Un-e Secretaire

_**Sous la responsabilité de la Direction Adjointe, vous êtes en lien fonctionnel avec les chefs de service éducatif, afin de gérer les tâches administratives courantes liées à la gestion des usagers.**_

**Missions et activités**:
Ø **Accueil et communication**
- Accueil physique des visiteurs
- Réception et transmission des appels téléphoniques
- Réception et transmission du courrier enregistré
- Mise à jour du répertoire interne
- Suivi des dossiers via le logiciel des usagers NEMO
- Envoie des vœux et des invitations aux portes ouvertes
- Mise en page du bilan d’activité et envoie aux partenaires

**Compétences requises**:
Ø **Connaissances / savoirs** (savoirs techniques, cadre règlementaire, diplôme requis, etc.)
- Diplôme de secrétariat de niveau IV
- Maitrise des outils informatiques, logiciel Word, Excel, internet
- Notion du cadre législatif du champ de la protection de l’enfance

Ø **Savoir-faire**
- Etre réactive face aux demandes des interlocuteurs téléphoniques ou des visiteurs
- Savoir orienter les visiteurs entre les différents services
- Savoir prendre les messages téléphoniques de façon claire et précise
- Classer et archiver les dossiers
- Etre capable de tenir à jour les documents administratifs, savoir tenir des fichiers à jour
- Concevoir et mettre en page des documents sur support informatique
- S’exprimer avec clarté au téléphone
- Savoir tenir un standard

Ø **Savoir-être**
- Polyvalence
- Organisation
- Sens du contact
- Discrétion
- Rigueur
- Réactivité
- Autonomie

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 714,00€ à 1 900,00€ par mois

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi