Responsable de Pôle

il y a 2 semaines


Niort, France HAYS Temps plein

Donnez un nouveau souffle à votre carrière.

Notre client, spécialiste de la relation client en assurance, recherche un Responsable de pôle, dans le cadre d’un contrat à durée déterminée de 18 mois (possibilité de titularisation), basé à Niort.

Votre rôle consiste à accompagner les conseillers dans l’atteinte de leurs objectifs (qualitatifs et quantitatifs) en lien avec les enjeux de l’entreprise. Vous évaluez la performance et la qualité du travail réalisé lors du temps de prise d’appel. Vous mettez en œuvre les moyens nécessaires pour permettre aux conseillers d’atteindre leurs objectifs.
Aussi, vous participez à la montée en compétences des conseillers en identifiant les compétences à améliorer et en mettant en place les actions nécessaires. Vous réalisez les campagnes RH de l’équipe (conduite des entretiens annuels, attribution des primes/promotions, etc.). Enfin, vous participez activement, au sein de l’équipe de managers du service, aux évolutions permanentes rendues nécessaires (propositions d’améliorations, proactivité. etc.).

Diplômé d’une formation supérieure, vous possédez une expérience confirmée de 3 ans minimum en management. Vous faites preuve de réactivité et d’une gestion des priorités face aux imprévus. Vous êtes reconnu pour votre sens de l’écoute, votre capacité d’analyse et de communication.
Vous travaillez en horaires alternés (amplitude 6h/22h45) et le poste est basé à 10 min à pied de la gare de Niort.

**La rémunération**: 41953 € brut annuel + primes horaires alternées de 5% + majorations week-end et jours fériés + primes, avantages CSE. #1310581



  • Niort, France Tous Bénévoles Temps plein

    Bénévolat : Responsable du pôle développement du Téléthon Join to apply for the Bénévolat : Responsable du pôle développement du Téléthon role at Tous Bénévoles Mission proposée par AFM - Coordination Téléthon - Deux-Sèvres (Sud) Responsabilités Seconder le coordinateur dans le développement de la collecte et de la mobilisation du...


  • Niort, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Adjoint au Responsable de pôle Automobile (SMACL Assurances) F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Fourchette de salaire**: - A déterminer selon expérience **Temps de travail**: - Plein temps **Description**: - Contexte: - Dans le cadre d’une mobilité interne, nous ouvrons un poste...


  • Niort, France SMACL Temps plein

    Description du poste **Intitulé du poste**: Adjoint au Responsable de pôle Automobile (SMACL Assurances) F/H **Type de contrat**: Contrat à durée indéterminée **Fourchette de salaire**: A déterminer selon expérience **Temps de travail**: Plein temps **Description**: - Contexte: - Dans le cadre d’une mobilité interne, nous ouvrons un poste...


  • Niort, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteAssistant de Pôle DAB F/H Type de ContratContrat à durée indéterminée Fourchette de salaireEntre 25 000€ et 28 000€ brut annuel selon profilTemps de travailPlein temps DescriptionNous ouvrons une procédure de recrutement pour un poste d'Assistant(e) de Pôle Dommage aux biens au sein de la Direction...


  • Niort, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: Cadre Technique pôle Responsabilité Civile (RC) F/H **Type de contrat**: Contrat à durée indéterminée **Fourchette de salaire**: A déterminer selon expérience **Temps de travail**: Plein temps **Description**: Contenu: Suite à une mobilité interne, la Direction Indemnisations ouvre une procédure de recrutement pour...


  • Niort, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Un(E) Responsable de Pole

    il y a 7 jours


    Niort, France Chambre interdépartementale de la Charente-Maritime et des Deux-Sèvres Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) à la Directrice du Service Eau et Environnement, vous piloterez les activités dont vous aurez la charge de façon à concrétiser la stratégie définie par la Chambre interdépartementale d’agriculture. Vous faites partie de l’équipe d’encadrement. Vous animez le pôle: Manager une équipe d’une dizaine de...


  • Niort, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: CDD - Gestionnaire sinistres pôle Responsabilité Civile matériel (SMACL Assurances) F/H **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: 6 **Fourchette de salaire**: A déterminer selon expérience **Temps de travail**: Plein temps **Description**: Dans le cadre d'un remplacement congé...


  • Niort, France Groupama Temps plein

    Au sein de la Direction Service Client, nous recrutons un Responsable d'Equipe sinistres automobiles corporels, dont la mission principale est d'animer et piloter une équipe spécialisée dans la gestion des sinistres automobiles et corporels, jusqu'à un enjeu de 100 000euros. Rattaché au Responsable de pôle, vous pilotez une équipe constituée de 11...