Conseiller en Ligne

**Présentation de la société**

Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable.
Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques régionales et les filiales spécialisées sur tous les métiers de la finance et de l'assurance.
L'activité est organisée autour de 5 métiers:
La banque de détail concentre toutes les activités, bancaires ou spécialisées,
La banque privée développe un savoir-faire en matière de gestion financière et d'organisation patrimoniale,
la banque de financement regroupe le financement des grandes entreprises et clients institutionnels, les financements à valeur ajoutée (exports, de projets et d'actifs), l'international et les succursales étrangères,
les activités de marché comprennent les activités de taux, actions et dérivés, et l'intermédiation bancaire
Le capital-développement réunit les activités de prises de participations, de conseil en fusions-acquisitions et d'ingénierie financière et boursière.

**Mission**

**Annonce**:
Vous avez une expérience commerciale réussie ? Vous aimez les challenges ? Vous souhaitez trouver un nouveau métier stimulant qui allie sens du service et accompagnement clients ?
Cette offre est faite pour vous
Nous recherchons nos futurs téléconseillers bancaires pour notre centre de relation clients d’Aubervilliers afin d’accompagner les clients de notre réseau d’agence CIC, alors postulez au plus vite

**Au quotidien ?**

Vos missions seront:

- L’accueil téléphonique des clients et prospects tout en gérant les flux d’attente téléphonique,
- Traitement des demandes clients (renseignements, réalisation d’opérations bancaires courantes, gestion des réclamations etc.) ;
- Rebonds et propositions commerciales de produits et services bancaires et assurantiels ;
- Proposition de rendez-vous avec les chargés d’affaires de clients particuliers en agence ;
- Explications de l’utilisation des automates et services en ligne ;
- Réalisation du service après-vente en lien aux opérations réalisées.

**Et la suite ?**

L’objectif est d’accompagner nos collaborateurs au quotidien et via des formations spécialisées pour pouvoir évoluer à terme vers des fonctions commerciales au sein de notre réseau commercial.

**Profil**

**Un profil spécifique recherché ?**

Au-delà d’expériences réussies sur un poste de commerciale idéalement en banque ou en conseil à distance, nous recherchons surtout des personnalités en accord avec nos valeurs.
Proactif, dynamique, sérieux, motivé et solidaire sont quelques-uns des atouts fondamentaux de nos collaborateurs.

Vous êtes reconnu pour votre dynamisme commercial ? Votre écoute ?
Nos valeurs vous correspondent et vous souhaitez un nouveau challenge ? N’attendez plus, postulez au plus vite

**Avantages**

Rémunération fixe versée sur 13 mois

RTT

Intéressement, participation et abondement

Plan épargne entreprise et PERCO

Contrat de santé collectif

Prévoyance

Retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l’employeur

Conditions bancaires et assurances préférentielles

Politique parentale avantageuse

**Présentation de la société**

Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable.
Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques régionales et les filiales spécialisées sur tous les métiers de la finance et de l'assurance.
L'activité est organisée autour de 5 métiers:
La banque de détail concentre toutes les activités, bancaires ou spécialisées,
La banque privée développe un savoir-faire en matière de gestion financière et d'organisation patrimoniale,
la banque de financement regroupe le financement des grandes entreprises et clients institutionnels, les financements à valeur ajoutée (exports, de projets et d'actifs), l'international et les succursales étrangères,
les activités de marché comprennent les activités de taux, actions et dérivés, et l'intermédiation bancaire
Le capital-développement réunit les activités de prises de participations, de conseil en fusions-acquisitions et d'ingénierie financière et boursière.

**Mission**

**Annonce**:
Vous avez une expérience commerciale réussie ? Vous aimez les challenges ? Vous souhaitez trouver un nouveau métier stimulant qui allie sens du service et accompagnement clients ?
Cette offre est faite pour vous
Nous recherchons nos futurs téléconseillers bancaires pour notre centre de relation clients d’Aubervilliers afin d’accompagner les clients de notre réseau d’agence CIC, alors po