Responsable Affretement

Pour aller plus loin dans le développement de notre activité d'affrètement, nous recherchons un Responsable Affrètement (F/H) qui se verra confier les missions suivantes : Développement et optimisation de l activité Affrètement - Développer le portefeuille clients (sourcer de nouveaux clients, organiser des visites régulières, détecter de nouveaux besoins...) - En lien avec l équipe commerciale, réaliser des actions d amélioration de la marge de l activité affrètement : rechercher de nouveaux sous-traitants, négocier avec les clients et les transporteurs - En lien avec le responsable du contrôle de gestion, analyser les données relatives aux opérations de transport pour identifier les tendances, les problèmes récurrents et mettre en œuvre des actions d amélioration - Assurer une veille sur les évolutions dans le secteur du transport et de la logistique afin d'adopter les meilleures pratiques Gestion de l opérationnel lié à l affrètement en lien avec l affréteur - Recueillir les besoins des clients chargeurs et analyser la faisabilité d une opération de transport adaptée. - Informer le client sur les modalités de transport et proposer des solutions commerciales. - Planifier et organiser les expéditions de marchandises, en tenant compte des quantités, des destinations, des tarifs, des délais et des besoins spécifiques des clients - Assurer la coordination entre les différentes parties prenantes (transporteurs, entrepôts, logistique et clients) - Établir, contrôler et valider les documents liés au contrat de transport, aux taxes de transport, les bons de livraison Fidélisation et relation clients - Assurer l interface avec les clients : les conseiller, les orienter, répondre à leur demande de renseignement. - Garantir la satisfaction clients sur les opérations de transport confiées en contrôlant leur bonne exécution (délais, coûts, qualité de service) et la facturation associée - Suivre et régler les litiges. S agissant d une création de poste, vous pourrez développer votre portefeuille clients grâce à l affrètement routier et aux autres types d affrètement que vous maîtrisez.
- **Qualification**:Cadre
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:3 ans
- **Langue(s)**:Espagnol
- **Compétences recherchées**:

- Documentation de transport
- Constituer un dossier de transport
- Créer une documentation technique
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision