Responsable de Secteur

Derichebourg Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités. Riche de 29 200 collaborateurs de 117 nationalités, Derichebourg Multiservices accompagne durablement le développement de ses 15 000 clients à travers le monde en contribuant à l’optimisation de leur performance, de leur organisation, et en veillant à la maîtrise de leurs coûts. Acteur majeur des métiers de la propreté, Derichebourg Propreté & Services Associés propose une gamme complète de prestations de nettoyage et d’entretien allant des gestes les plus simples aux missions les plus techniques. Nous recherchons notre futur Responsable de Secteur (H/F) pour notre agence de la région grenobloise (périmètre Nord-Isère). **MISSION GÉNÉRALE** Dans le cadre des objectifs de productivité, de rentabilité et de qualité qui lui sont définis par l’agence, il coordonne et assure la gestion et l’organisation de l’ensemble des sites qui lui sont confiés. **DÉTAILS DU POSTE** Ressources Humaines: - Réalisation des contrats et DPAE avec documents administratifs nécessaires - Réaliser pack embauche à chaque nouvelle entrée de personnel - Pointages - Demande courriers disciplinaires - Remonter les informations pour établir les dossiers disciplinaires - Réaliser les entretiens professionnels - Effectuer les pointages des salariés, et transmettre les informations au service paie dans le respect du calendrier - Gérer les recrutements nécessaires pour la réalisation des prestations (sourcing, entretien etc...) Commerce: - Vendre et réaliser des propositions commerciales pour les TE - Réaliser proposition commerciale pour client < 1K€ Exploitation: - Manager et fidéliser son personnel (CE, CS, polyvalents et agents) - Récupération des bons d’intervention - Réaliser planning d’intervention des agents polyvalents - Réaliser le tableau des CP pour les périodes de Noel et estivale - Mettre en place les moyens humains et matériels nécessaires au démarrage d’un nouveau marché - Optimiser les moyens d’exploitation des marchés sous sa responsabilité afin d’atteindre les objectifs de rentabilité définis QSE: - Réaliser les causeries et reporting - Animer les remontées de situations dangereuses du site - Réaliser les contrôles contradictoires, autocontrôles et reporting - Participation à l’élaboration des PDP - Faire signer PDP aux clients et faire émarger aux salariés sur site - Gestion des AT = Déclaration interne, analyse des causes et ré accueil. - Réalisation et mise en place des dossiers d’exploitation complet sur site ou contrôler son positionnement - Fournir et contrôler le port des tenues et EPI des agents sur site Fournisseurs: - Demander la réalisation des devis consommables aux fournisseurs Relation clients: - Entretenir une bonne relation avec les clients de son secteur - Répondre aux mails, réclamations clients et mettre en place les actions correctives - Réaliser les supports des réunions mensuelles, trimestrielles et annuelles Moyens généraux: - Demander les interventions sur machines Facturation: - Transmettre par papiers au RA les documents permettant la facturation des TE **PROFIL, EXPÉRIENCE, FORMATION** - BTS Hygiène Propreté Environnement ou par expérience professionnelle. Titre homologué de niveau II « responsable de service hygiène et propreté » - Connaissance du terrain et des techniques de la propreté Poste à pourvoir très rapidement Type d'emploi : Temps plein, CDI Programmation: - Du Lundi au Vendredi - Travail en journée Types de primes et de gratifications: - Primes Expérience: - Responsable de secteur: 1 an (Optionnel) Permis/certificat: - Permis B (Optionnel)