Emplois actuels liés à Manager D'équipe en Centre D'appel - Colombelles - Webhelp Caen
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Chef d'Équipe Monteur Échafaudage H/F
il y a 2 semaines
Colombelles, France Temporis BTP Temps pleinTemporis, le premier réseau national d'agences d'emploi en franchise. Tous nos clients sont considérés, qu'ils soient intérimaires ou entreprises. Reconnus, ils nous accordent leur confiance, source d'une relation pérenne et efficace. Nos équipes Temporis spécialistes du recrutement sélectionnent les profils adaptés aux postes à pourvoir. Notre...
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Chef d'Équipe Monteur Échafaudage H/F
il y a 3 semaines
Colombelles, France Temporis BTP Temps pleinTemporis, le premier réseau national d'agences d'emploi en franchise. Tous nos clients sont considérés, qu'ils soient intérimaires ou entreprises. Reconnus, ils nous accordent leur confiance, source d'une relation pérenne et efficace. Nos équipes Temporis spécialistes du recrutement sélectionnent les profils adaptés aux postes à pourvoir. Notre...
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Commercial Sédentaire Événementiel — Conseil et Vente
il y a 3 jours
Colombelles, France MENARD TRAITEUR Temps pleinUne société de traiteur située à Colombelles recrute un Commercial Sédentaire Événementiel. Vous serez responsable de piloter le parcours client en conseillant et en fidélisant une clientèle BtoB et BtoC. Le poste requiert un Bac + 3 et au moins 5 ans d'expérience dans le domaine de l'hôtellerie ou de l'événementiel. Un CDI de 39 heures par...
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Moniteur - Monitrice Auto Ecole H/F
il y a 7 jours
Colombelles, France Job & Box Temps pleinNous recherchons pour notre auto-école partenaire un(e) enseignant(e) de la conduite permis B. Vous serez amené(e) à dispenser les cours de conduite en voiture, à dispenser des cours sur simulateur ainsi que les cours de code. Les débutant(e)s sont accepté(e)s. Vous disposerez de 2 jours de repos par semaine, l'auto-école est fermée à partir 14h le...
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Chargé·e de Coordination Administrative
il y a 3 jours
Colombelles, France RESO INGENIERIE Temps plein🕶️ Tu es à l’aise avec les candidatures aux appels d’offres, mais ton super-pouvoir, c’est surtout ta capacité à jongler entre 1 000 missions sans perdre le fil ? Viens mettre ton talent au service d’une équipe qui carbure à l’efficacité, à la bienveillance… et au café ☕. 💼Et si vous deveniez le pilier de notre organisation ?...
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Charge Abonnement
il y a 2 jours
Colombelles, France REUSSIR SA Temps plein**Vous bénéficiez d’une première expérience réussie en administration commerciale ?** **Doté(e) d‘un excellent sens de la relation client, vous souhaitez contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de nos abonnés ?** **Alors rejoignez l’équipe abonnements de REUSSIR-AGRA !** ✔ **VOS MISSIONS** Au sein de l’équipe abonnements...
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Monteur / Monteuse de structures bois (H/F)
il y a 3 jours
Colombelles, France TRIANGLE TRAVAIL TEMPORAIRE Temps pleinOffre n° 201VLGF Monteur / Monteuse de structures bois Pour l'un de nos clients nous sommes à la recherche de deux monteurs ossature bois H/F pour le 5 Janvier 2026. Ce poste est à pourvoir en intérim pour une longue durée. Responsabilités Assembler des pièces de bois suivant un plan d'assemblage Traçage de côtes et pré-assemblage Contrôle...
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Chargé-e de Coordination Administrative
il y a 2 semaines
Colombelles, France RESO Temps plein**Et si vous deveniez le pilier de notre organisation ?** Intégré-e au **pôle Ressources & Moyens**, tu es un véritable **soutien pour toute l’équipe RESO** : tu fais le lien, tu organises, tu fluidifies. Ta priorité ? Gérer de A à Z le suivi administratif des **marchés publics**. Mais ce n’est pas tout ! Tu joues un rôle clé dans **la...
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Carreleur (H/F)
il y a 7 jours
Colombelles, France KS CREATION CARRELAGE Temps plein**Carreleur H/F - CDI - Colombelles / Caen et alentours** **Description de l’entreprise**: KS Création Carrelage est une entreprise artisanale basée à Colombelles, spécialisée dans la pose de carrelage, faïence, mosaïque, et travaux associés. Nous intervenons sur des chantiers neufs et en rénovation dans la région de Caen. Entreprise à taille...
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Colombelles, France Temporis BTP Temps pleinTemporis, le premier réseau national d'agences d'emploi en franchise. Tous nos clients sont considérés, qu'ils soient intérimaires ou entreprises. Reconnus, ils nous accordent leur confiance, source d'une relation pérenne et efficace. Nos équipes Temporis spécialistes du recrutement sélectionnent les profils adaptés aux postes à pourvoir. Notre...
Manager D'équipe en Centre D'appel
il y a 3 semaines
Webhelp est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Avec une présence internationale dans 50 pays, elle compte aujourd’hui plus 100 000 collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Webhelp travaille exclusivement pour des clients grands comptes dans différents secteurs d’activité : Digital, Automobile, Finance, Energie, Télécom
Nous recherchons un manager pour encadrer nos équipes de production. Vous aurez la charge d'un périmètre d'activités large:
**MISSION**:
1- Pilotage du projet:
- Analyser les résultats de son activité et définir les plans d'action nécessaires
- S'assurer du respect des processus et normes qualité (ISO, NF345, LRS) sur son périmètre
- Gérer le turn over, l'absentéisme et mettre en place les plans d'actions nécessaires
- Gérer les incidents de production
- Assurer les éléments administratifs du projet
2- Gestion du client donneur d'ordres:
- Participer à l'élaboration et l'animation des COPROD
- Contribuer à l'apport de valeur ajoutée sur son périmètre
3- Gestion d'équipe:
- Animer, motiver et fidéliser son équipe
- Informer son équipe sur les performances projet
- Evaluer, définir les axes de développement et accompagner la montée en compétences de ses collaborateurs
**PROFIL**:
Vous avez une expérience de plus d’un an en tant que manager en centre d’appels
De formation Bac à Bac +2 dans le domaine du commerce, vous maîtrisez le pack office (Word, Excel, Powerpoint).
Enfin, vous êtes rigoureux(se), force de proposition et avez des compétences d'analyse. Vous êtes dotés d’excellentes qualités de communication orales et écrites et faites preuve d’intelligence relationnelle dans vos échanges.
Vous êtes agiles, réactif et capable de prendre des décisions rapides. Organisé, vous avez le sens des priorités.
Vous êtes orienté client et vous êtes capable de fédérer autour des objectifs clients donneurs d’ordre.
Vous êtes à l’aise avec le management, l’accompagnement, et le développement des équipes.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 21 400,00€ par an
Avantages:
- Aide au logement
- Participation au transport
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
- Prime semestrielle
Lieu du poste : En présentiel