Assistant Affretement

il y a 1 jour


Metz, France BELGATRANS Temps plein

**Belgatrans recrute **
**Assistant Affrètement (H/F) - CDI - Metz, Grand Est**

**Vous aimez la coordination, le contact client et l’efficacité opérationnelle ?**
Rejoignez **Belgatrans**, entreprise dynamique spécialisée dans le **transport sur-mesure**, la **logistique** et la **distribution**, en pleine phase de structuration et de croissance. Nous recherchons un(e) **Assistant(e) Affrètement**, en **appui direct de l’affréteur**, pour contribuer à la gestion des flux, à la qualité de service et à la satisfaction client.

**VOTRE MISSION**

Sous la responsabilité de l’affréteur, vous assurez un rôle clé dans le traitement administratif, commercial et opérationnel des dossiers d’affrètement. Vos missions principales:

- **Accueillir les demandes clients** (mail, téléphone), les qualifier et les transmettre à l’affréteur
- Contribuer à la **relation commerciale quotidienne** : suivi des dossiers, informations sur les délais, prise en compte des priorités
- Organiser et confirmer les ordres de transport auprès des transporteurs partenaires
- Suivre en temps réel les opérations : enlèvements, livraisons, incidents
- Gérer les documents de transport : bons d’affrètement, lettres de voiture, preuves de livraison
- Saisir et actualiser les données dans les outils internes (TMS, fichiers de suivi)
- Traiter les anomalies, réclamations ou litiges simples avec diplomatie et efficacité
- Participer à la **qualité de service** : ponctualité, fiabilité, communication proactive avec les clients
- Contribuer au suivi administratif des prestations (contrôle, préfacturation, archivage)
- Assurer, par roulement, une **permanence téléphonique** pour garantir la **continuité de l’activité**

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Formation ou première expérience en **affrètement, exploitation ou relation client transport**:

- Aisance relationnelle et **goût du contact client**:

- Rigueur, réactivité, autonomie, capacité à gérer les priorités
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel) - connaissance d’un TMS appréciée
- Sens commercial et esprit d’équipe indispensables dans un environnement en mouvement

**CE QUE NOUS VOUS OFFRONS**
- Un **CDI temps plein** basé à **Metz, Grand Est**:

- Un poste transversal, au cœur de la relation entre affréteur, clients et partenaires
- Une entreprise agile, humaine, avec des perspectives d’évolution
- Une **rémunération selon profil** + **primes liées à la performance et à la satisfaction client**

Prenez part à une organisation en pleine dynamique, centrée sur la qualité de service et l’efficacité transport

Type d'emploi : CDI

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant Affrètement

    il y a 1 jour


    Metz, France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager, recherche pour son client **un Assistant Affrètement F/H** dans le cadre du développement de ses équipes. Le poste est basé à **Metz (57)**en CDI et à pourvoir dès que possible. Vous aimez la coordination, le contact client et l’efficacité opérationnelle ? Rejoignez une entreprise dynamique en pleine structuration et croissance,...


  • Metz, Grand Est, France Belgatrans Temps plein

    BELGATRANS est une entreprise spécialisée dans le transport sur-mesure, la logistique et la distribution. En plein développement, nous plaçons la qualité de service, la fiabilité, la réactivité et la relation humaine au cœur de notre activité.Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un(e) Assistant(e) Affrètement pour renforcer notre...

  • Assistant affrétement

    il y a 2 jours


    Metz, France Achil Temps plein

    VOS MISSIONS Rattaché(e) à l’affréteur, vous intervenez en appui sur les volets opérationnel, commercial et administratif des dossiers d’affrètement. Relation client & coordination * Réception et qualification des demandes clients (téléphone, e-mail) * Gestion de la relation client en France : suivi des dossiers, informations délais, priorités...

  • Assistant Affrétement H/F

    il y a 16 heures


    Metz, France Achil Temps plein

    VOS MISSIONS Rattaché(e) à l'affréteur, vous intervenez en appui sur les volets opérationnel, commercial et administratif des dossiers d'affrètement. Relation client & coordination - Réception et qualification des demandes clients (téléphone, e-mail) - Gestion de la relation client en France : suivi des dossiers, informations délais, priorités -...


  • Metz, France Achil Temps plein

    Rattaché(e) à l'affréteur, vous intervenez sur un périmètre opérationnel, administratif et relationnel, avec un rôle clé dans la qualité de service : - Réceptionner les demandes clients (téléphone, e-mail), les qualifier et les transmettre - Assurer le suivi quotidien des dossiers clients (délais, priorités, informations transport) - Organiser...

  • Assistant affrètement

    il y a 19 heures


    Metz, France Achil Temps plein

    Rattaché(e) à l’affréteur, vous intervenez sur un périmètre opérationnel, administratif et relationnel, avec un rôle clé dans la qualité de service : * Réceptionner les demandes clients (téléphone, e-mail), les qualifier et les transmettre * Assurer le suivi quotidien des dossiers clients (délais, priorités, informations transport) *...


  • Metz, France BELGATRANS Temps plein

    **À propos du poste** BELGATRANS est depuis 2005, une aventure humaine et entrepreneuriale. Acteur incontournable du transport express et sur mesure, implanté à Metz au carrefour de l’Europe, nous continuons à étoffer nos offres de service. Dans le cadre du développement de notre branche d’activité poids-lourds, nous sommes à la recherche d'un...

  • Assistant D'exploitation

    il y a 5 jours


    Metz, France iziwork Temps plein

    Iziwork recherche pour le compte de son client situé à Luxémont et Villotte (51300), acteur reconnu dans le domaine du transport un(e) assistant d'exploitation (H/F). **À propos de la mission**: Ce que l'on attend de vous: - Vous réceptionnez et saisissez les commandes de transport clients, négociez les délais de chargement ou de livraison. - En...

  • Exploitant Transport

    il y a 5 jours


    Metz, France Job&You Temps plein

    Au sein d'une équipe de 5 exploitants et d'un assistant d'exploitation, et sous la responsabilité du REX, vos missions sont les suivantes: - L'achat ou la vente de fret - La négociation, le suivi et l'établissement de contrats d'affrètement - L'optimisation des coûts de transport - L'établissement d'ordre de mission pour les chauffeurs - Le suivi et...


  • Metz, France Achil Temps plein

    Vos missions principales : - Manager une petite équipe d'exploitant et d'assistant transport ( 6 personnes) - Piloter et faire les tourner des chauffeurs - Relation client - Participer au développement de l'activité et à la stratégie de l'entreprise Profil recherché : - Expérience confirmée en management transport (idéalement dans une PME) -...