Chargé de Clientèle

il y a 6 jours


Laval, France IntelCIA Temps plein

**Poste**:

- Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance.
- Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure.
- Ce qui nous unit et nous rend unique, ce sont les valeurs auxquelles nous croyons.
- Que vous soyez débutant ou expérimenté, Intelcia est un véritable tremplin pour démarrer ou donner de l’élan à votre carrière.
- Nous sommes des rêveurs et nous visons toujours loin. Pour que nos rêves communs deviennent réalité, rejoignez-nous
- #Proud to be IN
- Dans le cadre de la montée en charge de notre projet lié à l’énergie, nous recrutons et formons en CDI et CDD.
- En tant que Chargé de clientèle H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d’une qualité de service optimale.
- La mission se déroule du lundi au samedi (amplitude horaire de 08h00 à 20h00) sur une base de 35h par semaine.
- Démarrage de la formation le 12 janvier 2026 pour une durée de 245 heures.
- **Profil recherché**:

- Profil recherché
- Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C’est bien Vous n’en avez pas ? C’est bien aussi.
- Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c’est votre motivation et votre enthousiasme.
- Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution
- Pourquoi nous rejoindre ?- Tickets Restaurant,
- Des challenges réguliers,
- Parrainage rémunéré,
- Des conditions de travail agréables avec des espaces de détente,
- Aides à la mobilité,
- Temps partiel possible en fonction des activités,
- Une formation initiale et continue à nos métiers,
- Des perspectives d’évolution de carrière : 80% de nos managers sont issus de la promotion interne.

** Expérience requise**:

- Intelcia vous forme:

- Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge.
- Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques.
- Méthodes d’évaluation écrites et orales, appliquées sur des simulations, quiz et jeux.
- Intelcia France a formé plus de 700 apprenants, dont plus de 85% ont validé leur formation.
- Vous serez capable:

- D’assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d’émission et de réception d’appels à gérer à distance, d’adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter, de comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs.
- En tant qu'entreprise labélisée handi-engagée, nous adoptons une attitude inclusive et proactive vis-à-vis des personnes en situation de handicap
- Process de recrutement:

- Pour toute information relative aux données à caractère personnel, nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de l’entreprise ci-dessous:

- #FR


  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Laval, France ComptaCom Temps plein

    Vous bénéficiez d’une expérience réussie dans des fonctions nécessitant une compétence relationnelle et administrative (de type commerçant, commercial, téléconseiller, secrétaire ). Ou Votre personnalité et vos envies vous conduisent à rechercher une nouvelle activité professionnelle avec de fortes dimensions relationnelles et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Laval, France Lamacompta Temps plein

    **Lamacompta vous présente cette offre d'emploi de COMPTACOM** **LES MISSIONS** Vous bénéficiez d’une expérience réussie dans des fonctions nécessitant une compétence relationnelle et administrative (de type commerçant, commercial, téléconseiller, secrétaire ). Ou Votre personnalité et vos envies vous conduisent à rechercher une nouvelle...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 7 jours


    Laval, France CCS Solutions Temps plein

    **CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est de Laval recherche un: **_**CHARGER(E) DE CLIENTELE**_** - Appel entrant pour information client_ - Rebond commercial_ - Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 20 heures


    Laval, France CCS Solutions Temps plein

    **CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est de Laval recherche un: **_**CHARGER(E) DE CLIENTELE**_** - Appel entrant pour information client_ - Rebond commercial_ - Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 6 jours


    Laval, France CCS Solutions Temps plein

    **CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est de Laval recherche un: **_**CHARGER(E) DE CLIENTELE**_** - Appel entrant pour information client_ - Rebond commercial_ - Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau...


  • Laval, France GUEST ADOM Temps plein

    Pour continuer à offrir un service de qualité à nos voyageurs, nous souhaitons recruter notre futur **Chargé de clientèle voyageur (H/F) en CDI temps plein.** Au sein de nos locaux situés à **Changé (53)**, vous travaillerez du **mardi au samedi de 12h30 à 21h.** **Être Chargé de clientèle voyageur chez Guest Adom, en quoi ça consiste ?** -...


  • Laval, France GUEST ADOM Temps plein

    Pour continuer à offrir un service de qualité à nos voyageurs, nous souhaitons, au sein de notre équipe Voyageur, recruter notre futur **Chargé de clientèle voyageur (H/F) en CDI temps partiel, 20H par semaine.** Au sein de nos locaux situés à Changé (53810), vous travaillerez **du lundi au vendredi de 17h à 21h**. **Être Guest Relation Manager...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours


    Laval, France INTELCIA Temps plein

    Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend...


  • Laval, France Guest Adom Temps plein

    Pour continuer à offrir un service de qualité à nos voyageurs, nous souhaitons recruter notre futur **Chargé de clientèle voyageur (H/F) en CDI temps plein.** Au sein de nos locaux situés à **Changé (53)**, vous travaillerez du **mardi au samedi sur les horaires suivants : 12h à 16H - 17H30 à 21H.** **Être Chargé de clientèle voyageur chez...


  • Saint-Genis-Laval, France RAS 700 Temps plein

    Offre n° 201NCSP Chargé / Chargée de clientèle (H/F) R.A.S Intérim agence de Brignais, recherche pour l'un de ses clients, un/une chargé / chargée de clientèle H/F. Vos missions seront les suivantes : Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés. Orienter les clients vers les interlocuteurs...