Gestionnaire Relation Clients
il y a 3 jours
**DFM, une entreprise certifiée Great Place To Work**
DFM, une entreprise française indépendante fondée en 2002 et générant aujourd'hui un chiffre d'affaires de 62 millions d'euros, offre une véritable opportunité aux entreprises désireuses de se démarquer grâce à de nouvelles technologies.
Avec une approche 360°, couvrant les domaines de **l'informatique, de la téléphonie, de l'impression et de la sécurité**, DFM se positionne comme un véritable partenaire dans la transformation numérique.
Chez DFM, la technologie pulse au rythme de l'innovation. Notre équipe de 300 experts s’engage auprès des clients pour une promesse commune et réelle : offrir une expérience quotidienne plus facile, sécurisée et connectée. Nous sommes guidés par nos valeurs de proximité, d'intégrité et d'exigence.
**Descriptif du poste**
Sous la responsabilité du Responsable service clients, vous aurez les missions suivantes:
- Traiter les litiges et les réclamations des clients
- Traiter les demandes de résiliations
- Traiter les factures de sous-traitance
- Gestion des diverses relances
- Assurer l'administratif des dossiers contentieux
**Profil recherché**
- Vous avez une expérience de deux ans minimum sur un poste similaire
- Vous aimez les chiffres
- Vous êtes dynamique et motivé(e)
- Vous savez gérer des situations imprévues et trouver des solutions
- Vous aimez travailler en équipe et en open-space
- Vous êtes force de propositions et réactif(ve)
- Vous avez une bonne maîtrise du pack office et vous êtes à l'aise avec les outils type CRM, ERP
**Les avantages DFM**:
- Salle de sport privée + cours : gratuits
- Parking privé
- Mutuelle d'entreprise
- RTT (6 par an)
- Séminaire et autres évènements entreprise
- CE
- La politique d’embauche de la société DFM vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap._
**En rejoignant DFM, devenez acteur d’un monde où la technologie prend tout son sens.**
**Notre site internet** : Accueil - dfm
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Gestionnaire Paie
il y a 4 jours
94000 Créteil, France RH 360 Temps pleinNous recherchons un(e) Gestionnaire de Paie en CDD pour une durée de 10 mois pour une société basée à Créteil. **Vos missions** En tant que Gestionnaire de Paie, vous aurez en charge la gestion d'un périmètre de paie, de l'entrée à la sortie du salarié: - Collecter les éléments variables de paie ; - Contrôler les bulletins de paie en lien...
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Gestionnaire Moyens Généraux
il y a 2 semaines
94000 Créteil, France Groupe Valophis Temps pleinLe **Groupe Valophis** est ancré sur le territoire du Val de Marne et toute l’Ile de France et propose des solutions immobilières adaptées aux besoins de chacun. Depuis plus de 50 ans, nous portons les couleurs de l’immobilier engagé. Plus de 1000 femmes et hommes exerçant plus de 80 métiers différents partagent ainsi la même ambition :...
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Gestionnaire Risque Client
il y a 2 semaines
Créteil, France Monnoyeur Temps pleinAprolis, filiale du Groupe Monnoyeur, propose à ses clients depuis plus de 70 ans des solutions de location, achat et maintenance d'engins de manutention. _ - Partenaire et distributeur exclusif des marques Cat® Lift Trucks et Crown en France, Aprolis possède la gamme de matériel de manutention la plus large du marché. _ - Aprolis est une entreprise aux...
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Gestionnaire Relation Clients
il y a 4 jours
Créteil, France DFM Temps plein**Rejoignez DFM, une entreprise certifiée Great Place To Work !** Vous rêvez d’intégrer une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Chez DFM, nous ne nous contentons pas de suivre les tendances, nous les créons ! **Fondée en 2002**, cette société française indépendante génère aujourd’hui un chiffre d’affaires de **67 millions...
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Gestionnaire Relation Clients
il y a 4 jours
Créteil, France DFM Temps plein**Rejoignez DFM, une entreprise certifiée Great Place To Work !** Vous rêvez d’intégrer une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Chez DFM, nous ne nous contentons pas de suivre les tendances, nous les créons ! **Fondée en 2002**, cette société française indépendante génère aujourd’hui un chiffre d’affaires de **67 millions...
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Assistant Comptable Clients
il y a 18 heures
94000 Créteil, France SLOVEG Temps pleinLe groupe Alleray, groupe d’installation électrique de premier ordre (35M€, 130 personnes), recherche pour faire face à son développement un(e) assistant comptable client (H/F) Si vous souhaitez intégrer notre équipe, vous trouverez ci-dessous les informations nécessaires pour nous rejoindre: **1. Quelques mots sur votre quotidien**: Rattaché à...
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Gestionnaire Risque Client
il y a 4 jours
Créteil, France Monnoyeur Temps pleinVous intégrerez une équipe de 5 personnes **Job Description Summary** JOB PURPOSE On the basis of the activities assigned by his/her hierarchy, the customer risk manager willimplements the debt collection strategy established by the finance department. Manages customer risk and debt collection. Takes care to limit and anticipate risks. ACTIVITES...
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Responsable Paie Idf
il y a 2 semaines
94000 Créteil, France Elior Services Temps pleinVous assurez le traitement de la paie et le suivi de la gestion administrative du personnel sur le périmètre qui vous est confié, et managez une équipe de gestionnaires de paie auprès de qui vous agissez comme référent technique. Vos missions couvrent quatre domaines. Vous managez une équipe: - Vous encadrez une équipe de gestionnaires de paie /...
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Chargé(E) de Contrats
il y a 1 semaine
94000 Créteil, France Ocea Smart Building Temps plein**CE QU'ON ATTEND DE VOUS**: Rattaché(e) au Responsable de l’Agence Exploitation, vous aurez à assurer le pilotage des contrats en veillant à garantir les niveaux de services contractualisés avec nos clients. Vous aurez pour missions: - Être l’interlocuteur privilégié de nos clients dans le cadre de l’exploitation de nos contrats. Participer et...
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Assistant(E) Adv Et Facturation
il y a 1 semaine
94000 Créteil, France Ocea Smart Building Temps plein**CE QU'ON ATTEND DE VOUS**: Rattaché(e) au Responsable du service relation clientèle et administratif, vous aurez pour missions principales: - Assurer la gestion administrative des contrats privés et/ou publics (Contrôler, saisir, suivre les contrats et avenants dans nos outils informatique), - Suivre les contrats « en cours » pour libération de la...