Chargé D'appels Entrants à Mouilleron-le-captif

il y a 3 jours


MouilleronleCaptif, France Derichebourg interim Temps plein

Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautiquedans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI. L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Nantes recherche pour l'un de ses clients un(e) **Chargé des appels entrants H/F à Mouilleron Le Captif (85)** - Contexte du poste : Le chargé des appels entrants est amené à répondre à des questions ou demandes d’informations. Il doit connaitre parfaitement le fonctionnement de l’entreprise._ - Le chargé des appels entrants est souvent le principal interlocuteur que le client (ou prospect) a avec la société. Il est donc très important et déterminant dans une stratégie commerciale. Il doit être particulièrement soigné, crédible et professionnel. Par ces actions, il contribue à la fidélisation de la clientèle et à la conquête de nouveaux clients. Le service accueil client est aussi amené à traiter diverses tâches administratives et des missions multicanales._ Le chargé des appels entrants assure le traitement téléphonique des flux d'appels: - **Traitement des appels entrants** : Accueillir et orienter les clients vers les conseillers ou répondre directement. - **Vérification des informations** : Mettre à jour les informations des clients et prospects. - **Information sur les produits et services** : Fournir des renseignements sur les produits et services. - **Prise de rendez-vous** : Organiser les rendez-vous pour les clients. - **Gestion des contacts électroniques** : Répondre aux demandes écrites via le "click to chat". - **Assistance aux conseillers** : Apporter un soutien aux conseillers des agences. COMPETENCES ET EXPERIENCES REQUISES: - Capacité d’écoute et de communication - Capacité rédactionnelle et maitrise de l’orthographe - Orientation résultat et satisfaction Clients - Résolution de problèmes/Orientation solution - Coopération/transversalité - Adaptabilité - Patience - Initiative dans l’argumentaire et réactivité - Esprit d’équipe - Goût du challenge - Gestion du conflit - Être multi-compétences **Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler ** Horaire : L’amplitude horaire des chargés des appels entrants est de **8h30 à 18h00** (en fonction d’un planning préétabli) du lundi au vendredi. La plateforme d’accueil téléphonique est susceptible de travailler le samedi matin. Salaire **:1912.24 euros Brut** + Prime assiduité **50 euros bruts**. **Prise de poste - Début juin** Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que: - Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% ( 10% IFM - 10% congés payés) - Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes - Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable - Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone ) - Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d’autres surprises tout au long de l’année - Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement... - Acompte de paye à la semaine si besoin - Parrainage récompensé par des chèques cadeaux



  • Mouilleron-le-Captif, France Solutia services à domicile Temps plein

    Tout A Dom Services, membre du groupe Solutia, compte parmi les leaders des services à domicile en France et fait intervenir plus de 1 500 collaborateurs dans ses 45 agences de proximité pour satisfaire au quotidien ses 15 000 clients. Compte tenu de notre développement, nous recrutons en permanence de nouveaux collaborateurs qui partagent nos valeurs de...


  • Mouilleron-le-Captif, France Volkswagen Temps plein

    **« Plus que nos voitures, vos histoires »** Le **Groupe Jean Rouyer** est un groupe automobile français majeur, avec 63 établissements dans l'Ouest. Aujourd’hui, nous sommes 1800 collaborateurs dans près de 15 départements, une communauté riche de sa diversité de compétences, de parcours et de profils. Au fait, ça vous dirait de mettre le...


  • Mouilleron-le-Captif, France Derichebourg interim Temps plein

    Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Notre expertise métier vous accompagne au quotidien ! L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Nantes recherche pour l'un de ses clients un(e) **Téléprospecteur et chargé de qualification à Mouilleron Le Captif (85)** -...

  • Assistant(e) d’Experts

    il y a 1 semaine


    Mouilleron-le-Captif, France IXI-Groupe Temps plein

    Descriptif du posteLe cabinet CEA, membre du réseau IXI-GROUPE, recrute un(e) Assistant(e) d'Experts en CDIVous serez en charge de recevoir les missions et d'en constituer un dossier informatique et papier. Vous en assurez le traitement, en amont, parallèlement et en aval du travail de l’Expert qui en est chargé, et avec lequel vous collaborerez de...


  • Mouilleron-le-Captif, France NEXECUR Temps plein

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  • Garde d'enfant

    il y a 5 jours


    Mouilleron-le-Captif, France Tout à Dom Services Temps plein

    Entreprise :Tout A Dom Services compte parmi les leaders des services à domicile en France et fait intervenir plus de 1 500 collaborateurs dans ses 43 agences de proximité pour satisfaire au quotidien ses 15 000 clients.Spécialiste du ménage-repassage et de la garde d'enfants, Tout A Dom Services vous permet d'exercer un métier utile qui facilite le...


  • Mouilleron-le-Captif, France Nexecur Temps plein

    Une entreprise de sécurité recherche un(e) Téléprospecteur/trice à Mouilleron-le-Captif. Ce rôle consiste à contacter des clients potentiels pour proposer des produits et services. Le candidat idéal a une formation bac à bac +2 et une première expérience en relation client. Des qualités relationnelles, une rigueur et une bonne maîtrise des...

  • Opérateur polyvalent

    il y a 7 jours


    Mouilleron-le-Captif, France Actual Temps plein

    Entreprise :Installé depuis 1988 sur la zone industrielle de Beaupuy à Mouilleron le Captif en Vendée, notre client a rapidement développé ses investissements industriels dans les domaines de la découpe sur presse, découpe Laser, le poinçonnage, le pliage, la mécano-soudure, la peinture, pour devenir un acteur national de premier plan dans ses...

  • Chauffeur Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Mouilleron-le-Captif, France CAVAC Temps plein

    Le pôle Productions végétales spécialisées du groupe CAVAC représente 15 000 ha de production de semences et de légumes sur notre territoire pour un chiffre d’affaires de 50MEUR. Le site industriel situé à Mouilleron le Captif (près de la Roche sur Yon), trie et conditionne alors 50 000 tonnes de semences, légumes secs et autres graines de...

  • Rectifieur (H/F)

    il y a 7 jours


    Mouilleron-le-Captif, France HERVOUET FRANCE Temps plein

    Entreprise :Entreprise familiale de 212 salariés répartis sur 8 sites en Vendée et Maine Loire, le Groupe Rondeau s'articule autour de plusieurs activités dont la Négoce, le Service et l'Usinage.Dès le recrutement, nous cultivons une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés. Nous...