Hôte/standardiste (F/H)

il y a 7 jours

Bordeaux, France Foncia Temps plein

Foncia c'est bien mieux pour votre carrière

L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels.

La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute l'année dans nos différents métiers.

Foncia recrute un-e Hôte-sse standardiste en CDD de 4 mois au sein de notre cabinet situé à Bordeaux (33).

L'Hôte-sse standardiste est le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients.

ll-elle assure le recueil et la prise en charge des demandes afin de les qualifier et d'apporter un premier niveau de réponses et d'actions pouvant être réalisées sans support d'une autre fonction, dans le respect des normes et procédures définies par le groupe.

Il-elle aura pour principales missions:

- Conseil et relationnel
- Assurer la réception des appels téléphoniques, messages électroniques et courriers
- Qualifier et analyser les demandes afin de les traiter ou de les rediriger vers le bon interlocuteur en effectuant un transfert accompagné
- Etre en mesure de reconnaître et de qualifier un client prospect sur l'ensemble des offres FONCIA et l'orienter vers l'interlocuteur adéquat
- Gestion administrative
- Enregistrer toutes les demandes dans la base de données clientèle et assurer leur suivi informatique dans les outils mis à disposition
- Réceptionner, scanner et archiver électroniquement les courriers reçus

**Profil**:
Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire où vous avez eu à gérer un standard téléphonique et une relation client.
Vous êtes reconnu-e pour votre réactivité, votre aisance relationnelle et votre orientation client.
De plus, vous souhaitez évoluer au sein d'un environnement challengeant qui vous permettra de mettre à profit votre adaptabilité ainsi que votre polyvalence.

Vous souhaitez rejoindre nos équipes : postulez

Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.

**Spécificité du poste**:
Ok Foncia

Quels sont les avantages ?
- Un passeport d'intégration Foncia avec un parcours de formation dédié
- Un parcours de carrière avec les opportunités d'un groupe
- Un accompagnement managérial
- Une qualité de vie au travail avec divers avantages (télétravail, tickets restaurant ou RIE, CSE, participation)
- Une mission Handicap pour accompagner et faciliter l'intégration et l'emploi des personnes en situation de handicap

  • Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. S’il y a bien une chose qui vous...

  • Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. S’il y a bien une chose qui vous...

  • Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. S’il y a bien une chose qui vous...

  • Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité : luxe, audiovisuel, communication, informatique, financeAvec plus de 1 000 clients, plus de 4 700 salariés et 97 millions d'€ de CA, faites confiance au leader européen : l'accueil c'est un vrai métier. Si vous souhaitez développer votre esprit de...

  • Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: À la recherche d’un...

  • Hôte D'accueil Standardiste

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France CERFRANCE DORDOGNE Temps plein

    Cerfrance Dordogne, c'est 135 collaborateurs qui accompagnent plus de 3000 chefs d'entreprise, TPE des secteurs du commerce, de l’artisanat, des services, des professions libérales et de l’agriculture. Rejoindre CERFRANCE Dordogne, c’est intégrer une entreprise associative à forte valeur humaine, où nous investissons sur la formation, le...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Polyclinique Bordeaux Nord Aquitaine Temps plein

    La polyclinique Bordeaux Nord Aquitaine (P.B.N.A) recrute un standardiste H/F en CDD à mi-temps ! Etablissement privé à but lucratif de type M.C.O (Médecine Chirurgie Obstétrique), notre polyclinique comptabilise 526 lits et places et emploie près de 800 salariés. Ayant à cœur de proposer une offre de soin la plus complète possible au bénéfice...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Polyclinique Bordeaux Nord Aquitaine Temps plein

    La polyclinique Bordeaux Nord Aquitaine (P.B.N.A) recrute un standardiste H/F en CDD ! Etablissement privé à but lucratif de type M.C.O (Médecine Chirurgie Obstétrique), notre polyclinique comptabilise 526 lits et places et emploie près de 800 salariés. Ayant à cœur de proposer une offre de soin la plus complète possible au bénéfice du public le...

  • Secrétaire - Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 4 jours

    Bordeaux, France LUXE & BEAUTY Temps plein

    LUXE AND BEAUTY, est une agence de recrutement nationale spécialisée dans le domaine de la beauté et du luxe. Nous recherchons, **un(e) Secrétaire - Hôte/Hôtesse d'accueil - Standardiste H/F en CDI** pour représenter une marque premium de renommée internationale, pour un contrat à durée indéterminée. Véritable ambassadrice/ambassadeur de la...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Polyclinique Bordeaux Nord Aquitaine Temps plein

    Etablissement privé à but lucratif de type M.C.O (Médecine Chirurgie Obstétrique), notre polyclinique comptabilise 526 lits et places et emploie près de 900 salariés. Ayant à cœur de proposer une offre de soin la plus complète possible au bénéfice du public le plus large, PBNA défend des valeurs fortes de responsabilité, d’humanisme et...