Réceptionniste (H/F) Cdd été 2025

il y a 3 jours

Mougins, France LE MAS CANDILLE Temps plein

ONE TEAM, ONE DREAM

L’hôtel de 46 chambres et suites, son Spa by Clarins et ses 2 restaurants et bars ont été entièrement repensés par l’architecte designer Hugo Toro.

Sur 4 hectares nos futurs invités pourront vivre des moments de vie inoubliables dans cet hôtel 5 étoiles inspiré de l’art de vivre californien, en famille ou entre amis.

Nous recherchons une Réceptionniste H/F compétent(e)s et expérimenté(e)s pour rejoindre notre équipe. En tant que Réceptionniste, votre mission sera d'accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités et les prix selon la charte qualité et la politique commerciale de l’Hôtel. Vous devrez également effectuer les tâches administratives liées aux dossiers clients.

Descriptif du poste:
Missions générales et activités du poste:

- Veiller à accueillir et présenter les services de l'établissement aux clients en assurant un service personnalisé au desk et par téléphone.
- Présenter l'hôtel et l'ensemble des prestations intérieures et extérieures
- Faciliter le bon déroulement du séjour des clients
- Superviser avec l'aide du Chef de Réception l’organisation des arrivées et des départs.
- Mettre à jour les fichiers clients (cardex )
- Contribuer à l’image de marque de l’établissement en veillant à son attitude et ses actions
- Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée du séjour.
- Ecrire les mots VIP pour le lendemain

Gestion des réservations:

- Gérer les check-in et check-out
- Procéder aux encaissements
- S'assurer que tous les départs et arrivées soient traités dans le système
- Traite le suivi des réservations individuels et AGTO
- Vérifie les réservations du mois à venir et faire un suivi
- Sous la responsabilité du Chef de Réception, gérer les annulations de réservation et les éventuels remboursements clients
- Veille à ce que les mailings clients soient envoyés

Suivre les facturations et être orienté résultats:

- Gérer le fond de caisse
- Contrôler les clôtures caisses
- S’assurer de la bonne facturation des prestations de conciergerie de l’Hôtel
- Transmettre les factures au service comptabilité après validation
- Savoir vendre les services et produits de l'hôtel, susciter la consommation
- Gérer la commercialisation des prestations de l’hôtel

Communication interne et externe:

- Assurer la passation des consignes
- Faire un point sur le statut des chambres avec la gouvernante
- Distribuer l'information au service concerné
- Editer et transmettre les différents rapports

Exigences:

- Expérience avérée dans un poste similaire en tant que Réceptionniste
- Solides compétences en gestion, adaptabilité et polyvalence
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale
- Capacité à gérer une demande urgente
- Bilingue Anglais / Français
- Solide connaissance de la région

Si comme nous, vous êtes passionné(e)s par l’hôtellerie de luxe, venez construire avec nous ce projet unique et authentique où l’humain sera le secret du succès.

Nous avons besoin de vous

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Avantages:

- Restaurant d'entreprise

Horaires:

- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste (H/F) Cdd été 2025

    il y a 6 jours

    Mougins, France LE MAS CANDILLE Temps plein

    ONE TEAM, ONE DREAM Ouvert toute l’année, l’hôtel de 46 chambres et suites, son Spa by Clarins et ses 2 restaurants et bars ont été entièrement repensés par l’architecte designer Hugo Toro. Sur 4 hectares nos futurs invités pourront vivre des moments de vie inoubliables dans cet hôtel 5 étoiles inspiré de l’art de vivre californien, en...

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    il y a 2 semaines

    Mougins, France LE MAS CANDILLE Temps plein

    ONE TEAM, ONE DREAM À quelques mois de sa ré-ouverture, le Mas Candille situé au cœur de la french riviera, recrute les premiers membres de son équipe. Ouvert toute l’année, l’hôtel de 46 chambres et suites, son Spa by Clarins et ses 2 restaurants et bars ont été entièrement repensés par l’architecte designer Hugo Toro. Sur 4 hectares nos...

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    il y a 2 semaines

    Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hotel Le Mas Candille Temps plein

    ONE TEAM, ONE DREAMPerché sur les hauteurs de Mougins, Le Mas Candille est une adresse emblématique de la Côte d'Azur, alliant élégance, détente et esprit azuréen. Entièrement réinventé par l'architecte Hugo Toro, l'établissement propose 46 chambres et suites, un Spa by Clarins, deux restaurants, deux piscines et un parc de 4 hectares offrant une...

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    il y a 3 jours

    Mougins, France ROYAL MOUGINS HOTEL Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste d'accueil multilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant réceptionniste d'accueil, vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant un service exceptionnel et garantissant une expérience mémorable. Ce rôle est essentiel pour maintenir l'image de...

  • Agent D'entretien Technique

    il y a 22 heures

    Mougins, France LE MAS CANDILLE Temps plein

    ONE TEAM, ONE DREAM L’hôtel de 46 chambres et suites, son Spa by Clarins et ses 2 restaurants et bars ont été entièrement repensés par l’architecte designer Hugo Toro. Sur 4 hectares nos invités peuvent vivre des moments de vie inoubliables dans cet hôtel 5 étoiles inspiré de l’art de vivre californien, en famille ou entre amis. Nous...

  • Barman (H/F) Cdd été 2025

    il y a 6 jours

    Mougins, France LE MAS CANDILLE Temps plein

    ONE TEAM, ONE DREAM Ouvert toute l’année, l’hôtel de 46 chambres et suites, son Spa by Clarins et ses 2 restaurants et bars ont été entièrement repensés par l’architecte designer Hugo Toro. Sur 4 hectares nos futurs invités pourront vivre des moments de vie inoubliables dans cet hôtel 5 étoiles inspiré de l’art de vivre californien, en...

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    il y a 6 jours

    Mougins, France LE MAS CANDILLE Temps plein

    ONE TEAM, ONE DREAM L’hôtel de 46 chambres et suites, son Spa by Clarins et ses 2 restaurants et bars ont été entièrement repensés par l’architecte designer Hugo Toro. Sur 4 hectares nos futurs invités pourront vivre des moments de vie inoubliables dans cet hôtel 5 étoiles inspiré de l’art de vivre californien, en famille ou entre...

  • Valet / Femme de Chambre (H/F) Cdd été 2025

    il y a 3 jours

    Mougins, France LE MAS CANDILLE Temps plein

    ONE TEAM, ONE DREAM Ouvert toute l’année, l’hôtel de 46 chambres et suites, son Spa by Clarins et ses 2 restaurants et bars ont été entièrement repensés par l’architecte designer Hugo Toro. Sur 4 hectares nos futurs invités pourront vivre des moments de vie inoubliables dans cet hôtel 5 étoiles inspiré de l’art de vivre californien, en...

  • Valet / Femme de Chambre (H/F) Cdd été 2025

    il y a 22 heures

    Mougins, France LE MAS CANDILLE Temps plein

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  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Mougins, France HÔTEL DE MOUGINS Temps plein

    **L'Hôtel de Mougin 4** **doté d'un restaurant, est situé à Mougins, à proximité de Cannes, Nice, Sophia-Antipolis. Cet hôtel de charme, au cœur de la French Riviera, propose 51 chambres et suites luxueuses. Le restaurant** "Le Jardin" **et son Chef vous offrent une **expérience bistronomique authentique** afin d'émerveiller les connaisseurs et de...