Commercial Chef de Secteur

**Lieu**: Bondoufle (91)
**Type de poste**: Temps plein
**Contrat**: CDI
**Expérience requise**: 2 ans, Une expérience dans l’agroalimentaire ou la boulangerie serait un plus.
**Rémunération**: Fixe + Variable attractive, selon profil

**À propos de nous**:
ETS ESNAULT est un acteur majeur dans le domaine de la distribution de matières premières et de petits matériels, au service des artisans boulangers-pâtissiers, restaurateurs, et autres professionnels. Nous plaçons la satisfaction de nos clients au cœur de notre stratégie, et dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) commercial(e) motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe.

**Description du poste**:
En tant que Chef(fe) de secteur au sein d’ETS ESNAULT, vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre relation client et de notre notoriété sur le marché. Votre mission principale sera de gérer et d'élargir un portefeuille de clients professionnels, en assurant une communication régulière et proactive pour répondre à leurs besoins et leur offrir un service d'excellence. Vous serez en lien direct avec les clients et prospects, collaborant étroitement avec notre équipe commerciale pour atteindre des objectifs communs et contribuer au succès de notre entreprise.

**Vos missions**:
**Gestion de la relation client**
- Gérer et développer un portefeuille de clients.
- Mettre en œuvre des plans d’action pour garantir un suivi hebdomadaire et réactif, assurer un service d’excellence.
- Répondre avec réactivité aux appels et demandes : tarifs, commandes, SAV,...
- Collaborer avec l’ADV, la logistique, les achats, le SAV et la comptabilité pour garantir un service optimal.

**Développement commercial**
- Mettre en place un plan de prospection, piloter les ouvertures de comptes, négocier les accords majeurs.
- Identifier des opportunités de croissance (augmentation du mix produits, nouveaux segments ).
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies pour dynamiser les ventes.
- Assurer une veille concurrentielle et remonter les informations terrain.

**Promotion de l’offre et notoriété**
- Promouvoir l’ensemble de l’offre produits et services.
- Contribuer au développement de la notoriété du groupe sur son secteur.
- Participer à l’animation commerciale : tournées d’accompagnement, promotions, opérations thématiques.

**Suivi de l’activité**
- Mettre en place et piloter les KPI
- Superviser la fiabilité des commandes (logiciel pro), contribuer aux inventaires semestriels et annuels, veiller à l’état/optimisation de la flotte véhicules
- Suivre la feuille de route et les objectifs définis annuellement.
- Remonter les tendances produits, proposer des animations commerciales, être ambassadeur-rice de la marque.

**Travail collaboratif et performance collective**
- Effectuer les tâches administratives : créations clients, réclamations produits, comptes‑rendus de prospection, remise en banque.
- Travailler en étroite collaboration avec les commerciaux.

**Profil recherché**:

- Dynamisme, autonomie et excellentes qualités relationnelles
- Persévérance et goût du challenge
- Grande capacité d’écoute et sens du travail en équipe
- Ouverture d’esprit et appétence pour la diversité culturelle
- Expérience dans la gestion de portefeuille client et les techniques de vente et de négociation
- Maîtrise de la prise de commande via un logiciel et des outils Office 365
- Permis de conduire obligatoire
- Reconnu(e) pour votre aisance au téléphone, votre organisation et votre tempérament commercial.
- Leadership et qualité managériale

**Avantages**:

- Environnement de travail stimulant, avec des opportunités de développement.
- Voiture de service/fonction.
- Intéressement
- Une opportunité d’évolution au sein de notre structure.

**Poste en CDI, à pourvoir immédiatement.**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 21 621,00€ à 36 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Véhicule de fonction

Rémunération supplémentaire:

- Commissions
- Primes

Expérience:

- commercial H/F: 2 ans (Requis)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

- 25 % (Optionnel)

Lieu du poste : Déplacements fréquents