Chargé de Risques Opérationnels

Créée en mai 2009, La Banque Postale Consumer Finance est une filiale détenue à 100% par La Banque Postale, spécialisée dans le Crédit à la Consommation (Prêts Personnels, Rachat de Crédits et Crédits Renouvelables).
La Banque Postale Consumer Finance accompagne plus de 1 millions de clients au quotidien, grâce à 650 collaborateurs répartis sur ses deux sites de Saint-Denis.

Pourquoi postuler à La Banque Postale Consumer Finance ?
- Pour rejoindre une entreprise engagée
À La Banque Postale Consumer Finance, vous serez fiers d‘appartenir à une entreprise qui s’investit concrètement dans les valeurs qu’elle défend : l’esprit de service, l’audace, l’engagement, la responsabilité et l’ouverture.
La filiale revendique un Crédit à la Consommation différent : un crédit respectueux pour accompagner les clients particuliers à réaliser leurs projets du quotidien dans le respect des valeurs de banque citoyenne.
- Pour rejoindre une entreprise innovante
Pour offrir à ses clients la solution la plus adaptée à leurs besoins et à leurs usages en constante évolution, La Banque Postale Consumer Finance cherche constamment à challenger l’existant et à innover. Elle vise un double objectif : simplifier la vie de ses clients au quotidien en leur apportant pleine satisfaction et devenir une référence de l’expérience client sur le marché du Crédit à la Consommation.
- Pour rejoindre une entreprise dynamique
Challenge, coopération et convivialité rythment nos journées de travail. Vous souhaitez évoluer dans un cadre chaleureux et bienveillant ? Apprendre un métier qui vous offre de belles perspectives d’évolution ?

Venez faire partie de l’aventure, rejoignez-nous

**La Banque Postale Consumer finance**, filiale de La Banque Postale, spécialisée dans le crédit à la consommation, **recherche son/sa prochain(e) Chargé(e) de Risques Opérationnels en CDI.**

Hiérarchiquement rattaché(e) au Responsable du Pôle Risques opérationnels, sécurité des Systèmes d’Information et lutte contre la fraude, vous participez à l’élaboration et au pilotage des dispositifs de gestion des risques opérationnels de l’ensemble des directions.

**Au quotidien, vos principales missions**:

- Vous animez le dispositif de gestion des risques opérationnels ;
- Vous accompagnez les responsables projet pour l’élaboration des analyses de risques : appui méthodologique, identification de risque, relation avec la Direction des Risques de LBPCes différents travaux seront présentés lors des différentes instances de la filiale ;
- Vous contribuez au dispositif de maitrise des risques d’externalisation:
Vous accompagnez les Pilotes de prestations métiers dans l’évaluation de leurs risques et dans les dispositifs de maîtrise des risques des prestataires ;
Vous organisez le comité PCI

Vous accompagnez les métiers dans le processus de gestion des risques des projets d’externalisation
- Vous participez à la mise en œuvre du dispositif de continuité d’activité:
Vous optimisez le dispositif de gestion de crise et de secours des utilisateurs ;
Vous réalisez des mises à jour annuelles des plans de secours des directions en lien avec les Responsables de Pôle ;
vous formez et sensibilisez les acteurs LBPCF au dispositif ;
En cas d’activation, vous assurez l’animation de la cellule de crise.
- Vous pilotez les processus de collecte des incidents opérationnels et de surveillance des risques:
Vous collectez et analysez les incidents et indicateurs de surveillance ;
Vous accompagnez les métiers dans la rédaction de post mortem ;
Vous assurez un reporting des incidents de risques opérationnels ;
Vous optimisez les dispositifs (proposition et mise en œuvre) ;
- Vous animez la mise à jour de la cartographie des risques opérationnels de LBPCF avec les métiers : identification de nouveaux risques, déclinaison des risques transverses et des préoccupations groupe, suivi des plans d’action et des indicateurs de surveillance des risques
- Vous actualisez la documentation sur le périmètre des risques opérationnels ;
- Vous élaborez les reportings à destination:
Du Comité de Pilotage des Risques ;
De la Direction des Risques Groupe de LBP ;
De la Banque de France et ACPR (rapport annuel sur le contrôle interne).
- Vous pilotez les prestations externalisées ;
- Vous développez et diffusez une culture risque au sein de l’entreprise.

**Votre profil**:
Issu(e) d'un BAC+5, vous bénéficiez de 6 ans d'expérience sur un poste similaire hors apprentissage.

Vous avez eu l'occasion de travailler dans le domaine du crédit à la consommation, ou à défaut dans le domaine bancaire.

Vous avez une expérience significative au sein de l'inspection générale.

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Ho