions administratives,
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Standardiste (H/F)
il y a 2 jours
La Garde, France Groupe Lombardot Automobile Temps pleinLe Groupe Lombardot Automobile recherche un(e) Standardiste H/F pour son site Omnium Garage à la Garde. Poste CDD avec expérience exigée en accueil physique et téléphonique. Profil venant de l’hôtellerie serait un plus. Disponibilité immédiate 39h/semaine Rémunération : SMIC Type d'emploi : CDD Avantages: - Titre-restaurant Programmation: -...
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Apprenti Secrétaire/standardiste
il y a 1 semaine
La Maxe, France M-ENERGIES Temps plein**LE GROUPE M-ENERGIES** Fortes de ses nombreuses implantations dans l' **Est de la France,** l' **Île-de-France** et le **Benelux**, les sociétés du groupe **M-ENERGIES** affichent la volonté de garder une proximité avec leur clientèle. Chacune d'elles agit avec le souci du **développement durable local et régional dans le respect des règles...
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Standardiste (H/F)
il y a 2 semaines
La Valette-du-Var, France Advance Emploi Toulon Temps pleinLe Groupe Advance est composé d’un réseau d’agences en recrutement CDI, CDD et intérim (Advance Emploi Corse, Pays de Savoie, Grasse, Toulon, Aubagne, Pays d'Aix, Pays d'Arles). Advance Emploi Toulon, recrute pour son client spécialisé dans les assurances un/une standardsite Pour ce poste, vous serez en charge de: - gérer le standard - transferer...
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Hôte / Hôtesse D'accueil Standardiste
il y a 2 semaines
La Garde, France temporis Temps pleinL'agence d'emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Toulon Consulting (83000) recherche pour un de ses clients un(e) « Standardiste » H/F en concession automobile sur La Garde. **Pour ce poste vous devrez assurer les activités suivantes**: - Assurer l’accueil des clients physique et téléphonique - Enregistrer les arrivées et les départs des...
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Vendeurs (F/H) - Cdi 16h/8h - Toulon
il y a 13 heures
La Valette-du-Var, France H&M Temps pleinDescription de l'entreprise Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité,...
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Standardiste (H/F)
il y a 13 heures
La Baule-Escoublac, France BRIGITTE Temps pleinBrigitte recrute Cuisine du monde, brasserie chic, restaurant ouvert midi et soir Le restaurant recrute **un STANDARDISTE H/F.** EN CDD saison Vos missions principales: - Prendre les réservations - gérer le standard - Répondre au téléphone - Contrôler le flux client - Orienter les clients pour se diriger à leur table - Effectuer le plan de salle...
