Secrétaire Technique

Secrétaire technique et administratif(ve) - Service Après-Vente (SAV)

**À propos du poste**
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) **secrétaire technique et administratif(ve)** pour assurer la gestion du **Service Après-Vente (SAV)** de nos chantiers en électricité.

Vous serez un véritable **pilier administratif et logistique**, garant(e) du bon déroulement des interventions et du suivi des opérations liées au SAV.

**Vos missions principales**:
**Coordination des interventions SAV**
- Réception et traitement des demandes (appels clients, mails)
- Organisation des plannings des techniciens itinérants
- Suivi des bons d'intervention, gestion des quitus et clôture des dossiers

**Gestion des commandes fournisseurs**
- Recherche de fournisseurs, saisie et suivi des commandes
- Gestion des bons de livraison et des retours (notamment pièces sous garantie)

**Suivi des sous-traitants**
- Vérification des documents administratifs obligatoires
- Mise à jour des bases de données
- Rédaction de contrats à partir de modèles
- Suivi des agréments pour les marchés publics/privés en lien avec les clients et partenaires
- Relances régulières auprès des sous-traitants

**Profil recherché**

Nous recherchons une personne:

- **Dynamique, rigoureuse et réactive**, avec une excellente capacité d'organisation
- **Expérimentée dans le secteur du BTP**, idéalement avec une connaissance du fonctionnement d’un service SAV
- **Dotée d’un bon relationnel**, à l’écoute, respectueuse et orientée client
- À l’aise avec les outils informatiques (Pack Office, outils de suivi, etc.)
- **Polyvalente, autonome et proactive**, avec un fort sens des responsabilités

**Vous aimez la coordination, le travail bien fait et vous êtes le lien clé entre les équipes terrain, les clients et les fournisseurs ?**
Alors, **vous êtes notre perle rare **

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 800,00€ à 2 200,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel