Assistant ou Assistante D'équipe en Charge Des Informations Préoccupantes

il y a 2 semaines

Nozay, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

La délégation Châteaubriant recouvre un tiers de la surface du Département de Loire-Atlantique, depuis la deuxième couronne nantaise jusqu'aux frontières nord du Département. Avec ses 57 Communes et ses 5 EPCI, son territoire présente tous les défis d'une ruralité plurielle et dynamique, riche de ses paysages agricoles et naturels, de son patrimoine fluvial, de ses lieux de vie à taille humaine et d’activités économiques diversifiées, au cœur des transitions sociales et écologiques en cours. La proximité, la réactivité et la transversalité sont au cœur de l'action des services de la délégation agissant au quotidien au service de ses habitants.

**Missions et activités**
Au cœur d’une équipe médico-sociale engagée, vous assurez le secrétariat, l’accueil des usagers et partenaires, la gestion des dossiers sensibles, et participez activement à la vie de l’équipe.

**Accueil et orientation**:

- Vous êtes le premier contact (physique ou téléphonique) des usagers et partenaires : sourire, écoute et efficacité sont vos meilleurs outils.
- Vous réalisez un prédiagnostic pour repérer les urgences et faciliter la prise en charge ou l'orientation orienter vers le bon interlocuteur (un peu comme un GPS humain, mais avec plus d’empathie )
- Vous assurez l’interface avec les partenaires internes et externes, en jonglant avec les spécialités et les priorités.

**Appui administratif**:

- Vous saisissez et suivez les dossiers d’informations préoccupantes (IP) avec rigueur et méthode
- Vous relisez et mettez en forme les rapports des professionnels médico-sociaux, parce que les virgules aussi ont leur importance...
- Vous classez et archivez les documents selon les règles établies (et vous savez où tout est rangé, même si personne d’autre ne le sait)
- Vous contribuez à la création et au suivi d’outils de pilotage : oui, oui les tableaux Excel sont nos amis

**Vie d’équipe et coordination**:

- Vous organisez les réunions et rédigez les comptes rendus avec clarté et concision.
- Vous gérez le planning de l’équipe avec souplesse et diplomatie.
- Vous veillez à la bonne circulation des informations (parce qu’un oubli peut vite devenir une aventure...)
- Vous participez aux réflexions collectives et à la dynamique institutionnelle, avec sérieux et bonne humeur
- En cas d’absence, vous êtes le joker de l’équipe : prêt-e à assurer le relais sur les missions spécifiques de vos collègues de l'équipe en charge des mesures éducatives personnalisées (MEP)

**Compétences attendues**
- Sens de l’organisation, autonomie et réactivité
- Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles
- Discrétion, fiabilité et un bon sens du collectif
- Maîtrise des outils bureautiques et capacité à s’adapter aux logiciels métiers
- Capacité à prendre du recul face à des situations humaines sensibles
- Esprit d’équipe et engagement auprès du public et de l'institution

**Avantages sociaux**
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  • Évaluateur-trice Informations Préoccupantes

    il y a 2 semaines

    Nozay, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    **Informations sur l'offre**: - Publish on 13/04/23 - (Ref : C-51350A) Espace départemental des solidarités de Nozay - 110 impasse des terrasses de la Chénaie - Nozay Délégation Châteaubriant - Service solidarité - Unité aide sociale à l'enfance - Sous l'autorité hiérarchique de l'adjointe à la responsable de l'unité aide sociale à...

  • Assistant Dentaire En Alternance

    il y a 1 semaine

    Nozay, Pays de la Loire, France Formation & Santé CFAAD Temps plein

    Notre cabinet dentaire à Nozay est reconnu pour son engagement envers l'excellence des soins et l'innovation technologique. Avec une équipe dynamique et passionnée, nous offrons un environnement de travail collaboratif qui favorise le développement professionnel continu.MissionL'assistant(e) dentaire effectue diverses missions alliant compétences...

  • Assistant Commercial

    il y a 7 jours

    Nozay, France GROUPE GD COM Temps plein

    **L'entreprise**: **Splayce**(anciennement Styl-Pack et PCL) est historiquement fabricant et distributeur d'emballages, cadeaux et objets publicitaires avec un marché privilégié : la santé. Avec le temps, nous avons enrichi cette expertise avec de nouveaux savoir-faire, comme le digital, pour proposer aux pharmaciens et autres professionnels avec une...

  • Assistant Commercial

    il y a 7 jours

    Nozay, France Splayce Temps plein

    **L'entreprise** Splayce**(anciennement Styl-Pack et PCL) est historiquement fabricant et distributeur d'emballages, cadeaux et objets publicitaires avec un marché privilégié : la santé. Avec le temps, nous avons enrichi cette expertise avec de nouveaux savoir-faire, comme le digital, pour proposer aux pharmaciens et autres professionnels avec une...

  • Assistant Commercial

    il y a 7 jours

    Nozay, France Splayce Temps plein

    **Etablissement**: Splayce **Type de contrat**: CDD - 6 mois **Temps de travail**: Temps plein **Lieu** Nozay **L'entreprise**: **Splayce**(anciennement Styl-Pack et PCL) est historiquement fabricant et distributeur d'emballages, cadeaux et objets publicitaires avec un marché privilégié : la santé. - Avec le temps, nous avons enrichi cette expertise...

  • Assistant Dentaire en Alternance

    il y a 6 jours

    Nozay, France Formation & Santé CFAAD Temps plein

    Notre cabinet dentaire à Nozay est reconnu pour son engagement envers l'excellence des soins et l'innovation technologique. Avec une équipe dynamique et passionnée, nous offrons un environnement de travail collaboratif qui favorise le développement professionnel continu. **L’assistant(e) dentaire effectue diverses missions alliant compétences...

  • Assistant Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Nozay, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intérim, CDD-CDI, Formation, quelle que soit votre personnalité, vos compétences, on a un Job pour vous ! Vous ne connaissez pas Abalone ? Remédions à cela. Si on avait un âge : 30 ans et 22 000 recrutements par an. Si on avait une taille : aussi grande qu'un hexagone et au-delà ! 69 agences réparties en France et en...

  • Assistant Ménager H/F

    il y a 1 semaine

    Nozay, France Maison et Services Temps plein

    Vous cherchez un emploi ? Rejoignez MAISON ET SERVICES GIF/YVETTE en tant qu'assistant ménager H/F et contribuez à la propreté des maisons. Vos missions seront principalement de : - Nettoyer les sols, aspiration et lavage ; - Dépoussiérer les meubles ; - Nettoyer les appareils électroménagers ; - Désinfecter les appareils sanitaires. Chez certains...

  • Alternance - Assistant Contrôleur de Gestion (H/F)

    il y a 6 jours

    Nozay, France SPLAYCE Temps plein

    Nos entreprises et nos équipes portent des valeurs fortes et nous avons à cœur de proposer un environnement de travail où chacun peut trouver motivation et épanouissement tout en ayant la possibilité d’exprimer sa créativité. **Poste et missions** Nous cherchons pour notre **filiale SPLAYCE**, un **alternant assistant contrôleur de gestion H/F...

  • Assistant Administratif Et Commercial

    il y a 7 jours

    Nozay, France SPLAYCE Temps plein

    **Description du poste** Le groupe **GDCom Group** réunit 16 filiales à travers le monde, toutes portées par une ambition commune **:l’enchantement client, sous toutes ses expressions**. Spécialiste de communication, de conseils stratégiques à la production d’objets publicitaires et packaging de luxe, nous mettons à disposition de nos clients...