Asap Hôte

**Lieu**: Paris 8ème
**Type de contrat**: Temps complet (40h/semaine)
**Horaires**: Du lundi au vendredi 8h45 17h45 (1h de pause)

**Qui sommes-nous ?**

Forte de ses valeurs depuis 1966, l'Agence Florence Doré est reconnue pour son expertise dans le domaine de l'Accueil Premium.

En recherche continuelle de nouveaux talents, l'Agence Florence Doré a su construire sa renommée sur l'exigence apportée au métier auprès de 1200 entreprises françaises de tout secteur.

Agence incontournable dans le secteur du prestige, elle offre des services d'exception à une clientèle exigeante : Auditoire, BMW, BNP Paribas, Chanel, LVMH, Rothschild... font partie de ses références historiques.

**Le poste**:
En tant qu'Hôte(sse) d’Accueil, vous serez le premier point de contact pour les visiteurs et clients de la société.

Vous aurez la responsabilité de garantir un accueil chaleureux et professionnel, tout en assurant diverses tâches administratives pour soutenir les opérations quotidiennes.

Ce poste à temps complet vous demandera de travailler du lundi au vendredi de 08h45 à 17h45, avec 1h de pause chaque jour.

**Vos missions**:

- **Accueil des visiteurs**: Accueillir les visiteurs et clients avec courtoisie, en s’assurant qu’ils bénéficient d’un service de qualité dès leur arrivée.
- **Gestion des communications**: Répondre aux appels téléphoniques, gérer les courriels entrants, et transmettre les messages aux personnes concernées de manière efficace.
- **Organisation des rendez-vous**: Prendre en charge l'organisation des rendez-vous et la préparation des salles de réunions, en veillant à ce que tout soit en ordre avant l'arrivée des participants.
- **Gestion du courrier**: Assurer la réception, le tri et la distribution du courrier et des colis.
- **Tâches administratives**: Effectuer diverses tâches administratives comme la réservation de taxis, de restaurants, et la commande de fournitures de bureau.

**Profil recherché**:

- **Expérience**: Expérience préalable dans l’accueil ou un poste similaire, idéalement dans un environnement professionnel de prestige ou de conseil.
- **Compétences en communication**: Excellentes compétences en communication, avec un sens aigu du service client.
- **Organisation**: Forte capacité d’organisation et aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément.
- **Technologie**: Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et des systèmes de gestion des communications.
- **Langues**: Niveau d'anglais courant requis ; la maîtrise d'une autre langue serait un atout.

**Exigences spécifiques**:

- **Présentation**: Tenue professionnelle impeccable, sourire accueillant et attitude courtoise en toutes circonstances.
- **Assiduité**: Ponctualité, fiabilité et engagement à maintenir les plus hauts standards de service.
- **Sens du détail**: Capacité à anticiper les besoins des clients et à offrir un service personnalisé et attentionné.

**Ce que nous offrons**:

- **Environnement prestigieux**: Travailler au sein d'un cabinet de conseil de premier plan, situé dans un quartier central et dynamique de Paris.
- **Opportunités de développement**: Formation continue et possibilité d’évolution au sein de notre agence.
- **Rémunération et avantages**:

- Salaire de 2 123€ brut par mois en CDI
- 100€ de primes mensuelle et 100€ de prime trimestrielle
- Remboursement de 50% des titres de transport et de la mutuelle d’entreprise
- Frais de pressing remboursés jusqu'à 60€/mois
- Tickets restaurants de 9€50 par jours dont 60% payés par l’entreprise

**Modalités**:
Poste à pourvoir dès que possible en contrat à durée indéterminée de minimum 1 an avec une formation en amont.

**Vous êtes**:

- Souriant(e) et chaleureux(se)
- Organisé(e) et rigoureux(se)
- Doté(e) d’une excellente présentation et de solides compétences en communication
- Orienté(e) vers le service client et la qualité

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes
- Prime trimestrielle

Question(s) de présélection:

- Combien de temps souhaitez-vous vous engager ?

Lieu du poste : En présentiel