Gestionnaire Client

il y a 1 jour

Bruz, France Groupe AVEM Temps plein

Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure
- Une ambiance et un cadre de travail agréable
- Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'avenir
- Une entreprise dynamique, toujours en mouvement
- Un groupe financièrement solide
- Une ouverture d'esprit et des valeurs humaines (respect, confiance, droit à l'erreur)
- Un management de proximité et du travail d'équipe
- Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements
**Description du poste**:
Pour faire quoi...
Vous êtes un passionné de la relation et de la satisfaction clients ?
Vous souhaitez évoluer dans un environnement lié aux moyens de paiement ?
Vous appréciez le travail en équipe ?
La polyvalence vous attire ?
Si vous avez répondu oui à chacune de ces questions rejoignez-nous dès à présent
Rattaché à votre Manager de proximité vous rejoignez une équipe d'une quinzaine de collaborateurs. Vous accompagnez les clients commerçants sur la gestion de leur contrat de location de TPE (machine à carte bancaire).
**Vos principales missions sont**:

- Réceptionner les appels, mails et courriers
- Analyser le dossier et la situation du client
- Apporter une réponse à leurs demandes
- Assurer les modifications de contrat (mise à jour, avenant...)
- Résilier et clôturer les comptes sur nos outils de facturation
- Traiter les réclamations (éventuels gestes commerciaux) et des impayés

**Modalités**:
**Horaires**: 35h/semaine réparties sur 5 jours - Lundi au vendredi - Planning tournant : 9h/17h30.
Station assise continue
Travail sur écran(s)
Un parcours d'intégration vous attend à votre arrivée
**Description du profil**:
Et vous...
Niveau Bac+2 ou expérience professionnelle équivalente en gestion administrative
- Expérience de la relation client et aisance avec les outils informatiques
- Expérience dans la filière est un plus
- Rigueur, adaptabilité, polyvalence, rédaction, pédagogie, proactivité, gestion des émotions, travail en équipe, sens du service client

Nous recherchons avant tout une personnalité
Voilà ce qu'il vous faut pour réussir à coup sûr sur ce poste:

- Un excellent relationnel, de l'énergie, une bonne humeur communicative et beaucoup de volonté
- Vous êtes doté(e) d'un réel sens de l'organisation
- Vous faites preuve de bon sens et savez gérer les priorités
- On vous décrit rigoureux et réactif
- Vous appréciez le travail en équipe mais savez travailler en autonomie
- Les outils informatiques sont vos amis

Au-delà des compétences techniques ce sont vos qualités humaines qui feront la différence
Convaincu qu'on parle de vous ? Dépêchez vous de prendre contact avec nous et si vous voulez creuser un peu plus, jetez un coup d'oeil:
**Cliquez sur le lien ci-dessous**: cette vidéo vous permettra de vous projeter davantage au sein de notre Groupe
**Pour encore plus d'informations**:

- Twitter: [a]AVEM_Groupe #AVEMNEWS #TeamAVEM
- Linkedin : AVEM (Groupe)

Tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
**Vous bénéficiez d'avantages**: chèques déjeuner, accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), indemnité kilométrique vélo, CE, CET, crèche d'entreprise

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 3 jours

    Bruz, France Groupe Avril Temps plein

    Nous recherchons une personne pour le poste de **:GESTIONNAIRE RELATION CLIENT** localisé à **BRUZ-CAMPUS** **France** **CDD** **Le Groupe Avril est présent dans des secteurs d’avenir aussi divers que l'alimentation humaine, les énergies et la chimie renouvelable, la nutrition et les expertises animales. Avril possède un portefeuille de marques...

  • Gestionnaire Référentiel Clients/Fournisseurs Intérim 1 mois

    il y a 2 jours

    Bruz, France Expectra Temps plein

    Une société de recrutement spécialisée recherche un(e) Gestionnaire Référentiel Clients/Fournisseurs pour un poste basé à Bruz, en CDD de 1 mois minimum. Vous serez chargé(e) de maintenir la fiabilité des données clients et fournisseurs et de contrôler les informations entre les services. Un temps de travail de 37h30 avec acquisition de jours RTT...

  • Gestionnaire Référentiel Clients/Fournisseurs

    il y a 2 jours

    Bruz, France EXPECTRA Temps plein

    Un grand groupe agro-industriel recherche un(e) Gestionnaire Référentiel Clients/Fournisseurs pour un contrat de CDD de 3 mois, avec possibilité de prolongation. Le candidat doit posséder une expérience de 2 ans en gestion de données référentielles et/ou de solides connaissances comptables. Les responsabilités incluent le contrôle de la cohérence...

  • Gestionnaire Clients

    il y a 24 heures

    Bruz, France Groupe AVEM Temps plein

    AVEM14 RUE LOUIS BLERIOT - 35170 Bruz - France Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça...

  • GESTIONNAIRE RÉFÉRENTIEL CLIENTS/FOURNISSEURS

    il y a 2 semaines

    Bruz, France Expectra Temps plein

    Rattaché(e) à l'équipe Référentiel, vous assurez la fiabilité et la cohérence des données clients et fournisseurs pour les filiales françaises du Groupe. Gestion des bases de données : Maintenir et mettre à jour les référentiels sur divers outils (SAP, Business Central, Sage, Operra). Contrôle et conformité : Contrôler la cohérence des...

  • Gestionnaire Sinistres RC/Bâtiment – Client Pro

    il y a 2 jours

    Bruz, France Armonia Temps plein

    Un cabinet de courtage en assurance recrute un Gestionnaire Sinistres expérimenté à Bruz. Vous serez l'interlocuteur privilégié des victimes, conseillant durant toute la procédure. Une formation supérieure en assurance ou en droit ainsi qu'une expérience en sinistre responsabilité civile sont indispensables. Le poste offre une rémunération entre...

  • Gestionnaire référentiel clients/fournisseurs

    il y a 2 jours

    Bruz, France Expectra Temps plein

    OverviewGestionnaire référentiel clients/fournisseurs - 1 mois mini H/FNew 23 janvier Ille-et-Vilaine, Bruz CDD 27500 AnnuelExpectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons...

  • GESTIONNAIRE RÉFÉRENTIEL CLIENTS/FOURNISSEURS

    il y a 5 jours

    Bruz, France Expectra Temps plein

    Rattaché(e) à l'équipe Référentiel, vous assurez la fiabilité et la cohérence des données clients et fournisseurs pour les filiales françaises du Groupe. Gestion des bases de données : Maintenir et mettre à jour les référentiels sur divers outils (SAP, Business Central, Sage, Operra). Contrôle et conformité : Contrôler la cohérence des...

  • Gestionnaire Sinistres H/F

    il y a 7 jours

    Bruz, France Avenir Rh Temps plein

    Avenir RH recrute pour son client, courtier en assurance, un Gestionnaire Sinistres expérimenté, spécialisé RC, Bâtiment, Auto et autre H/F Le Gestionnaire Sinistres est l'interlocuteur privilégié des victimes liées par un contrat avec la compagnie et le courtier, en les conseillant tout au long de la procédure, sous la responsabilité de l'associé...

  • Gestionnaire Gta

    il y a 6 jours

    Bruz, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: PAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en Paie, vous propose régulièrement des...