Chargé(E) de Mission Qualité Et Gestion Des

**Promouvoir la démarche qualité dans chaque service de l’établissement en collaboration avec le Directeur de la qualité et des soins.** **L'Hôpital Pierre ROUQES - Maternité des BLUETS recherche un /une COORDINATEUR(TRICE) DES SECRETAIRES MEDICALES ET DES ACTIVITES DU CENTRE DE SANTE SEXUELLE** L’Hôpital Pierre Rouquès"les Bluets » propose **une offre de soin complète en gynécologie obstétrique **dédiée à la femme, à tous les âges de sa vie. La maternité des Bluets est une maternité de type 1+ plus qui réalise plus de 3200 naissances par an labélisé IHAB. Adossée à une maison de naissance, la maternité de Bluets promeut le développement de la parentalité et l’accompagnement bien traitant de la triade maman, papa, bébé. L’établissement comporte: - Un secteur d’échographie (2 box). - Une unité d’exploration fonctionnelle (2 lits). - Une unité de préparation à la naissance (2 salles). - Un plateau technique (1 box d’accueil obstétrique, 2 pré travail et 8 salles de naissance). 2 unités d’hospitalisation permettant la prise en charge des grossesses à risque et des suites de couches (49 lits) - Un secteur de chirurgie gynécologique ambulatoire (10 places) - Un bloc opératoire avec 2 bloc opératoire et 1 bloc pour les césariennes en urgences. - Un secteur de PMA comprenant: - Une unité de consultation (4 box). - Une unité d’hospitalisation de jour pour l’organisation des ponctions sous locale. - Un secteur de Planning familiale: - Une unité de consultation (4 box) et de réalisation d’IVG médicamenteuse (4 places) - Un bloc externe pour les IVG sous locale. **Activités**: **Qualité et Gestion des risques**: - Déployer des actions et communiquer autour des orientations stratégiques de la qualité. - Assurer la gestion documentaire (AGEVAL) - Participer à la mise en oeuvre de la démarche de certification (HAS, IHAB, ISO 9001) - Contribuer à la mise en oeuvre méthodologique de la procédure de certification. - Animer des ateliers de préparation et de sensibilisation des équipes. o Assurer la gestion des réunions en collaboration avec l’équipe d’encadrement. - Accompagner l’élaboration des procédures, affiches, documents - Assurer le secrétariat des réunions **QUALITE**: - Participer aux divers projets intégrant la démarche qualité : réaliser des outils de recueil des synthèses, en partenariat avec les équipes médicales, - Saisir les données (audit/EPP/ IPAQSS/IQSS/enquête de satisfaction), - Suivre les déroulements des plans d’actions et d’amélioration de la qualité, - Suivre le tableau de bord des indicateurs qualité et de la gestion des risques, - Aider à la mise à jour des cartographies des risques des processus, - Former les professionnels sur les démarches qualité et de certification, - Participer à la gestion, programmation et parfois conduite ou aide à la conduite sur le terrain d’audits internes ou externe (IQSS, ICSHA ) - Assurer la mise à jour des données sur le logiciel de gestion documentaire de l’établissement. **Relation avec les usagers**: - Recevoir les courriers de plaintes des usagers et gérer le suivi de celle-ci en relation avec la CDU. - Participer aux enquêtes interne en lien avec ces plaintes. - Répondre aux usagers. - Faire le lien avec l’organisme assureur de l’hôpital. **PROFIL DEMANDE**: - Bac+3 (dans le domaine qualité et de la gestion des risques). - Expérience similaire dans un établissement de santé d’au moins 2 ans souhaité Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Rémunération : 2 000,00€ à 2 258,00€ par mois Avantages: - Prise en charge du transport quotidien Exigences linguistiques flexibles: - Français non requis Programmation: - Période de travail de 8 Heures - Travail en journée Types de primes et de gratifications: - Primes Lieu du poste : En présentiel