Conseiller Clientèle en Alternance mention
il y a 1 semaine
**ITERACTII-DPI, basé à Castres (81), accompagne et améliore la relation clients de grands groupes nationaux et internationaux depuis plus de 35 ans et compte aujourd’hui plus de 180 collaborateurs.** En septembre 2021, nous avons rejoint le **groupe Iteractii**, spécialiste de la performance de l’expérience client avec les marques **Performance Directe **(Annecy & Lyon), et **Intuiti** (Nantes). Notre groupe aide les entreprises à créer les meilleures expériences tout au long des parcours d’achat et de vente. Nous œuvrons quotidiennement pour transmettre le goût de la performance à l’ensemble de nos équipes, tout en veillant à maintenir une bonne ambiance de travail. Pour accompagner notre fort développement, nous cultivons un esprit dynamique et bienveillant. Et, pour accompagner notre croissance, nous avons besoin de** vos compétences ** *** Dans le cadre d'un partenariat avec le Pôle supérieur du lycée Notre Dame à Castres, nous recrutons des conseillers clientèles en alternance. Le diplôme préparé sera une "Mention complémentaire assistance, conseil et vente à distance" accessible à tout détenteur d'un BAC. Vous serez du lundi au mercredi midi en entreprise (ainsi que pendant les périodes de vacances scolaires) et le mercredi après midi/jeudi/vendredi en centre de formation. Le contrat d'apprentissage se déroulera sur 1 an. (possibilités de CDI en suivant si l'activité le permet) **Vos missions** - Vous serez **l’interlocuteur privilégié des clients** pour répondre à leurs questions ou suivre leur dossier (BtoC/BtoB) - Vous serez formé par nos experts pour **connaître parfaitement les produits et les services** des marques que vous représentez. - Vous serez accompagnés tout au long de votre montée en compétence (6mois) par un conseiller expérimenté tuteur pour faire de vous un **expert de la relation client**. - Vous serez le **garant de l'image de marque du donneur d’ordre** en respectant les process et les exigences qualité en vigueur. La satisfaction du client sera votre priorité **A propos de vous** - Vous avez une bonne aisance relationnelle et une bonne expression orale/écrite. - Vous maîtrisez les outils téléphoniques, informatiques et l’utilisation de logiciels. - Vous faîtes preuve d’initiatives avec le client pour améliorer sa satisfaction, - Vous êtes rigoureux.euse, exigeant.e, autonome et vous avez un bon sens de l’organisation **Votre lieu de travail** : 17 rue Henry le Chatelier, 81100 Castres, proximité Auchan, au cœur de la zone commerciale de la chartreuse, desserte bus, parking d’entreprise et restaurants à proximité **Contrat **:Temps plein 35h/semaine, Contrat d'apprentissage, intégration en octobre 2024 (date à définir) **Salaire **:Fixe en fonction de votre âge et de la grille légale pour les apprentis (pourcentage du smic) + tickets restaurant (8€/jour) aprés 2 mois d'ancienneté + participation aux bénéfices **Horaires** : Amplitude d’ouverture de 9h à 20h du Lundi au Vendredi, **_Pour en savoir plus sur le groupe, c’est ici :_** Débutant accepté
-
Conseiller Clientèle Privée
il y a 1 semaine
Castres, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Privée H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes _l’interlocuteur privilégié_ au service d’une **clientèle exigeante nécessitant un niveau d’expertise élevé**....
-
Chargé de Clientèle en Alternance
il y a 2 semaines
Castres, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
-
Conseiller Clientèle Privée H/F
il y a 2 semaines
Castres, Occitanie, France LCL Temps pleinInformations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...
-
Conseiller Clientèle H/F
il y a 4 semaines
Castres, France Crédit Agricole Nord Midi Pyrénées Temps pleinVous souhaitez évoluer vers un métier de Conseiller de clientèle ? Venez rejoindre l'une de nos agences Locales et Digitales ! Vos missions ? Garant(e) de la qualité de l'accueil et de la satisfaction de nos clients, vous serez amené(e) à : - Accueillir, accompagner et conseiller notre clientèle dans un esprit de fidélisation en lui apportant un...
-
Conseiller Clientèle H/F
il y a 4 jours
Castres, France Credit Agricole Temps pleinVous souhaitez évoluer vers un métier de Conseiller de clientèle ? Venez rejoindre l'une de nos agences Locales et Digitales ! Vos missions ? Garant(e) de la qualité de l'accueil et de la satisfaction de nos clients, vous serez amené(e) à : - Accueillir, accompagner et conseiller notre clientèle dans un esprit de fidélisation en lui apportant un...
-
Conseiller Clientèle H/F
il y a 2 jours
Castres, Occitanie, France Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées Temps pleinVous souhaitez évoluer vers un métier de Conseiller de clientèle ?Venez rejoindre l'une de nos agences Locales et Digitales Vos missions ?Garant(e) de la qualité de l'accueil et de la satisfaction de nos clients, vous serez amené(e) à :- Accueillir, accompagner et conseiller notre clientèle dans un esprit de fidélisation en lui apportant un service...
-
Conseiller Clientèle Particuliers Bancaire Castres H/F
il y a 1 semaine
Castres, France FAB Group Temps pleinEn tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vous effectuerez les missions suivantes :- Développer son portefeuille par la prospection et la recommandation- Rencontrer sa clientèle et comprendre ses besoins, établir un diagnostic économique et financier de leur situation afin d'engager un courant d'affaires et faire appel si nécessaire à un...
-
Alternance: Conseiller Banque
il y a 2 jours
Castres-Gironde, France Crédit Agricole d'Aquitaine Temps pleinUne institution financière régionale offre une alternance en Licence Banque Assurance Finance. Vous serez chargé d'accueillir la clientèle, de gérer un portefeuille clients, et de promouvoir les produits de l'entreprise. Ce poste demande une formation Bac+2 ou supérieure et présente de nombreux avantages tels qu'un package de rémunération attractif...
-
Conseiller commercial en alternance F/H
il y a 4 jours
Castres, Occitanie, France Walter Learning Temps pleinL'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...
-
Conseiller Assurance en Alternance — Formation Diplômante
il y a 2 jours
Castres, France Icademie Temps pleinUne entreprise de formation à distance recherche un(e) collaborateur(trice) en alternance dans le secteur de l'assurance à Castres. Les missions incluent l'accueil des clients, la gestion des contrats d'assurance et le suivi administratif. Le candidat doit avoir un intérêt pour le secteur, de bonnes capacités rédactionnelles et un sens de...
