Night Manager

il y a 6 jours


Metz, France Maison Heler Metz Temps plein

La rencontre de quatre hommes autour d’un projet hors du commun: De la construction d’un hôtel fantasmagorique à Metz à la création d’une marque hôtelière internationale moderne et authentique. Philippe Starck se passionne pour ce projet et conçoit intégralement cet hôtel "hors-norme" au cœur du nouveau quartier messin de l'Amphithéâtre. En résonance avec le Centre Pompidou Metz **"Ce projet est une architecture fantasmagorique hors-norme. C'est un jeu sur les racines déracinées, une construction symbolique de la Lorraine."** Philippe Starck Les valeurs: 01. Le Bien-être et l’Excellence 02. La Sérénité et la Minutie 03. La Créativité et la Sobriété 04. La Bienveillance et l’Intégrité 05. L’Intemporalité et l’Artisanat 06. Le Futur et l’Histoire 07. La Famille et la Culture 08. La Beauté et la Pérennité 09. L’Humanité et la Technologie 10. Le Bonheur et la Simplicité L’hôtel ouvrira ses portes prochainement et aura 104 chambres et suites, des espaces de réunion, de réception sur 9 étages Gestion & Analyse - Clôturer la journée, vérifier la fiabilité des chiffres et produire des rapports précis. - Suivre les indicateurs de gestion et contribuer aux décisions stratégiques. - Optimiser l’organisation des tâches nocturnes. Organisation & Leadership - Superviser l'équipe de nuit et assurer la transition avec le jour. - Garantir la sécurité et le respect des procédures. - Être un interlocuteur clé pour le personnel et les clients. Prise de décision & gestion du stress - Gérer les urgences (techniques, médicales, sécuritaires) avec calme et efficacité. - Résoudre les réclamations complexes et garantir la satisfaction client. - Assurer la continuité du service, même face à l’imprévu. ✔ Esprit analytique & rigueur : à l’aise avec les chiffres et les outils de gestion. ✔ Organisation & anticipation : capacité à structurer et prioriser les tâches. ✔ Réactivité & gestion du stress : prise de décisions rapides et réfléchies. ✔ Leadership naturel : autonomie et capacité à encadrer une équipe. ✔ Maîtrise des outils hôteliers et logiciels de gestion. ✔ Bilingue français/anglais (une troisième langue est un plus). ✔ Flexibilité : travail de nuit, week-ends et jours fériés. 2+ years