Agent D'accueil Polyvalent

il y a 7 jours

Le Conquet, France SAS REVES DE MER Temps plein

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Rêves de Mer recherche un agent d'accueil pour le village Beauséjour, un centre d'hébergement dynamique accueillant des groupes d'enfants, des visiteurs individuels et proposant des services de restauration. Vous êtes dynamique, polyvalent(e) et avez le sens du service ? Cette offre est faite pour vous

Principales missions:
Vous assurez l'accueil chaleureux et professionnel des clients (résidents, visiteurs, partenaires).

Vous vous occupez de la gestion administrative et logistique (inscriptions, réservations, facturation).

Vous veillez à la sécurité, au respect des règles du centre (consignes, horaires, accès, astreinte), au respect des règles d'hygiène (HACCP).

Vous renseignez et orientez les clients sur les activités, services et infrastructures du centre.

Vous gérez les réclamations et demandes spécifiques avec diplomatie et efficacité.

Détails des activités et tâches:
Accueil physique et dématérialisé : Enregistrement des arrivées/départs, réponse aux appels, réponse aux courriels.

Gestion administrative : Saisie des réservations, édition de documents (contrats), classement.

Information : Distribution de plaquettes, affichage des programmes d'activités.

Gestion des incidents : Signalement des problèmes techniques ou comportementaux.

Collaboration transversale : Transmission des infos aux équipes (ménage, restauration).

Mission secondaire:
Participation au service de restauration / ménage au côté des équipes dédiées en cas de besoin.

Autre mission : Sollicitation possible pour toutes missions permettant la continuité du fonctionnement de l'établissement.

Astreinte : Participation à l'astreinte pour garantir le bon fonctionnement de l'établissement en présence de clients.

Exigences de travail:
Langues : Français impératif, anglais ou autre langue vivante un plus.

Informatique : Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et logiciels de réservation (Hestia).

Disponibilité : Travail en horaires décalés (week-ends, jours fériés possibles).

Conditions de travail:
Moyens mis à la disposition du salarié Poste informatique avec logiciels dédiés (réservation, caisse).

Fiches procédures et annuaires internes.

Espace de travail ergonomique (bureau, téléphone, imprimante).

Responsabilités au poste:
Responsabilité clientèle : Qualité de l'accueil et satisfaction des vacanciers. Responsabilité matérielle : Gestion du matériel confié (clés, équipements). Responsabilité administrative : Exactitude des données saisies et confidentialité.

Compétences techniques (Savoir-faire)

Maîtrise des techniques d'accueil et de communication.

Capacité à gérer des réservations et un planning.

Connaissance des normes d'hygiène/sécurité en ERP.

Compétences comportementales (Savoir-être)

Aisance relationnelle : Courtoisie, empathie, adaptabilité.

Résistance au stress : Gestion des pics d'affluence et des réclamations.

Autonomie et réactivité : Prise d'initiatives dans le respect des consignes.

Travail d'équipe : Collaboration avec les autres services.

Sens de l'organisation : Priorisation des tâches en multitâche.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 025,00€ à 2 160,00€ par mois

Avantages:

- RTT

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent D'accueil

    il y a 7 jours

    Le Meux, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à LE MEUX (60) un agent(e) d'accueil pour assurer des remplacements ponctuels Poste du lundi au vendredi (hors jours fériés) : 05h30 12h30 OU 12h30 19h30 une semaine sur deux Les missions confiées sont: - Accueil et gestion des entrées - Gestion du standard téléphonique - Gestion des entrées visiteurs avec...

  • Agent polyvalent Logistique et Accueil

    il y a 1 semaine

    Le Mans, Pays de la Loire, France Association TARMAC Temps plein

    L'Association TARMAC recherche un Agent polyvalent logistique et accueil H/F pour le foyer d'hébergement du VIADUCHoraires : 17h - 23h du lundi au vendrediMISSIONSFaire le point sur les présences/absences des familles accueilliesAccueillir et orienter les personnes accueilliesVeiller à la sécurité des enfants en rappelant les consignes aux...

  • Agent D'accueil Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France AMIRAUTE HOTEL Temps plein

    Dans un cadre de travail unique sur la côte fleurie, l'établissement Amirauté Golf recherche sa/son futur/e agent d'accueil polyvalent. Notre future recrue aura pour mission: - L’ accueil des clients - L’ accueil des Membres du Club - La réservation et la vente - La tenue de la boutique et de ses stocks - l'aide au service en salle et au bar si...

  • Agents Polyvalents Saisonniers

    il y a 5 jours

    Le Chambon-Feugerolles, France Ville du Chambon-Feugerolles Temps plein

    **LA VILLE DU CHAMBON-FEUGEROLLES**: **RECRUTE**: **DEUX AGENTS POLYVALENTS SAISONNIERS (H ou F)**: **POUR SON SERVICE ESPACES VERTS / PROPRETÉ URBAINE**: **À TEMPS COMPLET**: Commune de Saint-Etienne Métropole, Le Chambon-Feugerolles (12 000 habitants -350 agents) recrute, pour la période estivale (juillet/août) un/e agent/e polyvalent/e pour renforcer...

  • Agent Portuaire

    il y a 5 jours

    Le Conquet, Bretagne, France CCI métropolitaine Bretagne Ouest Temps plein

    Description du posteLa Chambre de Commerce et d'Industrie du Finistère est un opérateur public au service du développement économique et de l'aménagement du territoire du Finistère, qui exerce des missions d'accompagnement et de conseil aux entreprises.La CCI Finistère et ses filiales contribuent également au développement de ses activités de...

  • Agent d'Accueil Polyvalent H/F

    il y a 7 jours

    Le Gouffre, Padirac, France Gouffre de Padirac Temps plein

    Situé dans le département du Lot, au cœur de la Vallée de la Dordogne et à deux pas de Rocamadour, le Gouffre de Padirac est le premier site du patrimoine naturel souterrain en France, il accueille chaque année près de visiteurs.Nous recherchons des Agents d'Accueil Polyvalents H/F pour la saison 2026 en CDD saisonnier de 7 mois de fin mars à début...

  • Agent D'accueil

    il y a 7 jours

    Le Boulou, France UGECAM OCCITANIE Temps plein

    **L’UGECAM Occitanie gère 22 structures sanitaires et médico-sociales pour un total de 1 200 lits et places.** L’UGECAM Occitanie s’adresse à tous les âges (enfants, adolescents, adultes, personnes âgées) pour des prises en charge sanitaires (médecine, soins de suite polyvalents ou spécialisés, soins palliatifs) et des prises en charge...

  • Agent d'accueil

    il y a 2 semaines

    Le Havre, Normandie, France Basic-Fit France Temps plein

    Avec plus de 3.6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Le Havre rue Henri de Saint-Delis, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d'un CDI.Missions :L'Agent d'accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lons-le-Saunier, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - AGENT D'ACCUEIL F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: - 3 **Fourchette de salaire**: - 22880 **Temps de travail**: - Temps partiel **Description**: - Vous souhaitez vous investir au sein d’une équipe dynamique, rencontrons-nous !- Nous recrutons en CDD, 32 heures par...

  • Agent d'Accueil Polyvalent H/F saison courte

    il y a 7 jours

    Le Gouffre, Padirac, France Gouffre de Padirac Temps plein

    Situé dans le département du Lot, au cœur de la Vallée de la Dordogne et à deux pas de Rocamadour, le Gouffre de Padirac est le premier site du patrimoine naturel souterrain en France, il accueille chaque année près de visiteurs.Nous recherchons des Agents d'Accueil Polyvalents H/F pour la saison d'été 2026 en CDD saisonnier de 2 mois de juillet à...