Controleur de Sortie

Nous recherchons...

...notre prochain(e) Contrôleur(euse) de Sortie pour rejoindre les équipes de notre filiale RATP CAP Île-de-France et contribuer au bon déroulement des opérations quotidiennes sur le terrain.

Vous rejoindrez une équipe dynamique et impliquée, répartie sur nos trois sites (Marcoussis 1, Marcoussis 2 et Razel), au service de milliers de voyageurs chaque jour

**Responsabilités**
- Assurer les prises de service des conducteurs et contrôler les effectifs présents
- Gérer la production en temps réel : absences, retards, changements de planning, affectations de véhicules
- Effectuer les relèves et assurer la continuité du service
- Assurer une permanence téléphonique pour répondre aux aléas de l'exploitation
- Transporter les voyageurs dans le respect des horaires et des règles de sécurité (dans le cas ou vous serez amené à conduire)
- Accueillir et informer la clientèle (dans le cas ou vous serez amené à conduire)
- Effectuer les ventes de titres de transport (dans le cas ou vous serez amené à conduire)
- Remonter les informations aux différents services et à la direction
- Veiller au respect des procédures d'exploitation
- Participer à l'amélioration continue du service

**Profil recherché**:

- Vous êtes titulaire du permis D et d'une FIMO voyageurs à jour
- Une expérience dans le transport de voyageurs ou dans une fonction de coordination terrain serait appréciée
- Vous faites preuve de rigueur, sens de l'observation et réactivité
- Vous avez la capacité d'assimiler rapidement les lignes, plannings et procédures d'exploitation (formation assurée)
- Vous possédez une aisance relationnelle et communiquez efficacement avec les équipes

Les bonnes raisons de nous rejoindre:

- Un CDI, des formations et de réelles perspectives d'évolution
- Un environnement de travail collaboratif et respectueux
- Une rémunération attractive complétée par des primes et majorations
- Un métier utile au service de la collectivité

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 33 000,00€ à 36 000,00€ par an

Avantages:

- RTT

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel