Réceptionniste en Hôtellerie

il y a 7 jours

Arles, France Pôle Emploi Temps plein

Au sein d'un hôtel**, vos missions seront les suivantes: - Co-responsable de la prestation "ré-cep-tion" en termes d'accueil et de professionnalisme, - Accueille les clients de l'hôtel, en respectant la charte d'accueil ACCOR et INDEVHO - Effectue les réservations et enregistre les arrivées et les départs, - Suivi de la facturation - Responsable de sa caisse (suivi du fond de caisse) - Renseigne la clientèle sur les conditions de séjours (prestations, informations touristique et culturelles ), - Effectue une démarche commerciale, active lors de la présentation par téléphone de l'hôtel, - Propose et vend des services aux clients, - Renseigne les clients sur les tarifs de l'hôtel, en respectant les tarifs et les politiques tarifaires et commerciales définies par la direction, - Est à l'écoute du client et favorise la bonne coordination de l'ensemble des services, - Est le garant du bon déroulement du séjour des clients de l'hôtel, - Applique toutes les procédures de son service, - Assure la pérennité des locaux et du matériel affecté à la réception, - Est polyvalent dans son service - Effectue des tâches commerciales, devis, planification, courrier, en collaboration avec le service commercial de l'hôtel, si besoin est, - Et plus largement, effectue toutes les tâches liées à la vie de la réception d'un hôtel. - Peut être amené à faire des nuits et de la conciergerie-bagagiste Vos compétences et qualités: Le sens de l'accueil en étant chaleureux et souriant, Le goût de la vente, La maîtrise des langues étrangères au minimum 2 dont l'anglais, La rigueur, La disponibilité dans la relation. Contrat de remplacement congé de maternité du 27 février au 17 mai avec possibilité de prolongation. 2 jours de repos consécutifs par semaine. - **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:6 mois - ou 1 saison - **Langue(s)**:Anglais - **Compétences recherchées**: - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows,... - Répondre aux demandes des clients durant leur séjour - Établir une facture

  • Réceptionniste D'hôtel

    il y a 7 jours

    Arles, France Hôtel Jules César MGallery Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons pour notre hôtel signé Christian Lacroix sur Arles, un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Votre aisance...

  • Réceptionniste D'hôtel

    il y a 7 jours

    Arles, France Hôtel Jules César MGallery Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons pour notre hôtel signé Christian Lacroix sur Arles, un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Votre aisance...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 jours

    Arles, France JOBYCONNECT Temps plein

    **Réceptionniste pour un hôtel & restaurant en Provence (Arles)** Description : Recherche un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe. Le/la réceptionniste sera chargé(e) d'accueillir les clients de l'hôtel avec professionnalisme, de leur fournir des informations sur les services de l'hôtel et de la région, et de veiller à leur satisfaction...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    Il y a 36 minutes

    Arles, France Pôle Emploi Temps plein

    Poste à pourvoir immédiatement ** En tant que Réceptionniste (H/F) à l'Hôtel Le Cheval Blanc, vous êtes en charge de l'accueil des clients pour garantir que leurs séjours se déroulent dans les meilleures conditions possibles. VOS MISSIONS - Assurer les opérations commerciales et administratives d'accueil et de départ des clients (remise de clef,...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Arles, France Hotel Arles Plaza Temps plein

    **L'Hôtel Arles Plaza**, recherche un(e) réceptionniste dynamique et passionné(e) pour rejoindre son équipe, pour la saison 2025. **Prise de poste : le 01/03/2025.** **Ce poste est en 35H, 1850€ brut.** **L’Hôtel Arles Plaza est un hôtel 4 étoiles moderne**, situé a deux pas du centre ville d’Arles qui conjugue originalité, design et...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 7 minutes

    Arles, France Pôle Emploi Temps plein

    Les missions du Réceptionniste de nuit : - accueillir les clients et prendre en charge les réservations : accueil téléphonique, accueil physique, accompagnement en chambre, présentation des services de l'hôtel et de l'environnement de l'hôtel, envoyer des propositions et confirmations de réservations, assurer les premiers départs... - préparation...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Arles, France Les maisons d'Arles Temps plein

    Nos maisons au cœur d’Arles proposent un environnement de travail dans des lieux uniques et de caractère, avec de véritables invitations au voyage dans une ambiance chaleureuse. Avec une vision dynamique et profondément humaine des métiers de l’hôtellerie-restauration, nous souhaitons casser les a priori liés aux métiers saisonniers. Nous offrons...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 3 heures

    Arles, France Hôtel Atrium Temps plein

    **MERCURE ARLES CENTRE** Récemment rattaché au groupe ACCOR, l’hôtel Mercure ARLES CENTRE (anciennement Hôtel Atrium) se réinvente et ouvre un nouveau chapitre de son histoire. Chez l’hôtel MERCURE ARLES CENTRE, nous croyons en l’énergie positive qui est notre priorité, le sourire et l’enthousiasme ! C’est pour cela que nous recherchons...

  • Réceptionniste Concierge

    il y a 1 semaine

    Arles, France Les Maisons d'Arles Temps plein

    **Les Maisons d’Arles **ce sont **5 établissements d'hôtellerie restauration haut de gamme** au cœur d'une ville au patrimoine artistique, architectural et naturel uniques. Pour accompagner sa croissance, le groupe recherche de futurs collaborateurs ambitieux qui sauront offrir une expérience d’exception à leurs clients. En intégrant Les Maisons...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 jours

    Arles, France IBIS STYLES ARLES PALAIS DES CONGRES Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre établissement hôtelier. Vous serez le premier point de contact pour nos clients durant la nuit, garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Votre rôle est essentiel pour assurer la satisfaction des...