Assistant Commercial Et Adv

**Les Salaisons du Mont Charvin**

Nous sommes une entreprise artisanale savoyarde avec 2 sites de production à Doussard au bord du lac d’Annecy, en Haute-Savoie et depuis 2022 à Gilly-sur-Isère en Savoie. Dirigés par un Maître Artisan charcutier, Christian Favre, nous proposons des produits savoyards typiques (saucissons, viandes séchées, terrines, saucisses à cuire ) et viande fraîche vendus par choix exclusivement en circuits courts dont nos 2 points de vente directe et notre camion itinérant

**Votre mission**:
En tant qu’Assistant(e) ADV, vous jouez un rôle clé d’interface et de satisfaction de nos clients. Vous etes partie prenante du bon fonctionnement administratif et commercial de l’entreprise.

**Vos principales activités**:

- Gérer l’accueil téléphonique et répondre aux demandes
- Prendre et enregistrer les commandes clients dans le système en tenant compte des stocks. Vérifier la faisabilité avec le Responsable Expédition en cas de doute
- Réaliser des ventes additionnelles en proposant d’autres produits
- Suivre les commandes, traiter les réclamations et apporter des solutions adaptées
- Participer à l’organisation des tournées de livraisons
- Réaliser les devis et les transmettre sous 24h aux clients
- Être force de proposition pour améliorer et optimiser le fonctionnement du service
- Collaborer avec l’équipe commerciale et l’expédition pour garantir un service client de qualité.

**Profil recherché**:

- Formation Bac+2 en commerce, administration ou équivalent
- Expérience de 5 ans en administration des ventes, assistanat commercial ou service client, idéalement dans le domaine des produits alimentaires
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Rigueur, organisation et réactivité
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion commerciale).

**Conditions du poste**:

- CDI, 35h hebdomadaires
- Rémunération en fonction du profil entre 28 et 34 KE
- 13 ème mois, PEE
- Poste basé à Doussard (74)

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 28 000,00€ à 34 000,00€ par an

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel