Hôte/hôtesse (H/F)

il y a 7 jours

Lyon e, France PULLMAN LYON PART DIEU Temps plein

**HOTELS : PULLMAN LYON**

**INTITULE DU POSTE : HOTE(ESSE) H/F**

**RATTACHEMENT HIERARCHIQUE : CHEF DE RECEPTION ET RESPONSABLE RESTAURATION**

**MARQUE : PULLMAN**

Rejoindre le Pullman Lyon, c’est vivre une expérience humaine hors du commun dans un établissement flambant neuf au sein de la capitale mondiale de la gastronomie.

Au cœur de la Part-Dieu et au pied de la tour To Lyon, l'hôtel Pullman Lyon se positionne comme un acteur clef de l’univers Premium en France. Avec 168 chambres spacieuses et high-tech, un fitness dernière génération, un espace séminaires de 1 100 m² modulable et privatisable et un superbe patio végétalisé, il devient un lieu incontournable de la vie Lyonnaise.

**MISSION**:
L’hôte(esse) d'accueil est le premier point de contact des clients dans le lobby de l’hôtel. Son rôle est d’assurer un accueil chaleureux, de fournir des informations sur les services de l’hôtel et de veiller à la sécurité en filtrant les accès.

**PRINCIPALES RESPONSABILITES**:

- Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance
- Guider les clients vers les différents services de l’hôtel
- Surveiller les entrées et sortis du lobby pour garantir la sécurité
- Répondre aux questions des clients et anticiper leurs besoins pour leur offrir une expérience fluide et qualitative
- Bien connaitre les services
- Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur expérience
- Prise de réservation Restaurant
- Ventes additionnelles

**COMPETENCES REQUISES**:

- Sens du service et de l’accueil
- Sens du détail
- Organisation et rigueur
- Flexibilité et polyvalence
- Excellentes compétences en communication et présentation
- Sens de l’observation et réactivité

**CONDITION DE TRAVAIL**
- Contrat de 39h

**AVANTAGES**
- 2 jours de repos consécutifs
- Horaires en continue sans coupure
- Mutuelle prise en charge à 50% par l’employeur
- Transport en commun prise en charge à 75% par l’employeur
- Carte Avantage Accor avec des réductions dans plus de 5.000 hôtels dans le monde et réductions auprès de nos partenaires
- Indemnité nourriture en plus de votre salaire
- Cantine connectée et engagée
- Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein cœur de Lyon
- Accessible par de nombreux transports depuis la gare Part-Dieu
- Tenue de travail fournie et entretenue par la blanchisserie de l’hôtel
- Vestiaire avec douche
- Prime de cooptation
- Logiciel et outils informatiques dernière génération
- Nuit découverte : nuitée, petit déjeuner et diner pour vous et la personne de votre choix
- Opportunité de monter rapidement en compétences et de prendre des responsabilités

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/02/2025

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 2 semaines

    Lyon 3e, France Ma Conciergerie Temps plein

    « Ma Conciergerie » recrute un(e) hôte/hôtesse d'accueil pour son client. Horaire : du lundi au vendredi de 7h45 à 15h15 **Poste et missions**: Votre mission consiste à accueillir, informer et diriger les salariés. **Profil**: Vous êtes avenant par nature. Écouter, conseiller sont des qualités qui vous caractérisent. Vous disposez d'un...

  • Hôte/hôtesse D'accueil Standardiste

    il y a 4 jours

    Lyon 3e, France ROUILLON PIRALLA ASSOCIES Temps plein

    Cabinet d'avocats en droit des sociétés Nous recrutons un(e) Hôte/Hôtesse d'Accueil Standardiste H/F en CDI Vous serez en charge des missions suivantes: - Accueil physique et téléphonique des clients. - Gestion du courrier, - Gestion des accès, - Administratifs (convocations, rédaction de courriers,...) - Classement et Archivage divers Type...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 2 semaines

    Lyon 3e, France Ma Conciergerie Temps plein

    « Ma Conciergerie » recrute un(e) hôte/hôtesse d'accueil pour son client en CDI à 35h par semaine du lundi au vendredi de 8h à 19h (horaires tournants) **Poste et missions**: Votre mission consiste à accueillir, informer et diriger les salariés. **Profil**: Vous êtes avenant par nature. Écouter, conseiller sont des qualités qui vous...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, France FINEST ACCUEIL Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité d’accueil et de gestion d’évènements, FINEST ACCUEIL est à la recherche active d’hôtes et hôtesses pour réaliser de nombreuses missions. Vous êtes à la recherche de compléments de revenus, pour effectuer de manière ponctuelle des missions d’accueil, d’orientation des flux etcjetez un œil...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 4 jours

    Lyon, France FINEST ACCUEIL Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité d’accueil et de gestion d’évènements, FINEST ACCUEIL est à la recherche active d’hôtes et hôtesses pour réaliser de nombreuses missions. Vous êtes à la recherche de compléments de revenus, pour effectuer de manière ponctuelle des missions d’accueil, d’orientation des flux etcjetez un œil...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 7 jours

    Lyon 3e, France Ma Conciergerie Temps plein

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  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 4 jours

    Lyon 3e, France Ma Conciergerie Temps plein

    « Ma Conciergerie » recrute un(e) hôte/hôtesse d'accueil pour son client en CDI à 35h par semaine du lundi au vendredi de 8h à 19h (horaires tournants) **Poste et missions**: Votre mission consiste à accueillir, informer et diriger les salariés. **Profil**: Vous êtes avenant par nature. Écouter, conseiller sont des qualités qui vous...

  • Hôte & Hôtesse D’accueil en Entreprise

    il y a 4 jours

    Lyon 3e, France Charlestown Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉ Ayant l’Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd’hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour faire perdurer cette Excellence et l’enrichir. - Charlestown est...

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    il y a 10 heures

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  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lyon, France OPEN EMPLOI 74 - BA Temps plein

    Votre agence d'intérim et de recrutement Open Emploi a une mission pour vous ! Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans la domotique un(e) hôte(sse) d'accueil H/F afin de remplacer l'hôtesse d'accueil actuelle durant ses congés d'été. Vous aurez pour missions: - gestion du secrétariat - rédaction du courrier - rapprochement de...